Los minoristas y su mercado objetivo minorista

Los minoristas deben estudiar el comportamiento de los consumidores en sus mercados objetivo para desarrollar una combinación efectiva de mercadotecnia minorista rentable y rentable. El primer paso para desarrollar un plan de mezcla de marketing es desarrollar un perfil de cliente para el segmento de mercado o el mercado objetivo. Cubre toda la información que le permite a un minorista conocer los patrones de uso, gustos y disgustos de sus clientes. Una vez que se conocen los patrones de compra (compradores regulares frente a compradores irregulares), un minorista puede asignar efectivamente las finanzas para alcanzar su mercado objetivo de la manera más eficiente.

Mercado y local comercial:

El segundo paso para desarrollar una mejor comprensión del mercado objetivo es tomar una decisión sobre la ubicación del comercio minorista. Los minoristas consideran varios problemas al evaluar el atractivo de una región / ubicación en particular. Les gustaría saber sobre las personas que viven en esa área y cuáles son sus estilos de vida. ¿Se está desarrollando o disminuyendo el área? ¿Tiene un ambiente de trabajo favorable? ¿Y cuál es el nivel de competencia en la tienda minorista? Si el minorista cree que tiene un formato minorista superior y tiene una mercancía única para ofrecer, puede elegir la ubicación de alta competencia. Además, a un minorista le gustaría conocer el alcance para configurar múltiples tiendas (más de una) en un área o en varias ubicaciones.

Un lugar que tiene las características mencionadas anteriormente es difícil de encontrar. Pero un minorista no tiene otra opción que seleccionar lo mejor de lo mejor. Cada ubicación, ya sea urbana, rural o suburbana, tiene sus propios méritos y desventajas. Antes de decidir sobre una ubicación minorista en particular, un minorista debe considerar la proximidad al mercado y el lugar de trabajo, además de otras cuestiones financieras y de marketing.

Potencial de demanda del mercado:

Implica la comprensión del potencial de demanda en un mercado objetivo. Significa la demanda de todos los consumidores en un mercado de demanda particular a un precio particular. Consideremos un ejemplo de una revista. Para estimar el potencial de demanda de mercado de esa revista en un mercado en particular, el minorista debe conocer a los dueños de casa, bibliotecas y otros establecimientos interesados.

Si nos interesa conocer únicamente el potencial de mercado del sector de los hogares, podemos asumir que cada hogar suscribirá una copia de la revista cada uno. Por lo tanto, podemos asumir / predecir que el potencial de demanda es igual al número de hogares en un mercado objetivo en particular. Nuevamente, si asumimos que cinco miembros constituyen un hogar en ese mercado objetivo en particular, tenemos 1700 hogares.

Idealmente hablando, este es el mercado potencial para una revista. Además, sabemos que el 25% de la población está por debajo del umbral de la pobreza y, por lo tanto, no estará en condiciones de comprar una revista. Además, casi el 35% de los indios se encuentran en el grupo de bajos ingresos y, dados los precios de la revista, es posible que tampoco puedan comprarlo. Por lo tanto, a un minorista le queda solo el 40% de la población total, que es el potencial de demanda real que requiere ser dirigido.

Objetivo de mercado:

Para predecir qué tan grande o pequeño puede ser un mercado, los profesionales minoristas cuentan a los compradores potenciales. Para este propósito, los minoristas generalmente cuentan con clientes leales que hacen compras regulares.

Ciertos elementos esenciales existen para un mercado objetivo útil:

1. La capacidad de los compradores para comprar productos y servicios.

2. La voluntad de comprar los productos y servicios.

3. Un número elegible de personas en el mercado para generar ganancias.

La capacidad de los compradores significa que los clientes tienen el poder de compra adecuado para comprar. La mayoría de los clientes no pueden pagar un Mercedes, un automóvil BMW debido a un ingreso discrecional inadecuado. La disposición a comprar se refiere a la experiencia del cliente y es posible que no compre nuevamente en esa tienda minorista.

Además, un cliente insatisfecho arruina a otros para que no compren en la tienda. Esta es la razón por la cual el toque personal y el servicio al cliente eficiente son esenciales para todos los minoristas. Los compradores que visitan por primera vez en la tienda y no tienen percepciones sobre la tienda son significativos desde el punto de vista del mercado objetivo de los minoristas. Y los compradores que no están dispuestos o insatisfechos con la tienda del minorista no deben ser incluidos en el mercado objetivo.

Factores de oferta del mercado:

La oferta de mercado de un producto es la cantidad de producto que un fabricante decide reparar en un mercado en un momento determinado y en un momento determinado.

Los factores que afectan la oferta del mercado son:

1. El precio de la mercancía:

Implica que a mayor precio de una mercancía, mayor oferta y menor precio de la mercancía, menor será la oferta.

2. El precio de los bienes alternativos:

Se refiere a los cambios en el precio de un producto relacionado debido a cambios en el suministro de un producto relacionado (que podría ser un sustituto o complementario).

3. El estado de la tecnología utilizada:

Mejor tecnología, mejor oferta y pobre tecnología, pobre oferta.

4. La eficiencia de la firma para producir cosas:

Significa cuantas máquinas, hombres son eficientes para trabajar.

5. El precio de los factores de producción:

Significa el costo de los insumos utilizados para producir un producto en particular. A mayor precio de los factores de producción, menor oferta y menor precio de producción, más oferta.