Liderazgo: Tipos, Importancia y Teorías (Con Diagrama)
Lee este artículo para aprender sobre el significado, las esencias, los tipos, la importancia y las teorías del liderazgo.
Sentido:
Liderazgo es una palabra de uso común. Es común porque cada sociedad, organización, institución, país y el mundo requieren líderes para guiar a las personas hacia el logro de sus objetivos comunes. El liderazgo proporciona orientación, guía, restablece la confianza y facilita el camino para lograr los objetivos. En las organizaciones empresariales e industriales, los gerentes desempeñan el papel de líderes y adquieren el liderazgo de los subordinados, empleados y trabajadores que trabajan bajo ellos y son instrumentales para guiar sus esfuerzos hacia el logro de los objetivos de la organización.
Los gerentes trabajan en el marco de las reglas y regulaciones y los empleados pueden ser controlados automáticamente. También trabajan, aún necesitan un líder que los inspire, los guíe y los dirija en su trabajo. Esto no se hace por las normas y reglamentos. Son guías pasivas. El líder activa a la gente. Él los hace trabajar. El liderazgo influye en el comportamiento de las personas. El liderazgo tiene la capacidad de atraer a otros y hacer que los sigan. Es un rol que el individuo juega en un grupo en un momento dado.
El liderazgo adquiere dominio y los seguidores aceptan sus directivas y su control. El liderazgo proporciona dirección y visión para el futuro. Wendell French ha definido el liderazgo como "el proceso de influir en el comportamiento de los demás en la dirección de una meta o conjunto de objetivos o, más ampliamente, hacia una visión del futuro". Es un proceso de influir en el comportamiento del individuo o grupo. para lograr los objetivos organizacionales. Es un esfuerzo de grupo, la cooperación de todos los individuos buscados por el líder para lograr un propósito productivo.
Según Keith Davis, "El liderazgo es el proceso de alentar y ayudar a otros a trabajar con entusiasmo hacia los objetivos". El liderazgo debe extraer la cooperación y la disposición de los individuos y grupos para alcanzar los objetivos de la organización.
Koontz y O'Donnell definieron el liderazgo como “influencia, el arte o proceso de influenciar a las personas para que luchen voluntariamente hacia el logro de las metas del grupo”.
Peter Drucker lo defiende como, "la elevación de las visiones del hombre a vistas más elevadas, la elevación del rendimiento del hombre a un nivel más alto, la construcción de la personalidad del hombre más allá de sus limitaciones normales".
A. Gouldner definió el liderazgo como "un rol que un individuo ocupa en un momento dado en un grupo dado".
Según Chester I. Barnard, "se refiere a la calidad del comportamiento del individuo por el cual guían a las personas en sus actividades en esfuerzos organizados"
Según Gray y Starke, “el liderazgo es tanto un proceso como una propiedad. El proceso de liderazgo es el uso de la influencia no coercitiva para dirigir y coordinar las actividades de los miembros de un grupo organizado hacia los logros de los objetivos del grupo. "Como propiedad, el liderazgo es el conjunto de cualidades o características atribuidas a aquellos que perciben que emplean con éxito dicha influencia".
Esencias del liderazgo:
Las esencias de liderazgo que revelan las definiciones anteriores son:
1. El liderazgo es el proceso de influir en el comportamiento de los demás.
2. El liderazgo utiliza un método no coercitivo para dirigir y coordinar las actividades de los miembros.
3. El liderazgo dirige a las personas a alcanzar algún objetivo.
4. El liderazgo ocupa un papel en un momento dado y para un grupo.
5. Un líder posee cualidades para influenciar a otros.
6. El liderazgo le da a las personas una visión para el futuro.
7. Es una actividad grupal. El líder influye en sus seguidores y los seguidores también ejercen influencia sobre su líder. El liderazgo interactúa.
8. El liderazgo es para una situación dada.
9. El liderazgo es un proceso continuo de influencia en el comportamiento. Se infunde dinamismo en el conjunto.
10. Es un proceso psicológico y de carácter multidimensional.
Tipos de Liderazgo:
La Junta de Investigación de Personal de la Universidad de Ohio ha clasificado el liderazgo en cinco tipos: burócrata, autócrata, diplomático, experto y mariscal de campo.
1. Burócrata:
Es el líder que sigue las reglas y regulaciones y se compromete a complacer a sus superiores y evita deliberadamente a sus subordinados.
2. Autócrata:
Emite directivas y quiere obediencia. Los subordinados se oponen a sus actitudes.
3. Diplomático:
Un tipo de liderazgo muy oportunista. Él explota a las personas. La gente no confía en él.
4. Experto:
Él está más preocupado por su área de especialización. Es justo con sus subordinados y los trata a la par.
5. Quarterback:
Él no hace ninguna diferencia entre él y sus subordinados. Esta actitud le trae más enemigos de las filas superiores.
Además de los tipos anteriores, el liderazgo puede clasificarse en los siguientes tipos:
Funcional:
Como su nombre indica, el liderazgo es de acuerdo con las funciones, por ejemplo, un líder es un experto en alguna área y todos aceptan su consejo.
Personal:
Algunos líderes poseen una personalidad atractiva y tienen contactos personales con personas. El supervisor dirige y motiva a las personas a través de sus contactos personales.
Impersonal:
Los líderes no tienen contactos personales. Este tipo de liderazgo es similar al tipo de burócrata que guía a las personas a través de las instrucciones dadas a sus subordinados.
Formal e informal:
Cuando la autoridad formal otorgada al ejecutivo se ejerce para influir en el comportamiento de las personas, se dice que el liderazgo es formal. La posición oficial de la autoridad juega un papel vital en este tipo. Algunos ejecutivos establecen una mejor relación con sus subordinados para extraer la mayoría de los beneficios. A diferencia del liderazgo formal e informal, no tiene autoridad formal, pero es muy eficaz para ejercer su influencia para dirigir el comportamiento de las personas. Los rasgos de personalidad de un líder desempeñan un papel vital en este tipo de liderazgo.
Liderazgo positivo y negativo:
El liderazgo positivo adopta actitudes positivas hacia los subordinados. Los toma en confianza, emite órdenes y las interpreta, reconoce los talentos entre los subordinados y delega la autoridad para la correcta implementación de sus órdenes. Extrae lo óptimo de sus subordinados. A diferencia de este liderazgo negativo, se utilizan métodos coercitivos para motivar a los subordinados. Sus subordinados permanecen bajo amenaza y miedo. Los líderes negativos dominan a los subordinados a través de una falsa exhibición de superioridad.
Importancia del liderazgo:
La importancia del liderazgo no necesita más énfasis. El éxito de cualquier organización se debe a su liderazgo. Incluso la independencia nacional, el crecimiento, la prosperidad y el poder se deben a su liderazgo. La prosperidad y el crecimiento de la organización industrial o empresarial también se debe a un liderazgo efectivo.
Muchas organizaciones logran actuaciones llamativas a través de un liderazgo ejecutivo capaz.
Un liderazgo efectivo e importante debe realizar las siguientes funciones:
1. Un líder debe actuar como amigo, filósofo y guía de las personas a las que dirige. Debe tener la capacidad de reconocer sus potencialidades y transformarlas en realidades.
2. Un líder debe ganarse la confianza de su gente y buscar su cooperación y convencerlos de las políticas, los procedimientos y los objetivos a alcanzar. Debería poder eliminar las diferencias entre su gente y unirlas como un equipo y desarrollar el espíritu de equipo.
3. Mantiene la disciplina entre su grupo y desarrolla un sentido de responsabilidad. Debe ser imparcial en el tratamiento de las personas que se encuentran debajo de él y desarrollar una moral elevada.
Debe, en la medida de lo posible, no utilizar métodos coercitivos. Debe representar a su gente dentro y fuera de la organización. Según R. Likert, "los líderes actúan como pines de enlace entre los grupos de trabajo y las fuerzas externas".
4. Debería motivar a sus subordinados para lograr metas. Busca sus compromisos para alcanzar los objetivos de la organización.
5. Debe tratar de elevar altos estándares morales y éticos entre su gente.
Teorías del liderazgo:
Las teorías sobre liderazgo muestran la evolución de los pensamientos y el desarrollo en el proceso de pensamiento de una dimensión de liderazgo a la otra. Cada teoría de liderazgo resalta algunos aspectos de ella ignorando la otra. Estas son las características de las teorías. Los aspectos importantes de las teorías son el desarrollo de los pensamientos. En las diversas teorías los expertos explican diferentes aspectos del liderazgo.
Las teorías importantes del liderazgo se discuten a continuación:
Teoría del rasgo del liderazgo:
La teoría del rasgo del liderazgo destaca los rasgos de personalidad de un líder exitoso. Es la teoría más antigua del liderazgo. Según la teoría, los rasgos o características personales de un líder lo hacen diferente de los seguidores. Los investigadores se han esforzado mucho para descubrir varios rasgos de liderazgo.
Los siguientes son los rasgos identificados por ellos:
1. Buenas Físicas:
Buena salud, vitalidad, energía, entusiasta, resistencia, contundencia, masculinidad.
2. Creatividad e Inteligencia:
Talentos para la resolución de problemas, buen juicio, capacidad de enseñanza, actitud racional, visión científica, autocomprensión, destreza en la toma de decisiones, mejor educación, toma de riesgos, trabajo arduo.
3. Rasgos sociales:
Sin miedo, capacidad para inspirar, conocimiento de la psicología humana, capacidad para influir en las personas, interacción social, confianza en sí mismo, capacidad para perseguir, iniciativa, tacto.
4. Rasgos morales:
Poder moral, fuerza de voluntad, sentido de integridad, imparcialidad, tolerancia. Todas las cualidades anteriores se pueden desarrollar en un líder. Estas no son las cualidades innatas, por lo que los líderes pueden hacerse a través de la capacitación, el desarrollo y la educación. No nacen como líderes. Los líderes exitosos deben ser capaces de motivar, trabajar duro y ser capaces de asumir riesgos. La teoría explica la noción de cómo debería ser el líder. La teoría también trata de distinguir entre el líder y el seguidor. Es una teoría muy simple del liderazgo.
Sufre de las siguientes debilidades:
1. Los rasgos de personalidad de los líderes exitosos son demasiados. No hay una lista final de esos rasgos. Cada investigador ha agregado nuevos rasgos a la larga lista. Algunos de los rasgos también son poseídos por aquellos que no son líderes.
2. No hay un método sólido para medir estos rasgos. Los rasgos psicológicos son aún más difíciles de medir.
3. Los líderes no pueden ser claramente diferentes de los seguidores. El líder no puede ser necesariamente más inteligente que los seguidores. En ciertos casos los seguidores son más inteligentes que sus líderes.
4. La efectividad del liderazgo no puede ser determinada únicamente por rasgos solamente. La situación también es responsable de ello.
5. El liderazgo es un proceso de cambio. Cambia de situación a situación.
6. Se pueden adquirir muchos rasgos a través del aprendizaje, la capacitación y la educación. Los rasgos no nacen.
7. La teoría no hace distinción entre los rasgos del liderazgo y los que lo sustentan.
A pesar de estas limitaciones, la teoría sigue siendo relevante y no podemos ignorarla por completo.
Teoría situacional del liderazgo:
El liderazgo es relativo a la situación particular. De acuerdo con los exponentes de esta teoría, el liderazgo cambia de grupo en grupo y de situación en situación. El liderazgo asume diferentes dimensiones en diferentes situaciones. El liderazgo se ejerce en una situación específica, que consiste en personas y un entorno determinado. El liderazgo depende de la capacidad del ejecutivo para liderar. El liderazgo también es relativo al grupo, tarea, objetivo, estructuras organizativas y características de la población del grupo.
Cuando los grupos se enfrentan a la crisis. De acuerdo con esta teoría, el enfoque no está en la personalidad del líder, sino en la personalidad de la organización en general, porque el cambio en la situación puede plantear problemas al líder para desempeñar su trabajo de liderazgo. Tales situaciones pueden dar lugar a un nuevo líder si es capaz de hacer frente a la situación en ese momento.
La teoría adolece de ciertas limitaciones:
1. La teoría hace demasiado hincapié en los aspectos situacionales y los rasgos de personalidad, y otros aspectos que se ignoran por completo, que también son los ingredientes esenciales del liderazgo.
2. El proceso de liderazgo no queda claro por la teoría. Ha ignorado completamente los aspectos del proceso de liderazgo.
Teorías del comportamiento:
Las limitaciones de la teoría de los rasgos desviaron el foco de atención de los investigadores hacia el aspecto conductual del liderazgo. Se hizo hincapié en el comportamiento de los líderes que en sus rasgos de personalidad. De acuerdo con el enfoque de comportamiento, las acciones del líder para alcanzar los objetivos son importantes. Estudia el tipo y los tipos de comportamiento que afectan el desempeño laboral de los subordinados y su satisfacción laboral.
Las teorías de los rasgos ponen énfasis en el estudio de las características personales y los líderes separados de los no líderes o seguidores, mientras que las teorías del comportamiento ponen énfasis en el estudio del comportamiento de los líderes y sus efectos en el desempeño y la satisfacción de los seguidores. Esta es la notable diferencia entre los dos conjuntos de teorías. Los siguientes son los modelos de comportamiento del liderazgo.
Estudios de la Universidad Estatal de Ohio:
Los estudios se realizaron para conocer los efectos del comportamiento del líder en el desempeño y la satisfacción de los subordinados. Se realizaron análisis del comportamiento de liderazgo real en una gran variedad de situaciones y los investigadores de la Universidad Estatal de Ohio han identificado dos dimensiones de liderazgo.
1. Estructura iniciadora:
Implica el comportamiento del líder en la distribución del trabajo entre los subordinados de una manera bien definida y la supervisión de sus actividades.
2. Consideración:
Implica el comportamiento de los líderes hacia sus subordinados en cuanto a cómo se preocupa por ellos, su confianza, amistad, respeto, apoyo, franqueza, etc. con ellos. Como se muestra en el diagrama a continuación, tanto las dimensiones de la estructura que inicia el comportamiento como la consideración no se colocan en continuo.
Los investigadores encontraron que la consideración y la estructura de inicio no eran dimensiones mutuamente distintas, como se puede ver en el diagrama. El punto A representa una consideración baja y una estructura iniciadora baja. B representa una estructura de alta consideración y baja, C representa una estructura de alta consideración y alta y D representa una estructura de alta consideración y baja.
Los estudios de Michigan:
Los investigadores de la Universidad de Michigan han realizado estudios en varias fábricas.
Han estudiado el comportamiento de varios supervisores de estas fábricas e identificaron dos dimensiones distintas de liderazgo:
(i) Producción centrada, y
(ii) Centrado en el empleado
(i) El liderazgo centrado en la producción es aquel que establece objetivos rígidos y estándar de trabajo, trata a los empleados como máquinas y ejerce una supervisión cercana.
(ii) El liderazgo centrado en el empleado es aquel que da tratamiento humano a los empleados, alienta su participación en la toma de decisiones, los inspira para un alto rendimiento a través de la motivación positiva y cuida su bienestar.
A los empleados se les otorga la importancia debida bajo el liderazgo centrado en el empleado y la producción, a su calidad y cantidad, se le da más importancia al liderazgo centrado en la producción. Los principios de la teoría X de McGregors se aplican por ejecutivo centrado en la producción y los principios de la teoría Y se aplican por ejecutivo centrado en el empleado. Las teorías de comportamiento han contribuido principalmente en el patrón de comportamiento de liderazgo. Los aspectos de comportamiento incluyen comunicación, delegación de autoridad, motivación, supervisión, etc.
Todas estas cualidades en un líder pueden desarrollarse a través de métodos adecuados de capacitación y desarrollo. Los gerentes capacitados en el comportamiento de liderazgo pueden guiar a sus subordinados de manera efectiva hacia el logro de los objetivos de la organización. Esta es la contribución más significativa de las teorías de comportamiento de liderazgo.
La Red Empresarial:
Blake y Mouton han desarrollado una cuadrícula que combina comportamientos orientados a la tarea y orientados a las relaciones de los estilos de liderazgo. Se representa en un diagrama cuadrado que se muestra a continuación, donde el eje x representa la preocupación por la producción y el eje y representa la preocupación por las personas. Este diagrama muestra la cuadrícula empresarial.
La grilla empresarial reconoció cinco estilos de liderazgo diferentes. El punto A, es decir (1, 1), representa el empobrecimiento en la gestión, es decir, una administración bastante deficiente que tiene poca preocupación por las personas y poca preocupación por la producción. El liderazgo se preocupa por lo mínimo aquí. No se esfuerza por obtener mayor producción ni se preocupa por los empleados. Esto no puede mantenerse por mucho tiempo. El punto B, es decir (1, 9) representa una alta preocupación por las personas y una baja preocupación por la producción.
El liderazgo presta más atención a las necesidades de las personas y desarrolló relaciones amistosas con ellos, pero no prestó mucha atención para aumentar la producción. El punto C, es decir, (9, 9) representa una gran preocupación para las personas y una gran preocupación por la producción.
Esto exhibe el estilo superior de gestión, ideal. Lleva a los empleados a la plena confianza al mostrar una gran preocupación por ellos al mismo tiempo que los motiva a lograr un mayor nivel de producción a su máxima capacidad.
El punto D, es decir (9, 1), representa una baja preocupación por las personas y una alta preocupación por la producción. Exhibe una actitud estricta y una supervisión muy estrecha hacia los empleados para obtener un alto nivel de producción. El punto £ es decir (5, 5) representa niveles moderados de preocupación por las personas y preocupación por la producción. Es el camino medio adoptado por el liderazgo.
Estos son los cinco estilos diferentes de liderazgo presentados por la red de gestión por Blake y Mouton. Las bases de la cuadrícula corresponden a los estudios de Michigan, es decir, centrados en el empleado y centrados en la producción, y en los estudios de Ohio, es decir, en las estructuras de consideración e iniciación.
Modelo de Contingencia de Fiedler:
Fred Fiedler y sus asociados han dado teoría de contingencia del liderazgo. De acuerdo con la teoría, la efectividad del liderazgo depende de tres variables, el poder de posición del líder, las relaciones líder-miembro y la estructura de tareas.
Posición de líder Poder:
Los poderes de posición del líder se refieren al grado de autoridad que el líder tiene en una organización para ordenar los recursos necesarios a su disposición para el logro del trabajo. Su poder de posición también depende del grado de poder de recompensa que posee para otorgar una recompensa al subordinado que se desempeña bien y castigar a los subordinados perezosos.
Relaciones de miembros líderes:
Se refiere al respeto que un líder manda y la confianza que él disfrutó de sus subordinados. Un líder es más poderoso si sus subordinados le son leales. El liderazgo deficiente exhibe relaciones de bajo nivel entre los empleados y el líder.
Estructura de la tarea:
La estructura de la tarea se refiere a la medida en que la tarea está bien definida, clara y rutinaria. El método de operación y los procedimientos de realización de tareas deben estar bien definidos y los estándares deben establecerse para determinar el rendimiento alto o bajo de la parte del subordinado para que puedan ser responsables de la falta de rendimiento o el bajo rendimiento. Esto aumenta el poder de control del líder y se vuelve muy efectivo. Lo contrario lo convierte en líder pobre e ineficaz.
El líder efectivo es aquel que desarrolla buenas relaciones con sus miembros, tiene una alta estructura de tareas y un poder de posición fuerte o más fuerte. Todas las demás combinaciones tienen un liderazgo moderado o pobre.
La teoría es criticada diciendo que es unidimensional ya que sugiere una dimensión del liderazgo orientada a la relación o orientada a la tarea. Los críticos dicen que el liderazgo es multidimensional. Él debe tener la combinación de ambas cualidades.
Modelo Path-Goal:
La teoría del objetivo del camino del liderazgo es desarrollada por Robert House. Es un modelo muy respetado para el estudio del liderazgo. La teoría trata de predecir la efectividad del liderazgo en diversas situaciones. De acuerdo con la teoría, el líder debe especificar objetivos para los empleados y despejar los caminos que conducen al logro de los objetivos proporcionando apoyo, orientación y recompensas esenciales.
Un líder tiene que influir en los subordinados, las percepciones del resultado y el rendimiento. La teoría está diseñada sobre la base de la teoría de la expectativa de la motivación de Vroom. Un líder debe motivar a los subordinados aclarando los objetivos y los caminos para alcanzarlos.
Según Keith Davis y Newstrom, "la esencia de la teoría es que el trabajo del líder es usar la estructura, el apoyo y las recompensas para crear un entorno de trabajo que ayude a los empleados a alcanzar los objetivos de la organización".
Esta teoría es una mejora sobre el modelo de Fiedler, ya que toma en cuenta las características de los subordinados y la situación también.
Liderazgo compuesto:
Después de observar tantos estilos y teorías diferentes de liderazgo, uno debe pensar si una teoría sola es perfecta y se puede adoptar una teoría particular para dirigir los recursos humanos en el trabajo. La respuesta es probablemente No. Ninguna de las teorías explicadas anteriormente es perfecta.
Han puesto en uno o dos aspectos del comportamiento de liderazgo de muchos de los que se requieren. Un modelo compuesto fue propuesto por George Terry. La confianza, el apoyo, el conocimiento, la experiencia de la organización de seguidores y su estructura y las fuerzas ambientales del líder, como los factores sociales, culturales, económicos, políticos, tecnológicos, la influencia de la comunidad, etc., son responsables del liderazgo. Para un liderazgo efectivo, todas las cualidades explicadas por varias teorías se requieren en un líder.
