Funciones de un minorista y venta al por menor

La venta minorista es la última etapa en un canal de distribución, que consta de todos los comercios y personas involucradas en el movimiento físico y la transferencia de propiedad de bienes y servicios del fabricante al consumidor final, como se muestra en la figura 1.2.

Si analizamos el proceso de distribución, encontramos que el minorista desempeña un papel clave como el contacto entre los fabricantes, los mayoristas y los consumidores finales. Los minoristas son los guardianes de acceso al mercado para todos los demás miembros del proceso de distribución de ventas, mientras que, por otro lado, la venta al por mayor es una etapa intermedia en el canal de distribución durante la cual la mercancía (tanto bienes como servicios) se vende a clientes comerciales y no a consumidores finales.

Aquí, los clientes comerciales son mayoristas, exportadores y minoristas que compran para revender o dirigir su negocio. Una cosa a este respecto debe señalarse que la venta al por mayor excluye a los productores y agricultores porque su tarea es producir los bienes. Por lo tanto, la mejor manera de entender la relación entre los mayoristas y los minoristas es mirarla desde el punto de vista del fabricante que proporciona una imagen clara del proceso de distribución de ventas.

Con la liberalización, la privatización y la globalización (GLP) y las economías sin fronteras, la distancia entre el fabricante y su consumidor final ha aumentado. En el mundo actual, muchos productos se producen en un país pero se venden en otro. La mayoría de los fabricantes no prefieren vender su mercancía directamente a los consumidores, sino a intermediarios, minoristas, mayoristas, agentes y comisionistas para hacer que su mercancía esté disponible para el consumidor.

Además, a veces, se ha observado que los fabricantes que venden productos variados suministran su mercancía a más de un intermediario (mayoristas). Los minoristas compran estas mercaderías a más de un mayorista a granel y las ofrecen en pequeñas cantidades a los consumidores. Este fenómeno en el mundo del comercio minorista se denomina proceso de clasificación, como se muestra en la figura 1.3.

El beneficio del proceso de clasificación es que, de acuerdo con la variedad de mercancías y la complejidad del negocio, puede cambiar diferentes formas, por lo tanto, el fabricante se vuelve más efectivo y, en última instancia, los consumidores lo encuentran cómodo y conveniente, ya que obtienen diferentes productos y servicios bajo un mismo techo. Tanta cantidad como necesiten.

De lo contrario, se vuelve difícil para el consumidor visitar una fuente a otra para recopilar y surtir bienes y servicios. Además, los mayoristas disfrutan vendiendo los bienes y servicios a granel en lugar de atender a consumidores individuales, ya que su monto invertido es mayor y, por lo tanto, desean un rápido retorno de sus inversiones.