Múltiples tiendas o cadenas de tiendas: su significado y características
Múltiples tiendas o cadenas de tiendas: ¡es significado y características!
Un sistema de múltiples tiendas consiste en un número de sucursales que pertenecen a una sola empresa comercial. Este es un intento por parte de los fabricantes o mayoristas de establecer un vínculo directo con los consumidores evitando a los intermediarios. Algunas de las definiciones de múltiples tiendas se dan como en:
"Una tienda múltiple consiste en una serie de tiendas similares propiedad de una sola empresa comercial". —James Stephenson
"Este es un sistema bajo el cual hay una gran cantidad de tiendas minoristas de propiedad del mismo propietario, que se encuentran dispersas en los distintos lugares de una ciudad o país en particular y están involucradas en la misma línea de actividad". —Thomas
“Fundamentalmente, un sistema de cadena de tiendas es un grupo de tiendas minoristas esencialmente del mismo tipo. De propiedad central y con cierto grado de control centralizado de la operación ". - EW Cundiff and RR Still
De las definiciones anteriores, queda claro que múltiples tiendas o cadenas de tiendas operan en diferentes localidades de la ciudad bajo la propiedad y el control centrales. La cadena de tiendas o la organización de tiendas múltiples no es más que la extensión del negocio minorista a gran escala.
Origen:
Las múltiples tiendas en Inglaterra y las cadenas de tiendas en los Estados Unidos crecieron simultáneamente. Algunas de las múltiples tiendas en Inglaterra se han vuelto muy grandes. La organización de la farmacia de botas Boots tiene más de 1300 sucursales. En los Estados Unidos, estas son conocidas como "cadenas de tiendas". Hay una red de estas cadenas de tiendas en los Estados Unidos y están adquiriendo una inmensa popularidad allí.
Características de las tiendas múltiples:
Las características distintivas de múltiples tiendas son las siguientes:
(1) Múltiples tiendas especializadas en uno o dos artículos. Los artículos son vendidos por todas las tiendas similares que cobran un precio uniforme.
(2) Operan según los principios de "efectivo y acarreo" y no permiten servicios de crédito y entrega gratuita a los clientes. Los bienes se venden en efectivo.
(3) El principal objetivo de las tiendas múltiples es establecer contacto directo con los consumidores mediante la eliminación de intermediarios.
(4) Operan bajo control centralizado y están integrados horizontalmente.
(5) El diseño de estas tiendas es simple y similar.
(6) Hay compras centralizadas para todas las tiendas que realiza la oficina central.
(7) Las sucursales de varias tiendas están dispersas por toda la ciudad y también satisfacen las necesidades de los clientes que viven en lugares distantes.
(8) Los productos vendidos por múltiples tiendas son principalmente necesidades o semi necesidades y no requieren grandes esfuerzos de venta.
(9) Las tiendas múltiples ponen énfasis en el volumen de negocios grande y rápido.
