Sistema de control de marketing (5 significados)
El control de mercadeo como una cuestión de establecer un proceso lógico para monitorear, evaluar y mejorar el desempeño en cada actividad y área de mercadeo trae a casa los siguientes beneficios:
1. Pone la unidad en el camino del progreso:
Es un sistema de control de mercadeo bien diseñado y estrictamente implementado que ayuda a la gerencia a rastrear las desviaciones del curso trazado. Controla las variaciones favorables o desfavorables y corrige el mecanismo antes de que sea demasiado tarde. Mantiene el programa de implementación del plan en el curso trazado. Cualquier descarrilamiento causado es justo a tiempo.
2. Localiza la responsabilidad de los hechos:
El control de mercadeo ayuda al gerente de mercadeo en particular y a la alta gerencia en general, a ubicar la responsabilidad de los hechos de los subordinados, tanto buenos como malos.
El resultado de marketing es el resultado de la interacción de componentes y fuerzas variantes de la mezcla de marketing y, por lo tanto, rastrear la responsabilidad en un punto en particular es una necesidad y es de mucha ayuda.
La persona, que es responsable de sus actos, obtiene la oportunidad de oro de autoevaluación y refinamiento y, al mismo tiempo, es la lección para aquellos que son lo suficientemente inteligentes como para aprender de los errores de otros.
Tal intento mantiene a una persona a un ritmo normal, ni complaciente ni decepcionada. Ayuda a identificar sus fortalezas y debilidades para que las debilidades puedan superarse mediante el refuerzo de la fortaleza.
3. Sigue el ritmo de los cambios ambientales:
El monitoreo continuo y consistente del desempeño de mercadeo es un intento de hacer coincidir los esfuerzos de mercadeo con las fuerzas ambientales en constante cambio, tales como las sociales, económicas, políticas, culturales, ecológicas y tecnológicas.
La respuesta de marketing de la empresa se actualiza y ajusta continuamente para mantener el equilibrio deseado entre el entorno como un sistema supra y la empresa como un subsistema.
Ya se ha señalado que la empresa tiene poco o ningún control sobre las fuerzas externas a las que la empresa debe someterse mediante variables internas controlables, es decir, las fuerzas o componentes de una mezcla de marketing, a saber, producto, precio, promoción y lugar.
4. Absorbe la complejidad organizativa:
La característica sobresaliente de las empresas comerciales modernas es que tiene un tamaño inmenso y una naturaleza más compleja. El culto a lo colosal es tan grande que el marketing vertical tiene un orden del día a diferencia de los días antiguos.
Este crecimiento y expansión del tamaño organizativo plantean los problemas de control y coordinación que se ven más complejos. El tamaño conlleva una gran cantidad de delegación de autoridad, lo que resulta en un período de gestión ampliado que a su vez crea y complica la cuestión del control. La solución está en desarrollar, diseñar e implementar un sistema de control de marketing que sea simple pero efectivo.
5. Aporta una reformulación realista del plan:
Un sistema de marketing bien desarrollado y operado con eficacia es capaz de convertir una gestión inteligente más sabia que nunca a través de las pruebas ácidas de hechos fríos.
El valor de la descomposición de la varianza y el control está directamente relacionado con la mejora del rendimiento. Posibilita la evaluación y reevaluación de los estándares de desempeño y desempeño durante un período de tiempo en el fondo de las capacidades del personal, sus reacciones y las instalaciones disponibles y las limitaciones bajo las cuales deben trabajar.
El planificador cuenta con nuevos horizontes que contribuyen en gran medida a obtener los beneficios de una formulación realista del plan de marketing y sus componentes. Es porque el desarrollo de estándares ex ante y ex post son esfuerzos importantes que integran fuentes incontrolables de variaciones, con fuentes controlables y asignables.
