Tendencias de promoción de ventas: Top 9 tendencias en promoción de ventas

1. Compre uno y obtenga uno gratis (BOGOF):

La tendencia de dar un artículo gratis con una compra de un artículo se está volviendo muy popular no solo en áreas urbanas sino también en áreas rurales / suburbanas. Por ejemplo, si el paquete de pan tiene un precio de Rs.10 y su costo de fabricación real es Rs.3 y dos panes por Rs.10, seguirá obteniendo ganancias, especialmente si las ventas aumentan debido a esta oferta de BOGOF. En el comercio minorista, esta práctica es conocida como una táctica de promoción premium. Las tiendas utilizan este método porque, debido al aumento de las ventas, pueden obtener beneficios debido a las economías de escala.

2. Gestión de la relación con el cliente (CRM):

- El concepto de CRM es doble: es una parte de la estrategia minorista que apunta a crear clientes para toda la vida a largo plazo y, por otro lado, el CRM se basa principalmente en la tecnología. El enfoque principal de CRM está en los clientes en lugar de los productos que ofrece. Algunos ejemplos son incentivos tales como puntos de bonificación, la recopilación de números es muy popular. Además de esto, hay varios otros ejemplos de CRM, desde bombas de gasolina hasta centros comerciales. Esto aumenta la relación duradera con los clientes.

3. Nuevos medios:

Con el cambio en las tecnologías, el comercio electrónico, la compra en línea y las máquinas expendedoras son la moda del día. Los SMS, correos electrónicos, sitios web y teléfonos móviles se utilizan para realizar pedidos. Por ejemplo, Nestle un suizo MNC imprimió algunos códigos individuales en el empaque de chocolate KIT-KAT, por lo que un cliente, después de comprarlo, ingresaría el código en un sitio web dinámico para saber si había ganado un premio / regalo o no. Los clientes también tenían la opción de verificar estos códigos de texto impreso a través de sus teléfonos celulares. En la India, algunas empresas también han comenzado a utilizar técnicas como el método experimental.

4. Expectativas de los clientes:

El embate de la actividad de promoción de ventas en las últimas décadas ha erosionado el valor del requisito a corto plazo para actuar en las promociones de ventas. Muchos clientes están condicionados a esperar una promoción en el momento de la compra, de lo contrario, pueden retener o incluso alterar su compra si no hay una promoción.

Por ejemplo, los compradores de alimentos se ven inundados semanalmente con una variedad tan amplia de promociones de ventas que su lealtad a ciertos productos ha sido reemplazada por su lealtad a los artículos de valor actual (es decir, productos con una promoción de ventas). Para los comercializadores, el desafío es equilibrar las ventajas de la oferta de promociones a corto plazo frente al potencial de erosionar la lealtad al producto.

5. E-venta al por menor:

Las promociones de ventas se entregan a los clientes de muchas maneras, como por correo, en persona o en medios impresos. Sin embargo, Internet y las tecnologías móviles, como los teléfonos celulares, presentan a los comercializadores una serie de nuevas opciones de entrega.

Por ejemplo, la combinación de dispositivos móviles y tecnología de posicionamiento geográfico pronto permitirá a los comercializadores dirigir las promociones a la ubicación física de un cliente. Esto permitirá a los minoristas y otras empresas emitir promociones de venta, como cupones electrónicos, al dispositivo móvil de un cliente cuando estén cerca de la ubicación donde se puede usar el cupón.

6. Seguimiento:

Como comentamos en nuestra cobertura de publicidad, el seguimiento de la respuesta del cliente a la actividad promocional de los comercializadores es fundamental para medir el éxito de un anuncio. En la promoción de ventas, también se utiliza el seguimiento. Por ejemplo, los minoristas de abarrotes, cuyos clientes están en posesión de tarjetas de fidelidad tienen la capacidad de hacer coincidir los datos de ventas de los clientes con el uso de cupones. Luego, esta información se puede vender a los vendedores de cupones, quienes pueden utilizarla para obtener una mejor imagen de los patrones de compra de quienes responden al cupón.

7. Adiciones de merchandising:

Compre un litro y obtenga 200 ml gratis con el paquete, compre un kg de paga por 750 gms. Estos son ejemplos de productos adicionales. Bajo los esquemas de adición, algunas tiendas ofrecen esquemas como comprar un paquete grande y tomar uno más pequeño sin costo adicional.

Además de esto, a veces alguna compañía le ofrece una tarjeta para seis / ocho espacios para pegar etiquetas con la compra de cada artículo. Cuando los espacios de la tarjeta están llenos, el consumidor recibe un artículo gratis, absolutamente gratis. En la India, el ejemplo popular es la cadena de sándwiches Subway que se incluye bajo el esquema de adición.

8. Precios con descuento:

Como su nombre lo indica, bajo este esquema promocional, las compañías ofrecen descuentos de precio a sus clientes. Algunas de las aerolíneas económicas, como Air Deccan, Go Airways y Kingfisher, informan a sus clientes habituales y leales por correo electrónico sobre las últimas ofertas de bajo precio una vez que se introduzcan nuevos vuelos o se anuncien destinos adicionales dentro o fuera de la India.

Además, algunas nuevas formas de promoción de ventas están en práctica. No les avisamos, pero están trabajando e incluso los hemos visto. Echa un vistazo a algunos esquemas de promoción de ventas. Estos no son muy populares, pero algunas tiendas están utilizando a gran escala como. Las promociones conjuntas se realizan entre marcas de propiedad de una empresa minorista o con marcas de otra empresa. Por ejemplo, los restaurantes de comida rápida y las compañías de refrescos, como Pepsi y Coca Cola, suelen ejecutar programas de promoción de ventas en los que se ofrecen gorras, juguetes, camisetas, bolígrafos y entradas de películas relacionadas con el estreno de una película específica con comidas promocionadas en los restaurantes.

9. Muestras gratis:

Por ejemplo, degustación de alimentos y bebidas en puntos de muestreo en supermercados, ferias comerciales y exposiciones como 'Good Living', ferias anuales 'Art of Living' en Pragati Maiden en Nueva Delhi. Por ejemplo, Milk Mix (una bebida gaseosa con sabor) se regaló a los consumidores potenciales en los supermercados, en la Feria Internacional y en Delhi.

Además de esto, la locura por algunos productos específicos relacionados con la causa y el comercio justo que recaudan dinero instantáneamente con el propósito de la caridad y para los menos acomodados agricultores y orfanatos se ha vuelto muy popular.