7 significados de la planificación de marketing
La importancia de la planificación de marketing radica en los beneficios tangibles que aporta a los planificadores de marketing y al negocio. Los profesores Fox y Wheatley de Miami University of America han señalado acertadamente que “una organización sin un plan es como un barco sin carta, sin brújula, sin sextante y sin equipo de sonido; "Si alcanza la meta de puerto seguro es pura suerte".
Entre otros beneficios, los siguientes son los específicos que vale la pena considerar:
1. Ayuda a prever el desarrollo futuro:
La planificación es el proceso creativo de pensar antes de hacer. Es un acto de analizar el pasado y proyectar los acontecimientos futuros. La planificación como un proceso de pensamiento antes de hacerlo obliga al gerente a identificar los eventos probables de relevancia para la empresa y una vez que estos eventos se rastrean con un grado aceptable de precisión, se vuelve más fácil diseñar cursos de acción relevantes para satisfacer las necesidades de mercadotecnia del mercado.
2. Posibilita el conocimiento de oportunidades y amenazas:
La identificación y el seguimiento de desarrollos futuros implica la exploración del entorno empresarial. Tal escaneo saca a la superficie las oportunidades de marketing abiertas y los desafíos que se deben enfrentar.
Teniendo en cuenta estas posibles oportunidades y las amenazas en el hilo de rosca culmina en el diseño de las mejores soluciones posibles. El resultado es que habrá un enfoque más racional de tales eventos, tanto abiertos como ocultos, lo que reducirá los peligros probables de la gestión por crisis y errores.
3. Realiza la gestión por objetivos:
La planificación de marketing se basa en objetivos, metas y objetivos de marketing. Como resultado, los objetivos de mercadotecnia se convierten en el centro alrededor del cual se construyen las políticas de mercadotecnia, los programas, las estrategias, los procedimientos, los Objetivos, ya que sirven como estándares de desempeño, y resaltan las desviaciones, tanto buenas como malas.
Tal planificación de mercadotecnia intencional es capaz de subordinar los objetivos personales de los empleados a la organización porque lo que es bueno para la organización es bueno para el empleado. En el proceso de planificación hay una gran cantidad de personas involucradas y, por lo tanto, se pueden escuchar diversos puntos de vista. La participación en el proceso de planificación fomenta un sentido de compromiso e identificación por parte de los participantes.
4. Realiza la gestión por excepción:
La planificación de mercadeo significa que el programa de mercadeo está programado en términos de tiempo, esfuerzos y recursos. Esto hace posible que el gerente de marketing delegue autoridad a sus subordinados para la ejecución efectiva del programa; por lo tanto, puede concentrarse en asuntos de vital importancia, en particular los asuntos de coordinación y control. Esta delegación y la descentralización traen a la administración por excepción y la eficiencia de gestión muy deseada en la organización.
5. Posibilidad de uso óptimo de los recursos:
La planificación implica el pensamiento racional y la justicia. De ello se deduce que el tiempo, los esfuerzos y los recursos al mando de la empresa se despliegan de la manera más racional, económica y juiciosa.
Cada evento y el empleo concomitante de insumos están sujetos a compensaciones relacionadas con los problemas que resultan en la utilización óptima de los recursos, maximizando el rendimiento de las inversiones.
La planificación es un proceso de este tipo que aporta una evaluación práctica de la ingesta de recursos y del mercado, el equilibrio de los recursos y los requisitos en el contexto de los objetivos de marketing y la programación adecuada de futuros programas de aumento de recursos.
Incluso el programa de mercadeo de costos se reduce considerablemente a medida que la planificación trae consistencia y congruencia.
6. Infunde la coordinación:
A medida que la especialización se multiplica y la delegación se expande, habrá una mayor necesidad de coordinación. La unidad de pensamiento, propósito y acción se debe instalar en rango y archivo en cada escalón de la organización de marketing. Es el plan de marketing que define los roles con referencia a la dimensión temporal.
Como resultado, los trabajos se sincronizan en términos de contenido y tiempo, y la operación general de marketing se integra para generar el máximo impacto en el mercado y el marketing. Los objetivos, las metas y los objetivos del plan de marketing están seguros de hacer todos y cada uno de sus esfuerzos para lograr el logro total en los roles definidos en la organización de marketing.
7. Actúa como base para el control:
El control es el segundo lado de la cuchilla afilada de la planificación. Facilita la medición del rendimiento.
La planificación se convierte en la base no solo de la coordinación sino también del control. Un plan de mercadotecnia establece estándares para el desempeño de mercadotecnia en función de los cuales se puede medir y evaluar el desempeño real, se pueden observar las desviaciones y se pueden analizar las causas para determinar la acción correctiva prescrita.
El proceso de corrección continúa hasta que los resultados están a la par con los estándares. Por lo tanto, "No hay planificación de ningún control" que funcione. Por eso, los profesores H. Koontz y O. Donnell dijeron: "La planificación y el control son los gemelos siameses de la gerencia".
