La percepción y su influencia en el comportamiento individual

La percepción es el resultado del procesamiento de la información recibida por individuos con respecto a diversos eventos a su alrededor. Implica la organización de entradas a través de un proceso interno dinámico que da forma a todo lo que viene del entorno exterior.

Este enfoque de procesamiento de la información se basa en el supuesto de que las percepciones de una persona sobre otra se basan en la información disponible sobre la persona y en cómo se utiliza esta información. Varias investigaciones sobre la percepción revelaron que, con bastante frecuencia, un perceptor utiliza su propia raza o estereotipos sexuales para asumir ciertas cosas sobre otra persona.

El individuo, mientras percibe el mundo, proporciona una imagen que expresa su propia visión individual de la realidad. Esto puede diferir de la realidad. El estudio de la diferencia entre el mundo perceptivo y el mundo real es de gran importancia en el comportamiento organizacional.

Dado que el comportamiento de un individuo en el trabajo es el producto de las percepciones del individuo, es importante que el gerente no solo comprenda sus propias percepciones, sino también las percepciones de sus subordinados, para crear una situación en la que su comportamiento pueda mejorar.

Conjunto perceptual:

La percepción, como hemos definido, es un término genérico para el complejo control sensorial del comportamiento. Se deduce de un evento hipotético interno de naturaleza no especificada, controlado en gran medida por estimulación externa y variables como el hábito y el impulso.

Por lo tanto, es apropiado afirmar que las personas tienden a percibir lo que esperan percibir. Esta es la razón principal por la que diferentes individuos perciben la misma situación de diferentes maneras. La comprensión del proceso perceptivo nos ayuda a comprender por qué los individuos se comportan de la manera en que lo hacen.