Evaluación de trabajos: objetivos, procedimientos, ventajas y desventajas

Lea este artículo para aprender sobre el significado, los objetivos, el procedimiento, las ventajas y los inconvenientes de la evaluación del trabajo.

Significado de la evaluación del trabajo:

La evaluación del trabajo es determinar el valor comparativo de varios trabajos. Después de determinar el valor relativo de los puestos de trabajo, se fijan los precios, es decir, los sueldos y salarios se fijan. Esto permite minimizar las desigualdades. La evaluación del trabajo desempeña un papel primordial en el establecimiento de la estructura salarial. Califica el trabajo solo. La evaluación del trabajo es definida por el British Institute of Management como "el proceso de análisis y evaluación de los trabajos para determinar de manera confiable su valor relativo, utilizando la evaluación como base para una estructura salarial equilibrada".

El propósito de la evaluación del trabajo es determinar el valor relativo de los trabajos en la organización. Establece la equidad interna. Dale Yoder vio la evaluación del trabajo como "una práctica que busca proporcionar un grado de objetividad en la medición del valor comparativo de los trabajos dentro de una organización y entre organizaciones similares. Esencialmente, es un proceso de calificación de trabajo, no muy diferente de la calificación de los empleados ”. La evaluación de trabajo se refiere a la comparación de diferentes trabajos a través de factores relacionados con el trabajo, como la habilidad, la competencia, el conocimiento, la responsabilidad, el entorno laboral, etc. para determinar el valor relativo de cada trabajo y su Colocación en una jerarquía de organización.

La evaluación del trabajo ayuda a clasificar todos los trabajos dentro de la organización. La evaluación del trabajo considera el desempeño normal del trabajo por parte de un empleado e ignora las habilidades personales y el desempeño del titular del trabajo. La evaluación del trabajo es el medio para clasificar todos los trabajos en una organización y se debe utilizar de manera justa para fijar la estructura salarial. Pero, en realidad, las estructuras salariales no se basan únicamente en la evaluación del trabajo.

Los otros factores también se consideran al fijar la estructura salarial, como la presión de los sindicatos de empleados, las fuerzas del mercado en el empleo, la actitud sesgada de los altos funcionarios, etc.

El enfoque de la evaluación del trabajo está en los criterios utilizados para corregir la clasificación del trabajo. Pero en la práctica, estos criterios se dividen en varios términos específicos, por ejemplo, en palabras de David W Belcher: “La habilidad, por ejemplo, a menudo se mide por la educación y la experiencia; el esfuerzo mental a menudo se diferencia del esfuerzo físico; se delimita la responsabilidad de varios tipos ”. Tiene en cuenta las demandas del trabajo, como la habilidad, la competencia y las habilidades.

Objetivos de la evaluación del trabajo:

Hay varios objetivos de la evaluación del trabajo.

1. Es un método para eliminar las desigualdades.

2. Proporciona una base sólida para las diferencias salariales para diferentes trabajos.

3. Elimina rencores personales en la fijación de tasas salariales. En la evaluación de puestos de trabajo, el trabajo está calificado y no es el mérito del trabajador, por lo tanto, los prejuicios personales se retiran.

4. La evaluación del trabajo proporciona una estructura salarial adecuada.

5. Facilita la encuesta salarial y la comparación de diferentes estructuras salariales. También ayuda a la gerencia a introducir una administración de salarios sólida al evaluar al empleado en términos de trabajo y preparar las pautas para la promoción. Proporciona objetividad en la administración salarial.

6. Constituye una base para fijar incentivos y diferentes planes de bonificación.

7. La evaluación del trabajo ayuda a especificar funciones, autoridad y responsabilidad.

8. La evaluación del trabajo sirve como una referencia útil para establecer quejas individuales con respecto a las tasas salariales.

9. La evaluación del trabajo ayuda a eliminar los inconvenientes de la administración de salarios y salarios, por ejemplo, las personas que ocupan altos cargos y que obtienen salarios altos cuando no se requieren habilidades equivalentes o que dan un salario mayor a empleados indignos o diferencias salariales en trabajos estrechamente relacionados, etc.

10. Proporciona un punto de referencia para comparar estructuras de trabajo y facilita la planificación de la carrera.

Procedimiento de Evaluación de Trabajos:

El procedimiento de evaluación del trabajo implica la comparación de los factores del trabajo y su eficacia relativa. Los factores del trabajo son de importancia primordial que se toman en cuenta en cuanto a qué grados de ellos están presentes en cada trabajo para que la comparación sea significativa. La habilidad, el esfuerzo, la responsabilidad y las condiciones de trabajo son los factores que se consideran para determinar el valor relativo del trabajo. Estos factores deciden la compensación a pagar por cada trabajo.

Para la evaluación del trabajo, el Instituto Indio de Gestión de Personal, Calcuta sugirió los siguientes cinco pasos:

1. Analizar y preparar la descripción del puesto.

2. Seleccionar y preparar un plan de evaluación de trabajo.

3. Clasificar trabajos,

4. Instalar el programa,

5. Mantener el programa.

El procedimiento seguido para la evaluación del trabajo varía de una organización a otra. No hay un procedimiento único adoptado en cada organización. Sin embargo, existe una relación estrecha entre el análisis del trabajo, que es una investigación sistemática de los trabajos y la identificación de sus características, la descripción del trabajo que se escribe en función de la tarea básica que debe realizarse en cada trabajo y la evaluación del trabajo, que es un procedimiento que determina el valor relativo de los trabajos. dentro de la organización. El principal objetivo de la evaluación del trabajo es satisfacer las necesidades de la organización. Mirando estos hechos, a continuación se presenta un breve resumen del procedimiento de evaluación del trabajo.

1. Análisis del trabajo y descripción del trabajo:

La evaluación del trabajo no se puede hacer sin la información necesaria con respecto al trabajo. Esta información se puede obtener a través del análisis del trabajo. El análisis del trabajo proporciona información tal como los requisitos del trabajo, es decir, las máquinas herramientas y materiales que deben utilizarse y el tiempo para su desempeño y las actividades involucradas, el tiempo para su finalización, la habilidad requerida para su desempeño, etc.

La descripción del trabajo es un subproducto del análisis del trabajo. La información recopilada a través del análisis del trabajo se presenta en una declaración como cómo se debe hacer, qué debe hacer el titular del trabajo, por qué se debe hacer. Esta información en el formulario de declaración es la descripción del trabajo. Esta es la información vital requerida para iniciar la evaluación del trabajo.

2. Clasificación de trabajo:

La clasificación de trabajo o la gradación de trabajos determina los niveles relativos de diferentes trabajos en la organización. Los trabajos pueden ser clasificados en varios grados o clases. Técnicos, no técnicos, administrativos, contables, de supervisión, etc. o clase I, clase II, clase III, clase IV, etc. de acuerdo con las responsabilidades y habilidades para el desempeño.

3. Precio del trabajo:

El precio del trabajo es el propósito de la evaluación del trabajo. Los diferentes factores compensables se toman en consideración, los factores divididos en grados y los valores monetarios se asignan. Hay cuatro métodos de evaluación de trabajo. Cualquier método que se adapte a la necesidad de la organización puede ser adoptado.

Se toma el cuidado de eliminar las inconsistencias de la estructura salarial y salarial. Hay dos tipos de inconsistencias, internas y externas. Existe una inconsistencia interna en el salario, estructura de la organización, por ejemplo, un supervisor que recibe un salario inferior al de su subordinado habla por inconsistencia interna.

La inconsistencia externa se refiere a los diferenciales salariales entre dos organizaciones del mismo cuadro o entre dos industrias o entre dos estados o regiones. En la medida de lo posible, estas inconsistencias deben ser eliminadas.

Ventajas de la evaluación del trabajo:

1. La evaluación del trabajo es un proceso lógico y una técnica valiosa disponible para la administración que ayuda a preparar una estructura salarial y salarial coherente. Estas estructuras salariales de varias organizaciones pueden compararse para conocer la consistencia relativa. Estas comparaciones conducen a la igualdad en la estructura salarial.

2. La evaluación del trabajo lleva a eliminar las diferencias salariales dentro de la industria. Esto hace feliz al sindicato de empleados y promueve relaciones laborales sanas y armoniosas. Minimiza el conflicto entre trabajo y gestión.

3. En los tiempos modernos de mecanización, la evaluación del trabajo proporciona la base realista para la determinación de los salarios.

4. La evaluación del trabajo es un proceso estándar de conocer el valor relativo de cada trabajo. Si el proceso se aplica de manera uniforme para evaluar cada trabajo, entonces será bastante fácil determinar los diferenciales salariales para varios trabajos. Hace que los salarios sean uniformes y ayuda a simplificar la administración de salarios.

5. La evaluación del trabajo toma en cuenta factores como el riesgo, las condiciones de trabajo junto con la habilidad, la competencia, el conocimiento, etc. para determinar el valor relativo de los trabajos. Los puestos de trabajo no pueden, por lo tanto, diferenciarse solo por sus habilidades. De ahí que se determinen los salarios en función de factores racionales.

6. La evaluación del trabajo clasifica el trabajo no el hombre. Existen varios trabajos como resultado de la división del trabajo o la especialización. Las grandes organizaciones tienen miles de empleos que necesitan la misma cantidad de personas para su desempeño. La evaluación del trabajo ayuda a calificar todos estos trabajos y a fijar los salarios y eliminar la ambigüedad.

7. La evaluación del trabajo es una actividad sistemática realizada después de realizar un análisis y descripción del trabajo. La información se utiliza para evaluar trabajos. Sólo se evalúan aquellos trabajos que están prescritos por el análisis de trabajo. Esto hace que la adquisición del número requerido de recursos humanos sea solo y no en exceso. Esto reduce el costo de incurrir en adquisiciones en ausencia de evaluación de trabajo.

Inconvenientes de la evaluación del trabajo:

A pesar de las muchas ventajas, la evaluación del trabajo tiene algunos inconvenientes:

1. Los factores que se consideran al realizar la evaluación del trabajo no se pueden medir perfectamente, por lo tanto, la falta de precisión.

2. Los salarios determinados a través de las fuerzas de mercado de la demanda y la oferta de recursos humanos tienden a ser más altos que los fijados a través de la evaluación del trabajo.

3. Un empleado más talentoso y competente resiente los salarios fijados a través de la evaluación del trabajo. Ellos favorecen que su talento tenga que obtener una recompensa extra. Las compañías pagan salarios más altos a los empleados experimentados y talentosos.

4. La tecnología de cambio rápido y la sofisticación avanzada también llevan a cambiar los factores del trabajo. Los expertos que tienen el conocimiento de la tecnología moderna quieren un mayor comienzo. Esto hace que la evaluación del trabajo sea poco práctica.

5. En ocasiones sucede que los trabajos en un nivel jerárquico más alto tienen una calificación baja y los de un nivel inferior tienen una calificación alta. Esto crea insatisfacción y conduce al problema de las relaciones humanas en la organización.

6. Los empleados desconfían de la eficacia de la evaluación del trabajo porque los métodos no son lo suficientemente científicos y carecen de precisión.

7. La evaluación del trabajo requiere mucho tiempo. Requiere una experiencia que puede costar mucho a la organización.

8. La evaluación del trabajo conduce a cambios sustanciales en la estructura salarial y salarial. Esto aumenta la carga financiera de la organización.

9. La evaluación del trabajo debe realizarse periódicamente en vista de la tecnología cambiante que conduce a la reestructuración de los trabajos.