Notas breves sobre el departamento de cobranza y crédito.

Departamento de cobro y crédito:

En el contexto indio de la reciente recesión que había afectado a muchas industrias y las tendencias inflacionarias que habían reducido el poder de compra del cliente, el rol del vendedor de recolectar dinero de los clientes de crédito había aumentado en importancia.

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El vendedor está en condiciones de proporcionar información valiosa al departamento de crédito, especialmente en relación con las nuevas cuentas.

Por lo tanto, debe haber una estrecha cooperación entre el vendedor y el departamento de crédito y cobro.

Este departamento puede advertir al vendedor de tendencias desfavorables o informarle sobre mejoras en la forma en que el cliente cumple con los pagos.

Este último puede ayudarlo a aumentar sus ventas. Las ventas que resultan en deudas incobrables solo pueden perjudicar a la organización en cuestión.

Nuevamente, el vendedor se encuentra con el cliente en su entorno local o doméstico y puede observar fácilmente la manera en que el cliente realiza sus negocios y la posición de sus acciones, lo que puede ser un indicador de su capacidad crediticia actual y futura.