Desarrollo Organizacional: Proceso, Objetivos Importantes y Pasos
El desarrollo organizacional es una estrategia o un esfuerzo, que se planifica y administra desde la parte superior, para lograr cambios organizativos planificados para aumentar la efectividad organizacional a través de intervenciones planificadas basadas en la filosofía social.
La siguiente declaración aclara ampliamente la necesidad de OD en una organización.
El mercado siempre cambiante y la compulsión por el desarrollo de nuevos productos para seguir siendo competitivos son fundamentales para el cambio organizativo en esta era globalizada, cualquier organización, que no esté preparada para tal cambio, probablemente se enfrentará a la extinción. Por lo tanto, el cambio continuo es un imperativo organizativo, y solo el DO puede facilitar tal cambio.
Objetivos importantes del desarrollo organizacional:
OD enfatiza la necesidad de cambiar del sistema cerrado al sistema abierto inculcando varios cambios en la organización. Tales cambios, entre otros, también incluyen la introducción de conceptos de filosofía social en la organización, lo que hace que la organización sea socialmente más responsable y transparente.
Para complementar la autoridad y el rol jerárquico con conocimientos y habilidades, y para reemplazar el rol tradicional asignado por la autoridad, que crea un ambiente de trabajo más agradable, debemos seguir los siguientes pasos:
a. Para construir confianza mutua y confianza en la organización para el hombre que maneja y reduce conflicto
segundo. Cambiar estructura y roles inconsistentes con el cumplimiento de metas.
do. Fomentar el sentido de pertenencia y orgullo en la organización.
re. Para descentralizar la toma de decisiones cerca de la fuente de actividad.
mi. Hacer énfasis en la retroalimentación, el autocontrol y la autodirección.
F. Desarrollar el espíritu de cooperación, confianza mutua y confianza.
sol. Desarrollar un sistema de recompensa basado en el logro de los objetivos y el desarrollo de las personas.
De la discusión anterior se desprende que el objetivo de OD es básicamente cambiar las actitudes de las personas en la organización para permitirles identificar las áreas de cambio e implementar los cambios organizativos deseados por su cuenta.
Pasos en el desarrollo organizacional:
Robert Blake y Jane S. Mouton (1963) sugirieron un enfoque de seis fases para OD como se indica a continuación:
1. Cada miembro de la organización investiga su propio estilo gerencial.
2. Examen de la relación jefe-subordinado.
3. Análisis de la acción del equipo de trabajo.
4. Exploración de temas de coordinación de términos interrelacionados.
5. Identificar y definir el área del problema organizacional principal.
6. Planificación para ejecutar soluciones acordadas que resultarán en cambios en la organización
Sin embargo, el esfuerzo de OD avanza a través de una serie de etapas bien definidas, que se pueden enumerar de la siguiente manera:
Identificando y diagnosticando el problema:
Los cambios requeridos en relación con las diversas unidades de la organización deben identificarse y diagnosticarse, examinando debidamente los comentarios de los empleados. La identificación y el diagnóstico efectivos del problema deben estar precedidos por una encuesta de empleados.
Estrategia de desarrollo:
Al desarrollar una estrategia adecuada, es necesario estudiar a las personas, los subsistemas y la organización como un sistema total. La estrategia es la dirección y el alcance de una organización a largo plazo, combinando los recursos y el entorno cambiante.
Implementando el programa:
El programa OD debe implementarse de manera gradual, es decir, debe intentarse desde el principio solo en una pequeña parte de la organización y solo para obtener resultados positivos si se implementa gradualmente en la organización total. Dado que el cambio organizacional total precede a los cambios de actitud, los cambios en los valores y las creencias de las personas, se debe dar el impulso inicial a la capacitación de los empleados, el mejoramiento de sus habilidades, el desarrollo de la autoconciencia, la mejora de las relaciones interpersonales, la reducción de conflictos, etc.
Revisando el progreso del programa:
Una persona calificada que no esté involucrada en el diseño y desarrollo del programa OD debe realizar la revisión del programa OD para dar una opinión imparcial.
