5 factores que afectan la eficacia del equipo en una organización

Algunos de los factores que afectan la efectividad del equipo se muestran a continuación:

Mientras que los grupos de trabajo informales a menudo desarrollan sentimientos de afiliación cercana entre los miembros, los grupos de trabajo formales a veces no desarrollan tal lealtad. Es muy importante que la gerencia desarrolle, entre los miembros del grupo, características como la dedicación y la cohesión. Como concluye Likert:

Cortesía de imagen: 4.bp.blogspot.com/_8artjS31A2g/TT0IcCd8huI/AAAAAAAAE8Y/0039.jpg

“La administración hará un uso completo de las capacidades potenciales de sus recursos humanos solo cuando cada persona en la organización sea miembro de uno o más grupos de trabajo que funcionen efectivamente y que tengan un alto grado de lealtad grupal, habilidades efectivas de interacción y metas de alto desempeño. . ”

Para formar un equipo efectivo, la administración debe proporcionar un entorno que sea propicio para el trabajo en equipo con una actitud que comprenda y apoye los esfuerzos y la innovación del equipo. Es un verdadero desafío para la administración aprender a usar los grupos de manera más efectiva.

a. Individuos

Un grupo es tan bueno como los individuos que forman el grupo. Si los individuos son dedicados y conscientes de sus roles y sus responsabilidades para lograr sus objetivos grupales y organizacionales, entonces el grupo sería un grupo efectivo. Es necesario e importante que todos los miembros compartan el entusiasmo de las actividades y los logros del grupo.

segundo. Tamaño del grupo:

Es difícil determinar cuál es el tamaño óptimo del grupo, pero ese tamaño dependerá de la complejidad de los problemas que se espera que un grupo aborde. Sin embargo, en general, los grupos más pequeños son más efectivos que los más grandes. La investigación realizada por Cummings, Huber y Arendt ha llevado a las siguientes recomendaciones.

yo. Para problemas complejos que requieren decisiones de alta calidad, use de siete a doce miembros bajo un líder formal y experto.

ii. Cuando el consenso en una situación de conflicto es importante, use de tres a cinco miembros sin un líder formal.

iii. Cuando tanto la calidad como el consenso son importantes, un equipo de cinco a siete miembros parece más apropiado.

Es importante tener un número impar de miembros en el grupo para que se pueda llegar a una decisión mayoritaria y no haya un punto muerto.

do. Normas del grupo:

Las normas grupales son las pautas informales de conducta y un código de conducta que proporciona cierto orden para agrupar actividades y operaciones. Se espera que estas pautas sean seguidas por todos los miembros del grupo. Estas expectativas no escritas generalmente se desarrollan gradualmente a medida que los miembros del grupo aprenden sobre qué comportamientos son necesarios para que el grupo funcione de manera efectiva.

Estas normas grupales pueden estar relacionadas con la asistencia, el desempeño, la interacción interpersonal, el código de vestimenta, etc. Los grupos hacen cumplir las normas de muchas maneras. Pueden recompensar a las personas que cumplen con las normas del grupo al apreciarlas, al escucharlas de manera respetuosa y al hacerlas líderes de los grupos.

Además, los grupos pueden tomar acciones negativas contra aquellas personas que se desvían de las normas del grupo en forma de ridículo o por "tratamiento silencioso" o retirando privilegios o mediante la acción final de expulsarlos de la membresía del grupo.

re. Sinergia

Sinergia simplemente significa que dos más dos son cinco. Para lograr efectos sinérgicos, el rendimiento colectivo debe producir mejores resultados que la suma de los resultados individuales.

Por consiguiente, es importante que los miembros del "derecho" se unan a un grupo determinado. Los gerentes deben reconocer que este sinergismo grupal brinda ventajas especiales con respecto al costo, poder de mercado, tecnología o habilidades operativas.

mi. Liderazgo:

Los grupos formales tienen gerentes o supervisores como sus líderes. Los grupos informales generalmente seleccionan a sus líderes por consenso. En ambos tipos de grupos, la calidad del liderazgo es muy influyente en la calidad del grupo. El líder debe ser informado, paciente y respetuoso con el grupo. Debe brindar una orientación adecuada al grupo y apoyar los esfuerzos del grupo no solo para lograr los objetivos de la organización, sino también los objetivos del grupo, así como los objetivos individuales dentro del grupo.

F. Cohesión:

La cohesión se refiere al grado y la fuerza de la atracción interpersonal entre los miembros del grupo. El alto grado de cohesión es muy motivador para alcanzar los objetivos del grupo. La cohesión se identifica por actitudes como la lealtad al grupo, el cumplimiento de las normas del grupo, la amabilidad, un sentimiento de responsabilidad por los esfuerzos del grupo y la voluntad de defender al grupo contra la interferencia externa no deseada.

El grado de cohesión depende de muchos factores, incluida la compatibilidad de los objetivos individuales con los objetivos del grupo. Cuanto más unidos estén los miembros y cuanto más se alineen las metas del grupo con sus metas individuales, mayor será la cohesión del grupo.