Integración de la planificación de sistemas de información con la planificación comercial general (5 pasos)
Integración de la planificación de sistemas de información con la planificación general de negocios!
El factor crítico en la planificación de la infraestructura de TI es el impacto de la TI en las operaciones comerciales. Por lo tanto, es necesario vincular la planificación de TI con la planificación de negocios. Uno de los errores comunes en la planificación de la infraestructura de TI es descuidar la vinculación de la planificación de la infraestructura de TI con la planificación general del negocio.
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Al identificar las áreas de aplicaciones y decidir sobre los roles y las prioridades de las diferentes aplicaciones, se debe reconocer que la infraestructura de TI puede tener un impacto en aspectos básicos del negocio; A saber, el producto, la productividad y la gestión. Es esencial cambiar el enfoque de la planificación de la infraestructura de TI de la automatización de las operaciones al impulso del negocio.
Este cambio se puede efectuar con la ayuda de la integración del plan del sistema de información con la planificación comercial en todos los niveles de planificación.
Los siguientes pasos están involucrados en el proceso de integración de la planificación de los sistemas de información con la planificación general del negocio:
1. Identificar objetivos y retos:
El primer paso en la planificación de la infraestructura de TI es identificar los objetivos y los desafíos involucrados en el negocio en general y en los sistemas de información en particular. Esto se logra al enumerar los objetivos generales, las funciones y procesos de negocios, los requisitos de recursos de negocios, etc.
A la luz de estos objetivos y requisitos comerciales, los problemas de los sistemas de información pueden identificarse después de una evaluación cuidadosa de la infraestructura de TI existente. En el proceso, se puede preparar un informe de estado que incorpore los objetivos generales del sistema de información y negocios, la evaluación de los recursos actuales y las brechas en los requisitos en términos generales.
2. Planificación de negocios y sistemas de información:
El segundo paso es revisar el proceso de planificación empresarial a la luz de los cambios en el escenario empresarial e identificar las funciones empresariales que necesitan mayor apoyo de los sistemas de información.
Los objetivos de la infraestructura de TI pueden definirse teniendo en cuenta las funciones a automatizar. Vincular los problemas del sistema de información con los insumos estratégicos es un elemento esencial de este paso.
Por lo tanto, los objetivos del sistema de información deben centrarse en los insumos estratégicos para diversos procesos de negocios. Bucklands sugiere que se pueda realizar un análisis de correlación entre los problemas del sistema de información y los insumos estratégicos.
Por ejemplo, los problemas de información, como la función comercial que debe ser soportada por los sistemas de información, pueden correlacionarse con los insumos estratégicos del negocio, como el pronóstico tecnológico, las suposiciones estratégicas y el análisis del plan de negocios. Además de los amplios insumos estratégicos, tanto para el proceso empresarial como para los sistemas de información, se deben identificar y acordar los factores críticos de éxito para cada proyecto de sistema de información.
3. Identificando alternativas:
Una vez que se definen los objetivos de los sistemas de información, es necesario identificar las estrategias alternativas para las soluciones de TI. Estas alternativas pueden requerir la identificación de alternativas con respecto a la estructura de la organización, el hardware de la computadora, el software y las estrategias de red para lograr los objetivos establecidos anteriormente.
4. Determinar las prioridades:
El siguiente paso sería evaluar cada estrategia alternativa definida en el paso anterior con la ayuda de un criterio establecido.
El proceso de evaluación ayudará a determinar los requisitos de recursos para cada proyecto de sistema de información. Es posible que la clasificación de prioridad tenga que cambiarse más adelante en vista de las nuevas opciones que podrían haberse abierto. La clasificación puede basarse en la prioridad según las necesidades del negocio o el impacto estimado en los resultados. Sobre la base de la clasificación, se pueden hacer recomendaciones para la asignación de fondos.
5. Dibujar el plan operativo:
Una vez que las recomendaciones de asignación de fondos hayan sido aceptadas, los planes operativos deben ser detallados. Estos planes operativos pueden incluir la identificación de las necesidades de hardware, la planificación del ciclo de vida del desarrollo del sistema y otros recursos de TI necesarios para los proyectos de sistemas de información aceptados.
