Notas breves sobre la comunicación ascendente en una organización

La comunicación ascendente fluye desde una posición subordinada a una posición superior. Los trabajadores tienen la oportunidad de comunicar a la gerencia sus quejas, procedimientos, sugerencias, esquemas y comités conjuntos.

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La comunicación ascendente incluye información sobre el desempeño laboral de los subordinados, la evaluación del desempeño de sus subordinados, los comentarios sobre la comprensión de órdenes e instrucciones, nuevas ideas y sugerencias y problemas personales.

Este flujo de información de abajo hacia arriba ayuda a los superiores a conocer las actitudes, sentimientos y opiniones de los trabajadores. La comunicación bidireccional hacia abajo y hacia arriba es esencial para que una organización funcione sin problemas. Cada vez que la comunicación ascendente se ahoga, se expresa a través de uniones.

Muchos problemas están involucrados en la comunicación ascendente. A diferencia de la comunicación descendente, la comunicación ascendente carece de cualquier soporte de jerarquía administrativa.

Tiene que fluir en una dirección exactamente opuesta al flujo de autoridad oficial de los subordinados dependientes a los superiores de quienes dependen o la satisfacción de sus necesidades. Como resultado, existe una gran posibilidad de que la información ascendente se distorsione.