Determinación de una política de centralización / descentralización

Este artículo arroja luz sobre los cuatro factores principales que determinan una política de centralización / descentralización. Los factores son: 1. El factor más dominante: la filosofía de la administración 2. Factores que favorecen la descentralización 3. Factores que favorecen la centralización 4. Factores variables.

Política del factor de centralización / descentralización # 1. El factor más dominante: la filosofía de la administración:

El factor más dominante que determina una política de centralización / descentralización, es la filosofía de gestión, en este sentido.

Existen administraciones, por ejemplo, quienes creen que mediante la descentralización de la autoridad se llevará a cabo un funcionamiento organizativo más eficaz; Y en consecuencia hacer una política a favor de la descentralización.

Por otro lado, hay gerencias que piensan en términos inversos y hacen una política a favor de la centralización.

Aquí, podría trazarse una analogía entre la filosofía de la gerencia y la de los padres. Por ejemplo, hay padres que creen en dar la máxima libertad a sus pupilos; y hay padres que creen en poner restricciones máximas a sus pupilos.

No hay duda de que ambos tipos de padres piensan en términos del mejor bienestar y desarrollo de sus hijos; sin embargo, sus filosofías son totalmente opuestas.

Política de centralización / factor de descentralización # 2. Factores que favorecen la descentralización:

Los principales factores que favorecen una política de descentralización son:

(i) Tamaño óptimo de la empresa:

Para lograr un tamaño óptimo (o el tamaño más deseable) de una empresa comercial, es imperativo que las operaciones productivas y de marketing se realicen a gran escala (para obtener economías de operaciones a gran escala). Como tal, es necesaria cierta descentralización mínima para hacer frente al gran volumen de toma de decisiones que se hace necesaria en una gran empresa.

(ii) Gestión por Excepción:

Cuando la alta dirección desea adherirse a la política de gestión por excepción; La descentralización se hace necesaria. De hecho, la administración por excepción requiere que la alta dirección concentre su atención solo en los problemas estratégicos, dejando que todos los detalles operativos sean atendidos por los subordinados.

(iii) Desempeño descentralizado:

Donde, el desempeño de la organización está geográficamente disperso (es decir, está descentralizado geográficamente); cierta descentralización mínima de la autoridad se vuelve necesaria para los gerentes de las unidades descentralizadas para llevar a cabo el buen funcionamiento de sus departamentos o divisiones.

(iv) Para impartir libertad a los subordinados:

Los subordinados, en niveles más bajos de gestión, desean libertad en la toma de decisiones con respecto a sus áreas de operación. Tal libertad es una gran motivación para ellos. Cuando, la alta dirección planea motivar a los subordinados impartiendo libertad en la toma de decisiones; La descentralización de la autoridad se vuelve imperativa.

Política de centralización / factor de descentralización # 3. Factores que favorecen la centralización:

Algunos factores que favorecen una política de centralización son:

(i) Influencias ambientales volátiles y turbulentas:

Las influencias del entorno externo volátil y turbulento (como el aumento de la fuerza de los sindicatos, las tasas progresivas de impuestos corporativos, el aumento de la regulación gubernamental del comercio y la industria, la tecnología de cambio súper rápido, etc.) hacen necesario que la alta dirección tome decisiones acertadas, en consulta con Varios expertos en campos relevantes.

Como tales, estas fuerzas ambientales requieren que la administración centralice o redisezca su autoridad.

(ii) Historia de crecimiento de la empresa:

Las empresas que tienen un historial de crecimiento interno gradual (es decir, que se hacen grandes a partir de una entidad pequeña), con autoridad centralizada, tienen una tendencia hacia la centralización de la autoridad incluso después de alcanzar proporciones gigantescas de crecimiento.

Política de Centralización / Factor de Descentralización # 4. Factores Variables:

Algunos de los factores, que pueden favorecer la centralización o la descentralización según las variables situacionales, son los siguientes:

(1) Coste de la decisión:

La autoridad para tomar decisiones sobre asuntos que son costosos, ya sea en términos de dinero o prestigio de la empresa, es probable que se centralice y viceversa. De hecho, la autoridad para tomar decisiones costosas está invariablemente centralizada, debido a la cuestión de la responsabilidad. Si, de alguna manera, las decisiones costosas en niveles más bajos salen mal; La alta dirección no puede escapar de su propia responsabilidad, en este sentido.

(ii) Consistencia en la toma de decisiones:

Si la gerencia prefiere la consistencia en la toma de decisiones sobre ciertos asuntos organizacionales; puede centralizar la autoridad para tomar decisiones sobre esos asuntos. Sin embargo, si las diferencias en las decisiones sobre ciertos asuntos son tolerables; La autoridad puede incluso ser descentralizada por la gerencia.

(iii) Disponibilidad de gerentes talentosos:

Si los gerentes con talento están disponibles en los niveles más bajos de la organización, la alta gerencia puede pensar, en términos de descentralización de la autoridad; de otra forma no. Ningún directivo superior se arriesgará a descentralizar la autoridad cuando el personal administrativo subordinado no esté a la altura.

(iv) Dinámica empresarial:

La dinámica de negocios significa la naturaleza cambiante de los negocios. La dinámica empresarial a veces requiere la centralización de la autoridad; A veces, la descentralización y, en otras ocasiones, la modernización dependiendo de qué filosofía de autoridad para la toma de decisiones responderán mejor a los requisitos de la dinámica empresarial.

(v) Adecuación del sistema de control:

Cuando, en una organización, un sistema de control bien diseñado está en vigor, la alta gerencia puede descentralizar la autoridad: porque, entonces, tiene los medios para ejercer control sobre el desempeño del personal subordinado. En ausencia de un sistema de control adecuado, es probable que la autoridad esté centralizada.

(vi) Líneas abiertas de comunicación:

Las líneas abiertas de comunicación entre la alta dirección y los subordinados constituyen un caso de descentralización de la autoridad. Un sistema de comunicación ineficaz puede obligar a la gerencia a pensar en términos de centralización de la autoridad.