Negociación de precios, licitación competitiva y conocimiento de precios
¡Negociación de precios, licitación competitiva y conocimiento de precios!
a. Negociación de precio:
La negociación de precios es una característica común de los precios de servicios en una serie de industrias de servicios. Por ejemplo, los precios se negocian en muchas transacciones de servicios profesionales. También es una práctica común en servicios al consumidor como reparaciones de automóviles, viajes al extranjero y asistencia financiera (por ejemplo, préstamos bancarios). Ciertos servicios comerciales especializados, como el alquiler de plantas, seguros y estudios de mercado también se cotizan mediante negociación.
segundo. Licitación competitiva:
Algunos contratos de servicios, particularmente en los mercados organizacionales, pueden adjudicarse en base a licitaciones competitivas o licitaciones. Una oferta es un precio de oferta. Se basa en las expectativas de cómo los competidores valorarán sus servicios.
Si una empresa licitadora desea obtener un contrato, también deberá considerar sus costos para determinar el nivel de precio mínimo al que debe ofertar. Actualmente se aplican una serie de modelos en la licitación para tener en cuenta las posibles ofertas de los competidores e intentan estimar las ganancias esperadas en varios precios de licitación. Los modelos más sofisticados tienen en cuenta los datos de licitaciones anteriores al derivar los precios de licitación.
Un estudio que ha examinado los problemas de la licitación de un comprador y el punto de vista del vendedor identifica una serie de desventajas para ambas partes en los mercados de servicios. Desde el punto de vista del vendedor, el tiempo, el esfuerzo y el costo involucrados, la posibilidad de que las ideas se tomen prestadas y se transfieran a los competidores y las dificultades para saber cómo se evalúan las ofertas se consideran argumentos en contra de su uso.
Si bien para el comprador el tiempo involucrado, los problemas con el tiempo de las propuestas y las consideraciones sobre si la especificación es estricta o flexible, también sugieren que las alternativas pueden ser más satisfactorias (por ejemplo, rotar trabajos entre los contactos).
do. Conciencia del precio:
No hay evidencia que sugiera que la concientización de los precios es un mercado de servicios diferente en su diversidad de la concientización de los precios en los mercados de bienes. Se ha detectado una concienciación de precios bajos en entornos tan diversos como servicios profesionales, transporte de mercancías y funerales.
Cuando el conocimiento de los precios es bajo en un mercado de servicios, dos estrategias son relevantes para los creadores de precios:
(a) Aprovechar el bajo nivel de conocimiento a través de la discreción de precios que ofrece;
(b) Hacer que el mercado sea consciente de los niveles de precios y, por lo tanto, ofrecer servicios competitivos (por ejemplo, tarifas aéreas).
Los estudios de conciencia de precios son un ejemplo de dónde se puede utilizar la investigación de mercado en los mercados de servicios. Los ajustes de precios a menudo se pueden hacer una vez que se han realizado estudios de concientización y hay pruebas que sugieren que el método de análisis de "respuesta de compra", utilizado en muchos mercados de productos, puede ser adecuado para servicios como servicios de limpieza en seco y agencias de viajes.