Ética y comportamiento organizacional

Ética y comportamiento organizacional: Introducción, definición y conceptos!

Una organización ética puede lograr mejores resultados de negocios. Esta máxima ahora está haciendo que cada vez más líderes corporativos acepten sus responsabilidades sociales y ética de organización. Las organizaciones que incurren en prácticas comerciales poco éticas o incluso en tratos no éticos con sus empleados ahora se identifican rápidamente y se exponen globalmente en esta era de sistemas de comunicación de tecnología intensiva.

Las actividades organizativas requieren un rediseño y actualización, a la par de las expectativas públicas y los estándares cada vez más altos. Con el patrón de comportamiento organizacional (OB), la injusticia, la deshonestidad corporativa, la explotación y la negligencia son más visibles y atraen la opinión pública y las críticas, las violaciones éticas se evitan cuidadosamente.

Todos conocemos el caso de City Toys. City Toys solía fabricar juguetes con mano de obra infantil en China para ofrecer como regalo a los clientes de McDonald's. Fue sometido a críticas a nivel internacional hasta tal punto que McDonald's tuvo que retirar la práctica. La industria de alfombras de la India y la industria de la confección de Bangladesh enfrentaron dificultades similares en términos de restricciones a la exportación para el uso del trabajo infantil. Incluso la supresión de datos sobre productos y servicios se convierte en una violación ética desde el punto de vista de los clientes.

Para las organizaciones, las cuestiones éticas abarcan a todos los ciudadanos del mundo. La definición de parte interesada ya no se limita a los accionistas, inversionistas y socios. Una parte interesada es cualquier grupo que tenga un interés, una participación, una dependencia, una contribución o esté afectado por la organización. Una parte interesada es cualquier individuo o grupo que podría perder o ganar algo debido a las acciones de la organización.

Las prácticas corporativas no éticas se pueden clasificar en la categoría inmoral, es decir, una violación deliberada de cuestiones éticas para dañar a las partes interesadas. Esto aparte puede haber violaciones desconocidas de la ética por parte de la organización, que podemos categorizar en el tipo amoral.

Las consecuencias negativas de las culturas corporativas no éticas en la gestión de recursos humanos o en los OB invaden la selección y el personal, la evaluación del desempeño, la compensación y las decisiones de retención. Por lo tanto, los sistemas de recursos humanos y las culturas corporativas éticas deben considerarse socios en el proceso de creación de ventajas competitivas para las organizaciones.

Definiciones y conceptos:

La ética son principios morales (sobre lo que es bueno, defendible y correcto). A menudo se trata como una idea de último momento. La ética y la reflexión ética deben integrarse en todos los OB. Una definición filosófica común de la ética es la ciencia de la conducta o los valores de la administración.

Los valores morales como el respeto, la honestidad, la imparcialidad y la responsabilidad son constructos importantes de la ética. La aplicación de dicha ética está garantizada por las organizaciones mediante la adopción de un código de ética. Por lo tanto, la ética incluye las reglas básicas fundamentales y las organizaciones brindan una opción informada a los empleados para comprender si algo está bien o mal y luego tomar decisiones para tomar la decisión correcta.

La ética por lo tanto, es el marco de valores para el comportamiento moral. Es un pegamento social para garantizar que una sociedad organizada prospere y se sirva el interés de todos. Los Diez Mandamientos de los cristianos o las enseñanzas del Bhagwad Gita para los hindúes son fuentes de instrucciones para el comportamiento ético en la vida.

Hoy en día, nos preocupa el tema de la ética en dos aspectos de la vida, a saber, los negocios y la profesión. Los negocios representan a los empresarios y la profesión representa a aquellos que están empleados en una organización o que trabajan para un empleador. En otras palabras, la ética es igualmente aplicable para los empleadores y los empleados. En la India encontramos referencias a la ética en el Bhagwad Gita.

Nuestros sistemas de gremios tradicionales establecieron la ética de los negocios o las profesiones. Este texto sagrado enfatiza la necesidad de que los individuos internalicen los códigos éticos para que puedan reflejar lo mismo a través de su comportamiento. Las organizaciones pueden beneficiarse de la mejor manera, cuando hacen que su gente internalice los códigos y valores éticos.

Sin embargo, ahora las fuerzas externas también obligan a las organizaciones a cumplir con cuestiones éticas. Las fuerzas externas no siempre tienen que ser solo las autoridades reguladoras, incluso podrían ser partes interesadas, cuyas expectativas cambiantes requieren que las organizaciones intensifiquen sus normas y conductas éticas.

En el caso de una profesión, podría ser la asociación profesional o el gremio y, en el caso de una sociedad donde hay un gobierno, es la agencia gubernamental, la que garantiza que se cumplan las leyes. De hecho, en una sociedad secular, es la ley la que establece qué es una conducta aceptable y qué no lo es. Se alentaría la conducta aceptable y la conducta inesperada se consideraría ilegal y se impondría un castigo.