Tiendas minoristas: tiendas minoristas basadas en tiendas y tiendas minoristas sin tiendas
Las categorías importantes según las cuales las tiendas minoristas pueden clasificarse en términos generales son las siguientes:
Las tiendas minoristas pueden clasificarse en general en dos categorías, es decir, minoristas basados en tiendas y minoristas no basados en tiendas.
La clasificación se explica a continuación:
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A. Tienda basada en minorista:
La tienda basada en el minorista se clasifica de nuevo,
I. Sobre la base de la propiedad:
1. Minorista independiente:
Un minorista independiente es aquel que posee y opera solo un punto de venta minorista. Tales tiendas se pueden ver bajo propiedad. El minorista individual puede entrar fácilmente en un mercado minorista. El propietario es asistido por el personal local o los miembros de su familia. Este tipo de tiendas se pasan de una generación a otra generación.
El minorista independiente mantiene una buena relación con los clientes. Negocio minorista de pequeña escala: los propietarios individuales pueden iniciar y administrar fácilmente unidades de pequeñas empresas con la ayuda de uno o dos asistentes. Puede ser una tienda de comestibles, una papelería o una tienda de telas, etc.
2. Una cadena minorista:
Cuando dos o más puntos de venta están bajo una propiedad común, se denomina cadena minorista. Por ejemplo: una de varias tiendas minoristas bajo la misma propiedad y que se ocupan de la misma mercancía. Se llama cadena de venta al por menor.
Las cadenas de tiendas son grupos de tiendas minoristas que participan en el mismo campo general de negocios que operan bajo la misma propiedad o administración, las cadenas de tiendas son puntos de venta minoristas que son propiedad de una empresa y se distribuyen en todo el país. Por ejemplo, Van Heusen, Food world, Shopper's stop, etc.
3. Franquicia:
Una franquicia es un acuerdo contractual entre el franquiciador y un franquiciado en el que el franquiciador le permite al franquiciado realizar una actividad comercial con un nombre establecido según el formato comercial. A cambio, el franquiciado tiene que pagar una tarifa al franquiciador. Por ejemplo: Pizza Hut, McDonalds, etc.
4. Departamento arrendado:
Estos también son conocidos como Shop in Shops. Cuando una sección o un departamento en una tienda minorista se alquila al tercero, se llama departamento arrendado. El licenciante le permite al licenciatario usar la propiedad y, a su vez, el licenciatario paga una tarifa al licenciante por usar su propiedad.
5. Cooperativas de consumo:
Una cooperativa de consumidores es una organización minorista que es propiedad de sus clientes miembros. El objetivo es proporcionar productos a un precio razonable. Por ejemplo: Sahakari Bhandar, Apna Bazaar etc.
II. Sobre la base de la mercancía ofrecida
1. Tiendas departamentales:
Una tienda departamental es una institución minorista a gran escala que ofrece varios productos desde un pasador hasta un avión, como ropa, comestibles, etc. Establecimiento minorista que vende una amplia variedad de productos.
Las tiendas departamentales son la forma más grande de venta minorista organizada en la actualidad, ubicadas principalmente en ciudades metropolitanas, cerca de las afueras urbanas. Brindan una experiencia de compra ideal con una amalgama de producto, servicio y entretenimiento, todo bajo un techo común. Los ejemplos incluyen Shoppers Stop, Piramyd, Pantaloon.
2. Tiendas de conveniencia:
Estas son tiendas relativamente pequeñas ubicadas cerca del área residencial. Ofrecen una línea limitada de productos convenientes, como A `store es una pequeña tienda o tienda que vende artículos tales como dulces, helados, refrescos, boletos de lotería, cigarrillos y otros productos de tabaco, periódicos y revistas, junto con una selección de productos procesados. comida y tal vez algunos comestibles, etc.
Tales tiendas permiten a los clientes hacer compras rápidas y ofrecerles pocos servicios. Disponen de una gama limitada de productos de conveniencia de alto volumen de ventas y generalmente están abiertos durante largos períodos de tiempo durante el día; Los precios son ligeramente más altos debido a la prima de conveniencia.
3. Super mercado:
Estas son organizaciones minoristas que ofrecen operaciones de autoservicio de alto volumen y bajo costo para satisfacer los requisitos de los consumidores. La mayor parte del mercado super precio más bajo. Ejemplo: Subhiksha.
Son los grandes puntos de venta de autoservicio, que atienden a las necesidades variadas de los compradores. Estos se encuentran en o cerca de calles residenciales. Un supermercado, también llamado tienda de comestibles, es una tienda de autoservicio que ofrece una amplia variedad de alimentos y productos para el hogar, organizados por departamento.
Es más grande en tamaño y tiene una selección más amplia que una tienda de comestibles tradicional y es más pequeño que un hipermercado o supermercado. Los supermercados generalmente ofrecen productos a precios bajos al reducir sus márgenes económicos.
3. Hyper Market:
Un hipermercado es un supermercado que combina un supermercado y una tienda por departamentos. Los hipermercados son grandes tiendas minoristas que ofrecen diversos productos como ropa, joyería, papelería, productos electrónicos a precios más baratos. Ejemplo: Big Bazaar, Star Bazaar, Giant Stores, etc. Se enfocan en el alto volumen.
4. Tiendas especializadas:
Una tienda especializada es una tienda, generalmente minorista, que ofrece tipos específicos y especializados de artículos. Ofrecen una línea de productos estrecha que se concentra en productos especializados como joyeros, telas, muebles, etc. Se le da la debida importancia al servicio al cliente y la satisfacción.
Por ejemplo, una tienda que vende exclusivamente teléfonos celulares o videojuegos se consideraría especializada. Una tienda especializada se especializa en un área.
B. Venta al por menor no en tienda:
Una relación directa del minorista con su cliente se basa en la venta al por menor no en tienda. En la India, alrededor del veinte por ciento de la venta al por menor es de no tiendas. La proporción de no tienda está creciendo constantemente.
Se clasifica como en:
1. Venta directa:
La venta directa es un canal minorista para la distribución de bienes y servicios. No hay una tienda minorista fija. En la venta directa hay un contacto directo del minorista con sus clientes finales.
Es altamente una forma interactiva de venta al por menor. Los productos como cosméticos, joyas, alimentos se venden de esta manera. Los minoristas visitan el lugar de origen o el lugar de trabajo de los clientes para vender los productos. También se conoce como mercadeo en red donde los productos y servicios se venden cara a cara.
2. Pedido por correo:
Es un formato de venta minorista en el que las ofertas se comunican a los clientes a través de un catálogo, cartas o intermediarios. Dicha venta al por menor es adecuada para productos especializados. El comprador realiza un pedido de los productos deseados con el comerciante a través de una llamada telefónica o sitio web. Internet y las opciones de pago en línea han facilitado la compra desde el hogar.
3. Tele Marketing:
Es una forma de venta al por menor en la que los productos se anuncian en la televisión. Se mencionan y explican los detalles sobre el producto con respecto a sus características, precio, garantía, instrucciones de uso, etc. Los números de teléfono se proporcionan debido a que los clientes pueden hacer una llamada y hacer un pedido del producto.
4. Venta automática:
Esta es una forma de venta al por menor no en la tienda en la que los productos se almacenan en una máquina y se entregan a los clientes cuando depositan efectivo. Las máquinas expendedoras se colocan en lugares convenientes y concurridos como puertos aéreos, centros comerciales, lugares de trabajo, etc. Esta máquina contiene principalmente productos como chocolates, bocadillos y bebidas, etc.
5. Venta al por menor electrónica:
También se le llama e-tailing o venta por internet. Es un formato comercial en el que los productos se ofrecen a los clientes a través de Internet. Los clientes pueden evaluar y comprar los productos desde sus hogares u oficinas. Este tipo de venta al por menor está ganando importancia en los últimos años.
