5 Importancia del concepto de marketing

Algunos de los aspectos más importantes del concepto de marketing son los siguientes:

(i) La preocupación por las necesidades y deseos de los clientes en lugar de por el producto aumenta la aceptabilidad del producto. Cuando la empresa produce el producto que cumple con los requisitos de los clientes, se reduce la necesidad de promoción. Las posibilidades de que la empresa se convierta en una unidad enferma también se reducen debido al patrocinio continuo de los clientes.

(ii) El concepto de marketing requiere un enfoque integrado y coordinado del marketing. La unificación de las actividades comerciales conduce a la economía y la eficiencia en las operaciones de marketing. La empresa puede realizar una evaluación comparativa de las contribuciones de diferentes productos y territorios de ventas.

(iii) Al descubrir las actividades e instituciones que interactúan y los flujos en intercambio, el enfoque de sistemas facilita un análisis racional de todos los problemas de mercadeo junto con sus soluciones efectivas.

(iv) El concepto de marketing tiene valor estratégico y filosófico. Ayuda a la gerencia a dirigir los esfuerzos de la organización hacia objetivos a largo plazo y más amplios, es decir, la estabilidad y el crecimiento de la empresa. La interacción sostenida con los clientes se hace posible.

(v) La empresa comercial que persigue el concepto de marketing puede responder eficazmente a los cambios en su entorno. Al comprender la compleja interacción de diferentes variables, puede detectar los cambios inminentes y prepararse para explotarlos. La firma puede enfrentar muy bien las presiones de la competencia y los cambios ambientales.

Sin embargo, el concepto de marketing no está exento de limitaciones. No reconoce la dimensión social más amplia del marketing. Enfoca la atención únicamente en satisfacer a los consumidores e ignora a otras partes interesadas, como empleados, inversionistas, proveedores, el Estado y el público en general.

En consecuencia, el concepto puede llevar a los gerentes a cometer acciones que son perjudiciales para varios grupos, por ejemplo, el aire o el agua contaminantes en las operaciones de fabricación. "Se recomienda a los gerentes de mercadeo que consideren el bienestar de todos sus públicos, no los consumidores, en la mercadotecnia. Toma de decisiones.

La gerencia debe considerar al público en general, por ejemplo, al determinar cosas como '¿la empresa debe producir artículos que requieren tecnologías que causan la contaminación del aire?' y “¿no debería la publicidad glorificar la imagen de las familias numerosas en la era del aumento de la población mundial?” La falta de reconocimiento de los intereses de todas las partes puede dar lugar a leyes restrictivas, una imagen corporativa negativa y relaciones laborales deficientes.