Estudio de la personalidad en una organización

Es evidente que la personalidad no es fácil de definir. Básicamente, la personalidad se refiere a nuestros intentos de capturar o resumir la "esencia" de un individuo. La personalidad es la ciencia de describir y comprender a las personas. Claramente, la personalidad es un área central de estudio para la psicología. Junto con la inteligencia, el tema de la personalidad constituye el área más importante de estudio de las diferencias en las personalidades de los individuos.

Teorias de la personalidad

1. La clasificación de Sigmund Freud (1856-1939) de la mente consciente está presente en las percepciones, recuerdos, pensamientos, fantasías y sentimientos de las personas. Esto es lo que las personas en una organización tienden a ser, es decir, tienen la propensión a ser preconscientes. Sin embargo, Freud sostiene que estas no son las reflexiones reales de las mentes de las personas en una organización.

La parte más grande de la mente de una persona es el estado de la mente inconsciente. Este estado mental no se ve fácilmente en el comportamiento de las personas en una organización, pero es la fuente de sus impulsos, instintos y motivaciones. La clasificación de Freud de los estados de id, ego y superego influyen o dan forma a nuestra personalidad.

El proceso primario de nuestra mente es el estado de identificación, que traduce nuestras necesidades en fuerzas motivacionales, es decir, instintos o impulsos. Este estado mental se eleva al estado del ego, relacionado con la realidad sin un estado de conciencia. Con la influencia del estado mental del ego, desarrollamos nuestra capacidad de resolución de problemas.

Esto es lo que llamamos el proceso secundario de la mente. El estado primario de la mente, es decir, el estado de identificación se encuentra con obstáculos en el mundo para alcanzar objetivos. Tales experiencias dan forma al estado de superego de la mente. Los trastornos de personalidad ocurren en las personas cuando no logran mantener un registro de tales experiencias y estrategias de marco para evitar lo mismo. Se convierten en un problema para la organización. Hay dos aspectos del superyó: la conciencia (internalización de castigos y advertencias) y el ideal del ego (derivado de recompensas y experiencias positivas).

2. Anna Freud (1895-1982), la hija de Freud, fue su sucesora, y promovió la investigación de Freud sobre el psicoanálisis. Mientras examinaba la dinámica de la psique, dijo que el ego es el "asiento de observación", desde el cual observamos el trabajo de id y superego.

3. Erik Erickson (1902-94), otro psicólogo del ego freudiano, se centró más en la sociedad y en cuestiones relacionadas con la cultura. Según su principio, desarrollamos nuestras personalidades a través de ciertas etapas. El progreso a través de cada etapa está, en parte, determinado por nuestro éxito o fracaso en todas las etapas anteriores. Cada etapa involucra ciertas tareas de desarrollo que son de naturaleza psicosocial y también cada etapa tiene ciertas virtudes o fortalezas psicosociales que nos ayudan a través del resto de las etapas de nuestras vidas.

4. Carl Jung (1875-1961), otro freudiano, desarrolló la teoría del inconsciente colectivo de la humanidad. La teoría de Jung divide la psique en tres partes: el ego (mente consciente), el inconsciente personal (no actualmente consciente pero puede ser) y el inconsciente colectivo (herencia psíquica). El inconsciente colectivo es el reservorio de nuestras experiencias e influye en nuestro comportamiento, especialmente en nuestras emociones.

5. Alfred Adler (1870-1937) postula un solo 'impulso' o fuerza motivadora detrás de todo nuestro comportamiento y experiencia. Él llama a esa fuerza motivadora el "esfuerzo por la perfección". Es nuestro deseo común cumplir con nuestros potenciales, acercarnos más y más a nuestros ideales. Es, como muchos de nosotros ya habríamos deducido, muy similar a la idea más popular de la autorrealización.

Albert Ellis (1957) desarrolló la terapia conductual emotiva racional (TREC). REBT comienza con ABC. A es para activar experiencias, como problemas familiares, trabajo insatisfactorio, traumas de la primera infancia y todas las diversas cosas que señalamos como las fuentes de nuestra infelicidad. B representa las creencias, especialmente las creencias irracionales y contraproducentes que son las fuentes reales de nuestra infelicidad. Y C es por las consecuencias, los síntomas neuróticos y las emociones negativas como la depresión, el pánico y la rabia que provienen de nuestras creencias.

Aunque las experiencias de activación pueden ser bastante reales y pueden haber causado un dolor real, son nuestras creencias irracionales las que crean problemas incapacitantes a largo plazo. Ellis agrega D y E a ABC: D indica discusión y E es el efecto. E incluye tres efectos: Ea (efecto emocional), Ec (efecto de comportamiento) y Eg (efecto mental).

6. Aaron Beck desarrolló una forma de terapia que llamó CT (Terapia cognitiva, también conocida como TCC o Terapia conductual cognitiva), que tiene una serie de puntos en común con la Terapia de tratamiento respiratorio de Albert Ellis. La terapia cognitiva se basa en la idea de que, en última instancia, muchos problemas psicológicos surgen de los "errores" cognitivos, especialmente en relación con uno mismo, el mundo y el futuro.

En una organización, los gerentes necesitan ayudar a los empleados a explorar y probar sus creencias y procesos de pensamiento y desarrollar mejores enfoques para los problemas de la vida. Beck descubrió que los errores de pensamiento originales son la sobregeneralización, la minimización de los aspectos positivos y la maximización de los aspectos negativos.

7. La teoría de Erich Fromm (1900-80) es una mezcla bastante única de Freud y Marx. Freud, por supuesto, hizo hincapié en el inconsciente, los impulsos biológicos y la represión, postulando que nuestros personajes estaban determinados por la biología. Marx, por otro lado, veía a las personas como determinadas por su sociedad, y más específicamente por sus sistemas económicos.

De lo agregado a esta mezcla de dos sistemas deterministas, algo muy extraño para ellos: la idea de libertad. Sugirió a las personas que trasciendan los determinismos que Freud y Marx les atribuyeron. De hecho, Fromm hizo de la libertad la característica central de la naturaleza humana.

8. El sistema completo de BF Skinner (1904-90) se basa en el condicionamiento operante. El organismo está en el proceso de "operar" en el medio ambiente, lo que en términos ordinarios significa que está rebotando alrededor de su mundo, haciendo lo que hace. Durante esta operación, el organismo encuentra un tipo especial de estímulo, llamado estímulo de refuerzo, o simplemente un refuerzo.

Este estímulo especial tiene el efecto de aumentar el operante, es decir, el comportamiento que se produce justo antes del refuerzo. Este es un condicionamiento operante: el comportamiento es seguido por una consecuencia, y la naturaleza de la consecuencia modifica la tendencia de los organismos a repetir el comportamiento en el futuro.

Un comportamiento seguido de un estímulo de refuerzo resulta en una mayor probabilidad de que ese comportamiento ocurra en el futuro. Un comportamiento que ya no sigue el estímulo de refuerzo resulta en una menor probabilidad de que ese comportamiento ocurra en el futuro.

9. Hans Eysenck (1916-97) desarrolló las teorías del temperamento. El temperamento en nuestras personalidades es genético y nato. Sin embargo, es erróneo interpretar que la personalidad no puede ser aprendida. A través de nuestro proceso de crianza, desarrollamos el temperamento, basado en nuestra interacción con la naturaleza. Los tipos de personalidad, que son influenciados por el temperamento, también son evidentes en la filosofía griega antigua.

Esta teoría se hizo popular durante la Edad Media. La teoría de Eysenck se basa principalmente en la fisiología y la genética. Aunque era un conductista que daba gran importancia a los hábitos aprendidos, consideraba que las diferencias de personalidad surgían de nuestra herencia genética. Por lo tanto, estaba principalmente interesado en lo que generalmente se llama temperamento.

10. William Sheldon (1950), basado en el trabajo de Ernst Kretschmer (1930), desarrolló un modelo para relacionar los tipos físicos con los tipos de psicología o personalidad de las personas. En la Tabla 5.1 se ilustran los tipos físicos y sus correspondientes construcciones de personalidad.

La conexión entre los tres tipos físicos y los tres tipos de personalidad fue el desarrollo embrionario.

11. Albert Bandura (1973) opinó que el conductismo, con su énfasis en los métodos experimentales, se centra en las variables que podemos observar, medir y manipular y evita todo lo que sea subjetivo, interno y no disponible, es decir, mental. En el método experimental, el procedimiento estándar es manipular una variable y luego medir sus efectos en otra.

Todo esto se reduce a una teoría de la personalidad que dice que el entorno de uno provoca su comportamiento. Bandura sugirió que si bien es cierto que el ambiente causa el comportamiento, también es cierto que el comportamiento causa el ambiente. Calificó este concepto de 'determinismo recíproco': el mundo y el comportamiento de una persona se causan mutuamente.

12. El estudio de Gordon Allport (1897-1967) indica que lo que motiva a los seres humanos tiene la tendencia a satisfacer las necesidades de supervivencia biológica, lo que él denominó funcionamiento oportunista. Señaló que el funcionamiento oportunista puede caracterizarse como reactivo, orientado al pasado y, por supuesto, biológico. Pero Allport sintió que el funcionamiento oportunista era relativamente poco importante para comprender la mayoría de los comportamientos humanos. Él creía que la mayoría de los comportamientos humanos están motivados por algo muy diferente, que funciona de una manera expresiva del yo, al que llamó funcionamiento "apropiado". La mayor parte de lo que hacemos en la vida es una cuestión de ser quienes somos. El funcionamiento apropiado puede caracterizarse como proactivo, orientado hacia el futuro y psicológico.

13. La teoría de George Kelly (1905-67) comienza con lo que él llamó su "metáfora fructífera". Había notado mucho antes que los científicos y terapeutas a menudo mostraban una actitud peculiar hacia las personas. Su postulado fundamental dice esto: "Los procesos de una persona se canalizan psicológicamente por las formas en que anticipa los eventos". Este es el movimiento central en el proceso científico: de la hipótesis al experimento u observación, es decir, de la anticipación a la experiencia y el comportamiento.

14. Donald Snygg (1904-67) y Arthur W. Combs (1912-99) dijeron: 'Todo comportamiento, sin excepción, está completamente determinado por el campo fenomenal del organismo que se comporta' y está completamente determinado por este. El campo fenomenal es nuestra realidad subjetiva, el mundo del que somos conscientes, incluidos los objetos físicos y las personas, y nuestros comportamientos, pensamientos, imágenes, fantasías, sentimientos e ideas como la justicia, la libertad, la igualdad, etc. Snygg y Combs enfatizan, sobre todo, que es este campo fenomenal el que es el verdadero tema de la psicología.

15. Abraham Maslow (1908-70), a través de su teoría pionera sobre la jerarquía de necesidades, ilustró que el comportamiento de las personas está principalmente dirigido a satisfacer sus necesidades no satisfechas, en función de su prioridad en las necesidades primarias primero, seguido de los factores de necesidad posteriores. que él ha dispuesto en cinco órdenes.

16. La teoría de Carl Roger (1902-87) ve a las personas básicamente como buenas o saludables, o al menos como malas o malas. En otras palabras, él ve la salud mental como el progreso normal de la vida, y ve la enfermedad mental, la criminalidad y otros problemas humanos como distorsiones de esa tendencia natural. Tampoco en común con Freud está el hecho de que la teoría de Rogers es relativamente simple. Toda la teoría se basa en una 'fuerza de vida' única, que él llama la tendencia actualizadora. Puede definirse como la motivación incorporada presente en cada forma de vida para desarrollar sus potenciales en la mayor medida posible.

Al revisar todas las teorías anteriores, es evidente que la personalidad no se define fácilmente. Básicamente, la personalidad se refiere a nuestros intentos de capturar o resumir la "esencia" de un individuo. La personalidad es la ciencia de describir y comprender a las personas. Claramente, la personalidad es un área central de estudio para la psicología. Junto con la inteligencia, el tema de la personalidad constituye el área más importante de estudio de las diferencias en las personalidades de los individuos.

No hay dos personas exactamente iguales, ni siquiera gemelos idénticos. Tales cuestiones de diferencias son fundamentales para el estudio de la personalidad. A pesar de que tales diferencias provienen de la inteligencia, también encontramos que la influencia de la personalidad es un determinante importante.

La inteligencia influye en los diferentes aspectos de la personalidad de muchas maneras diferentes. De hecho, la inteligencia a veces se considera parte de la personalidad. Este problema probablemente siempre será debatido. El punto principal a tener en cuenta es que tanto la inteligencia como la personalidad son diferencias individuales prominentes.

El estudio de la personalidad se puede hacer desde diferentes perspectivas, como las que se enumeran a continuación:

1. Perspectiva del rasgo

2. Perspectiva biologica.

3. Perspectiva psicoanalítica.

4. Perspectiva de aprendizaje.

5. Perspectiva fenomenológica.

6. Perspectiva cognitiva.