¿Cómo construir la cultura ética en una organización?

Los valores éticos y la cultura de una organización son críticos para su desempeño. La cultura ética puede ser medida, entendida y cambiada. Medir y comprender la cultura ética de una organización es el primer paso crítico para mejorarla. El tono ético o la cultura han sido tradicionalmente considerados como un aspecto difícil de entender o medir por una organización.

Sin embargo, la organización tiene el potencial de hacer que una persona ética actúe de manera no ética o que una persona no ética se comporte éticamente. Se podría argumentar que la decisión de comportarse de manera no ética es individual, sobre la cual la organización tiene poca influencia.

Sin embargo, los resultados de la investigación sugieren que la "capacidad de ver y responder éticamente puede estar más relacionada con los atributos de la cultura corporativa que con los atributos de los empleados individuales" (Chen, Sawyer y Williams, 1997, p. 856). La organización es, por lo tanto, una influencia muy poderosa que tiene el potencial de hacer que una persona ética actúe de manera no ética o que una persona no ética se comporte éticamente. Investigaciones internacionales anteriores han encontrado que el tono ético de una organización es una parte integral del funcionamiento de una organización.

Por ejemplo, la cultura organizacional y la investigación ética han demostrado que el tono ético de una organización impacta sobre:

1. Eficiencia y efectividad.

2. Procesos de toma de decisiones.

3. Compromiso del personal y satisfacción laboral.

4. Estrés del personal

5. Rotación de personal

Hacer de las prácticas éticas una prioridad no es solo funcionar con integridad o ser visto funcionar con integridad. Tampoco se trata de ser creíble y competitivo. También se trata de optimizar el funcionamiento eficiente de la organización. Por lo tanto, se insta a las organizaciones a mejorar sus culturas éticas en prioridad porque enfocarse en la ética es un aspecto fundamental de las buenas prácticas de gestión. A menudo utilizamos el término honestidad, integridad y comportamiento correcto e incorrecto de manera intercambiable con el término "ética". Pero estos son todos los resultados de las prácticas éticas.