Planificación: significado, naturaleza, razones y otros detalles
Aquí detallamos el significado y las definiciones de planificación, su naturaleza, las razones y los principios de planificación, las características de un buen plan y los enfoques de planificación.
El cambio es la regla del negocio actual. Se supone que un gerente opera en una economía dinámica donde no hay margen para la complacencia. La planificación es una herramienta en manos de un gerente que desea enfrentar los problemas creados por el cambio. Los gerentes exitosos se ocupan de los problemas previstos y la lucha fallida de los gerentes con los problemas imprevistos. La diferencia radica en la planificación.
Toda empresa que se esfuerza por sobrevivir y crecer debe poner gran énfasis en la planificación. Un planificador prevé oportunidades y diseña formas y medios para aprovecharlas. Puede haber casos en los que un poco de planificación ayude a alcanzar los objetivos. Esto puede suceder en situaciones favorables. En un mundo de negocios competitivo, un gerente no puede esperar por circunstancias favorables, tiene que decidir frente a las incertidumbres. No hay lugar para conjeturas o azar. La necesidad es para una planificación adecuada.
La planificación ayuda a determinar el curso de acción a seguir para lograr diversos objetivos organizacionales. Es una decisión por adelantado; qué hacer, cuándo hacer, cómo hacerlo y quién hará una tarea en particular. La planificación es un proceso que implica "pensar antes de hacer". Se trata de un estado mental del gerente. Piensa antes de emprender un trabajo. Otras funciones de gestión como la organización, el control y la dirección también se llevan a cabo después de una planificación adecuada.
En las últimas cuatro décadas, cada tipo de empresa ha mostrado un tremendo interés en la planificación. En el presente momento, la planificación económica, tecnológica, política y social es esencial para la supervivencia de una empresa. El cambio y el crecimiento traen nuevas oportunidades, pero también traen más riesgos. La tarea de la planificación es minimizar el riesgo y aprovechar las oportunidades.
Definiciones:
El significado de la palabra "planificación" es una paradoja. Para algunos, significa todo lo que una persona hace, para otros es una actividad específica. Algunos toman la planificación como sinónimo de toma de decisiones. Esto es erróneo. Una persona puede tomar decisiones todo el día, pero no puede realizar ninguna planificación. Sin embargo, para la planificación, la toma de decisiones es una necesidad. Las palabras "planificación" y "un plan" también pueden tomarse como similares pero sus significados son diferentes. Un plan es un compromiso con un curso particular de acciones, mientras que la planificación es una actividad que consiste en un proceso. Para aclarar más el significado de la planificación, se han discutido algunas definiciones:
Geogre Terry:
"La planificación es la selección y la relación de los hechos y la realización y el uso de suposiciones con respecto al futuro en la visualización y formulación de las actividades propuestas que se consideran necesarias para lograr los resultados deseados". Según Terry, la planificación se basa en ciertas suposiciones que se requieren para formular políticas del negocio. El propósito de la planificación es alcanzar objetivos de negocio.
Ciervo:
“La determinación antes de una línea de acción mediante la cual se lograrán ciertos resultados”. La planificación es la decisión de un curso requerido para alcanzar los objetivos de la organización. La línea de acción se decide de antemano para que la ejecución real sea fácil más adelante.
Koontz y O'Donnell:
La selección entre alternativas para futuros cursos de acción para la empresa en su conjunto y cada departamento con ella. "Aunque el futuro exacto rara vez se puede predecir y los factores más allá del control pueden interferir con los planes mejor trazados, a menos que haya planificación, eventos se dejan al azar. Es un proceso intelectualmente exigente y requiere la selección de un curso de acción.
Alfred y Beaty:
"La planificación es el proceso de pensamiento, el pronóstico organizado, la visión basada en hechos y experiencia que se requiere para una acción inteligente". La planificación es un proceso en el que las decisiones se toman de antemano. Las ventajas y desventajas de las decisiones y sus implicaciones en el futuro se discuten de antemano. Una decisión equivocada puede crear dificultades para la administración y también puede resultar en pérdidas financieras.
Louis A. Allen:
"La planificación de la gestión implica el desarrollo de pronósticos, objetivos, políticas, programas, procedimientos, cronogramas y presupuestos". Según Allen, la planificación es esencialmente decidir sobre el futuro. Las formas y los medios necesarios para alcanzar los objetivos de la organización desde la parte esencial de la planificación.
George B. Galloway:
“Planificar es lo contrario de improvisar. En palabras simples, se organiza la previsión más la retrospectiva correctiva ...
Pasos en la planificación:
Concebido como un proceso, la planificación abarca una serie de pasos:
(i) La determinación de los objetivos a buscar;
(ii) Investigación para entender el problema;
(iii) El descubrimiento de soluciones alternativas;
(iv) La formulación de políticas. Elegir entre alternativas, incluida la opción frecuente de no hacer nada;
(v) La ejecución detallada de la alternativa elegida conocida en la planificación física como diseño o diseño.
Según este punto de vista, la planificación comienza con el establecimiento de objetivos y conduce a la ejecución de diversas políticas. Un buen planificador elige el mejor método de hacer algo para lograr los resultados deseados.
Naturaleza o características de la planificación:
La planificación es una parte integral de la gestión. Un gerente anticipa problemas futuros, los analiza y anticipa su efecto probable en las actividades de la empresa. Se realiza continuamente en todos los niveles de gestión.
La siguiente discusión explicará la naturaleza de la planificación:
1. La planificación, un proceso intelectual:
La planificación es de naturaleza intelectual; es trabajo mental. Los hechos relevantes a la situación están relacionados con la experiencia y el conocimiento del gerente. Un planificador debe visualizar las situaciones que probablemente se desarrollarán en el futuro. Debe desarrollar un curso de acción futuro para la implementación de los planes.
No se pueden tomar decisiones sobre el trabajo de adivinar. Se requiere un ejercicio mental para prever los pros y los contras de varias alternativas. La selección de la mejor alternativa de las disponibles requerirá una reflexión profunda. Es un trabajo duro que los gerentes tratan de eludir. Requiere un pensamiento creativo de su parte. La planificación puede ser una tarea fácil para algunos, mientras que para otros es difícil, dependiendo de sus capacidades.
Un planificador tiene que pensar en los siguientes aspectos:
a) ¿Qué hay que hacer?
(b) ¿Cómo se hace?
(c) ¿Cuándo se hará?
(d) ¿Por quién se hará?
Una decisión sobre estos aspectos dependerá de la capacidad del tomador de decisiones. El pensamiento adecuado sobre los aspectos prácticos de varias decisiones permitirá una elección correcta en el momento oportuno. En palabras de Marshall Dimock, “Este no es el trabajo de un teórico encerrado en una oficina y manejar planos a través de una grieta en la puerta. "Es la planificación lo que le permite combinar eficazmente el conocimiento con el poder para lograr los objetivos de su empresa".
2. Primacía de la planificación:
La planificación es la primera función de un planificador. Otras funciones como organización, personal, dirección, control, etc. son seguidas por la planificación. Sin planificación ninguna otra función puede ser realizada. ¿Cómo puede un gerente establecer una organización sin tener un plan en mente? ¿Cómo puede nombrar y dirigir al personal sin decidir las objeciones? Se puede decir que la planificación es la función que debe hacerse en primer lugar. Las funciones como organización, dotación de personal, dirección, control se superponen. No es que el otro pueda comenzar solo cuando se completa primero. También puede ser necesario volver a planificar o ajustar la planificación. El control es una función que va de la mano con la planificación. Uno está incompleto sin el otro.
3. Plan de todos los gerentes:
Cada gerente de una organización tiene una función de planificación que desempeñar. También se puede decir que la planificación es una función gerencial fundamental. La omnipresencia de la planificación generalmente se pasa por alto. Se considera que la planificación se realiza solo en los niveles superiores. Esto puede ser cierto hasta cierto punto que las personas en el nivel superior dedican la mayor parte de su tiempo a la planificación que los gerentes en los niveles medio y bajo de administración, pero cada gerente en su nivel de actividad tiene que planificar sus actividades. El grado, la importancia y la magnitud de la planificación dependen del nivel en el que se realiza.
La planificación en el nivel superior será fundamental, amplia, de gran alcance y básica. El director ejecutivo se asegurará de que las personas en otros niveles de gestión no planeen más allá de su competencia. El alcance y el alcance de la planificación tienden a disminuir a medida que va hacia niveles más bajos de gestión. Todos los gerentes planean en la organización independientemente de su rango en la jerarquía.
Existe una diferencia de opinión en cuanto a si la planificación y la ejecución deben ser con las mismas personas o deben ser realizadas por diferentes personas. Una opinión es que la planificación debe ser una función independiente y el planificador puede dedicar su tiempo completo para este trabajo. La parte de ejecución debe estar exclusivamente en el ámbito de diferentes personas. Esto traerá especialización a estos campos y ayudará a mejorar su rendimiento.
La otra opinión es que ambas funciones deben ser realizadas por la misma persona. Un planificador podrá ejecutar sus planes de una mejor manera. Esto ayudará en la coordinación entre la planificación y la ejecución. Un gerente debe planificar y ejecutar las cosas tal como las percibe.
4. Planificación: un enfoque racional:
El proceso de planificación es un enfoque racional para alcanzar los objetivos de la organización. Una acción es racional si se decide objetiva e inteligentemente. El objetivo de la gerencia es alcanzar los objetivos con la aplicación de los recursos apropiados. La planificación sugiere una serie de alternativas para alcanzar las metas.
El futuro siempre es incierto, pero el proceso de planificación proporciona un enfoque racional para sugerir enfoques alternativos para diversas situaciones. Es un problema seleccionar una alternativa que ayude a lograr los resultados deseados. El equilibrio de fines y medios también está en el ámbito de la planificación. La planificación ayuda a tomar decisiones racionales para lograr los objetivos de la empresa.
5. Centrarse en los objetivos:
Una organización emplea a varias personas. Cada uno de ellos tiene personalidad y actitud diferente. Habrá una diferencia de opinión sobre los objetivos de la empresa y los métodos para lograrlos. La planificación enfoca la atención en establecer objetivos organizacionales y sugiere formas de lograrlos. Los objetivos influyen en el curso futuro de cada negocio. Si los objetivos no se establecen correctamente, los esfuerzos que se realicen en ellos se perderán. El objetivo principal de la planificación es centrar la atención en el establecimiento de objetivos apropiados.
6. Conduce a la eficiencia y la economía:
La planificación implica la utilización eficiente de diversos recursos como capital, mano de obra, máquinas, materiales, etc. Cada factor de producción se utiliza de manera eficiente y económica, de modo que la producción, es decir, los resultados, es más que los esfuerzos empleados. Se hace un esfuerzo para lograr los objetivos de la organización con los recursos mínimos. La planificación ayuda a controlar la duplicación de esfuerzos que también asegura la economía.
7. Factores limitantes:
Un planificador debe considerar limitar los factores como el dinero, la mano de obra, los materiales, el mercado, etc., antes de comenzar a planificar. Si un planificador ignora los factores limitantes, entonces la planificación está destinada a fallar. La planificación debe comenzar solo después de considerar la disponibilidad de factores limitantes. Por ejemplo, una consideración puede ser obtener una cuota para las materias primas. La disponibilidad de materias primas será el factor limitante. El planificador debe determinar primero cuánta materia prima estará disponible durante el período. La planificación de otras cosas como la producción, mano de obra, comercialización, etc. debe ser consistente con la de las materias primas.
8. Coordinación:
La coordinación es esencial para el trabajo armonioso de la organización. La planificación coordina qué, quién, cómo, por qué y dónde planificar. A falta de planificación, diferentes segmentos de la organización pueden perseguir objetivos divergentes.
9. Flexibilidad:
El proceso de planificación debe ser adaptable al entorno empresarial cambiante. Si la planificación se hace rígida, no podrá alcanzar los objetivos comerciales. La planificación es un proceso dinámico y se ajusta a las necesidades y requisitos de las situaciones.
10. Realista:
La planificación se basa en previsiones futuras. Aunque el futuro siempre es incierto, las predicciones deben ser lo más realistas posible. Los objetivos deben ser realizados con esfuerzos normales. Si la planificación se basa en una ilusión, entonces no será posible lograr los objetivos. La planificación siempre se basa en realidades duras.
11. La planificación es continua:
La planificación es una actividad interminable de un gerente. La planificación siempre es provisional y está sujeta a revisión y modificación a medida que se conozcan nuevos hechos. Incluso en la ejecución de la planificación, puede haber un cambio en las configuraciones y condiciones que requieran modificaciones de manera continua. En general, los gerentes siguen la práctica de reexaminar los planes regularmente y los modifican, si es necesario, en vista de las nuevas situaciones. De esta manera, será posible prestar atención a nuevas situaciones y superar problemas. La planificación es necesaria para situaciones en las que las cosas van bien, así como cuando se enfrentan los problemas. Todo tipo de situaciones requieren una planificación continua.
Las seis p de la planificación:
Las seis P establecen el requisito fundamental de la planificación.
Estas P's son las siguientes:
1. Propósito:
La primera necesidad de planificación es el propósito. Una planificación efectiva requiere una comprensión clara del propósito de la planificación. Las razones de la existencia de la organización deben ser declaradas. El propósito de una organización puede ser aumentar las ganancias o aumentar la participación de mercado o introducir más productos, etc. El propósito debe ser claro y detallado.
2. Filosofía:
Establece las creencias sobre cómo se debe lograr el propósito de las organizaciones. La filosofía de una organización puede basarse en la rentabilidad a través de la calidad o el aumento de la rotación a través de la satisfacción del consumidor, etc. Para una supervivencia y crecimiento a largo plazo, la filosofía debe adoptar una conducta ética.
3. Promesa:
Es una evaluación de las fortalezas y debilidades de la organización basada en el conocimiento y los supuestos del entorno. Con la ayuda de la previsión de negocios y otros métodos, se hacen algunas conclusiones para las tendencias futuras del entorno. Al conocer las fortalezas y debilidades de la organización, la administración puede lidiar con los cambios en el entorno de una manera más efectiva.
4. Políticas:
Las políticas son las declaraciones generales para la orientación del personal. Son las pautas y limitaciones que ayudan en el pensamiento y la acción de la administración. Una organización puede tener políticas de producción, políticas financieras, políticas de marketing, políticas contables, políticas de personal, etc. Estas políticas forman una base para las acciones administrativas.
5. Planes:
Estos son los objetivos y las declaraciones de acción. Los objetivos son los objetivos de una organización y las declaraciones de acción son los medios para lograrlos. Los planes nos guían para alcanzar los objetivos y ayudar a conocer el progreso en diferentes etapas.
6. Prioridades:
Una organización debe fijar prioridades de objetivos. Los recursos financieros, materiales, personal, etc. son limitados y se asignarán según las prioridades establecidas. El objetivo de alta prioridad tendrá preferencia por la asignación de recursos. Las prioridades de los objetivos deben basarse en la filosofía y las premisas de la organización, así como en el entorno económico, político y social.
Razones para la planificación:
La planificación es el primer paso en la gestión. Las crecientes complejidades de los negocios, los cambios tecnológicos, el aumento de la competencia de mercadotecnia, las preferencias cambiantes de los consumidores han requerido una planificación adecuada.
Las siguientes razones enfatizan la necesidad de planear:
1. Esencial para los negocios modernos:
Las crecientes complejidades de los negocios modernos, los rápidos cambios tecnológicos, la apertura de las economías a la competencia internacional, los cambios en los gustos de los consumidores requieren una planificación no solo en el contexto actual sino también en el entorno futuro. La planificación tiene una perspectiva de futuro y tiene en cuenta todos los posibles desarrollos futuros.
2. En relación con el rendimiento:
La planificación ayuda a establecer objetivos para cada función y para cada empleado. Las preocupaciones de tener una planificación formal han tenido un mejor desempeño en comparación con aquellas en las que la planificación no se toma como una actividad regular. Las variables para evaluar el rendimiento pueden ser el rendimiento de la inversión, el objetivo de ventas, la ganancia por acción, etc. Los estudios han demostrado que la planificación ha sido un instrumento para mejorar el rendimiento.
3. Centrarse en los objetivos:
El objetivo de la planificación formal es establecer objetivos y proporcionar pautas para alcanzarlos. Los objetivos proporcionan una dirección y todas las decisiones de planificación se dirigen hacia su consecución. Asegura la máxima utilización del tiempo y los esfuerzos de gestión.
4. Asignación adecuada de recursos:
Las necesidades de la organización se anticipan con la ayuda de la planificación. La adquisición y asignación de recursos se puede planificar adecuadamente, minimizando los desperdicios y asegurando la utilidad óptima de estos recursos.
5. Facilita el control:
La planificación se puede utilizar para diseñar un mecanismo de control. Puede haber objetivos cuantitativos y su comparación con el rendimiento real puede hacer notar cualquier desviación. Una revisión periódica también puede ayudar a señalar el bajo rendimiento. Las desviaciones en la producción, ventas, ganancias, etc. pueden salir a la luz durante las investigaciones periódicas y se pueden tomar medidas correctivas.
6. Útil en la toma de decisiones:
La planificación es útil en el proceso de toma de decisiones. Dado que la planificación ayuda a especificar las acciones que se deben tomar para alcanzar los objetivos de la organización, sirve como base para la toma de decisiones para el futuro. Los objetivos, planes, políticas, horarios, reglas, etc. sirven como pautas para la toma de decisiones de rutina.
7. Evitar las fallas de negocios:
Las fallas en los negocios pueden deberse a una planificación incorrecta y no científica. Una mala planificación puede resultar en un desperdicio de recursos humanos y físicos. Es posible que la empresa no pueda enfrentar la competencia de unidades bien planificadas. Una buena planificación ayudará a utilizar los recursos disponibles de la mejor manera posible, reduciendo así las posibilidades de fallos.
Principios de planificación:
A lo largo de los años, se han ideado varios principios fundamentales para guiar a los gerentes que realizan la planificación.
Algunos de estos principios se discuten como en:
1. Principio de Contribución a los Objetivos:
Todos los tipos de planes están preparados para alcanzar los objetivos de la organización. Tanto los planes principales como los derivados están preparados para contribuir a los objetivos de la empresa. La planificación se utiliza como un medio para alcanzar los objetivos.
2. Principios de primacía de la planificación:
Este principio establece que la planificación es la primera o principal función de cada gerente. Primero tiene que planificar y luego proceder a realizar otras funciones. Otras funciones de gestión están organizadas para alcanzar los objetivos establecidos en la planificación.
3. Principio de las premisas de planificación:
Para que la planificación sea efectiva, se deben hacer algunas premisas o presunciones sobre la base de las cuales se debe emprender la planificación. Los planes, en general, no están adecuadamente estructurados. La razón es que las premisas de planificación no están adecuadamente desarrolladas. Este principio pone énfasis en analizar adecuadamente la situación que va a ocurrir en el futuro.
4. Principio de Alternativas:
El proceso de planificación implica el desarrollo de muchas alternativas y luego seleccionar una que ayude a alcanzar los objetivos comerciales deseados. En ausencia de varias alternativas, la planificación adecuada será difícil.
5. Principio de tiempo:
Los planes pueden contribuir de manera efectiva al logro de los objetivos del negocio si se los cronometra adecuadamente. Las premisas y políticas de planificación son inútiles sin el tiempo adecuado.
6. Principio de Flexibilidad:
Este principio sugiere flexibilidad en los planes si surgen algunas contingencias. Los planes deben ser ajustados para incorporar nuevas situaciones. Los peligros de la flexibilidad deben tenerse en cuenta. Los cambios pueden alterar los compromisos anteriores. Por lo tanto, el costo de los cambios debe compararse con los beneficios de la flexibilidad.
7. Principio de Compromiso:
Debe haber un marco de tiempo para cumplir con los compromisos adquiridos. Esto asegurará el cumplimiento de objetivos a tiempo.
8. Principio de Estrategias Competitivas:
Al formular sus propios planes, un gerente debe tener en cuenta los planes de los competidores. Los planes deben enmarcarse pensando en lo que harán los competidores en situaciones similares.
Características de un buen plan:
Los planes están preparados para alcanzar los objetivos de la organización. Un buen plan será aquel que ayude a lograr los objetivos de una empresa.
Un buen plan debe tener las siguientes características:
1. Objetivo claro:
Un buen plan debe basarse en objetivos claramente definidos. La planificación es una herramienta para alcanzar los objetivos de la organización. Si los objetivos no son claros, habrá confusión y caos. La declaración sobre los objetivos debe ser clara, concisa, definida y precisa.
2. Comprensión adecuada:
La implementación de un plan dependerá de su comprensión adecuada por parte de quienes lo ejecuten. Si las personas involucradas no han seguido correctamente el plan o no están claras sobre las formas de llevarlo a cabo, entonces no habrá ningún uso de dicho plan. Será apropiado transmitir el plan correctamente y luego aclarar, si es necesario. Un buen plan es aquel que es bien comprendido por quienes deben ejecutarlos.
3. Integral:
El plan debe cubrir todos y cada uno de los aspectos del negocio para el correcto cumplimiento de los objetivos. Varias partes del plan deben encajar y su propósito y tiempo deben estar dispuestos de modo que resulte la coordinación necesaria.
4. Flexible:
Un plan debe ser flexible para adaptarse a futuras incertidumbres. El futuro no se puede predecir con precisión y siempre existe la posibilidad de que surjan nuevas cosas. Un plan flexible será aquel que ajustará sin problemas los requisitos de las condiciones cambiantes. El plan debe ser amplio para permitir varios cambios sin afectar seriamente sus objetivos principales. El gerente nunca debe tomar un plan tan rígido. Debe estar listo para satisfacer las necesidades según lo requiera la situación cambiante.
5. Económico:
El costo evolucionado en la preparación y ejecución de un plan debe ser considerado. Un plan debe ser lo más económico posible, dependiendo de los recursos disponibles con la empresa.
Aproximaciones a la planificación:
Diferentes gerentes adoptan diversos enfoques de planificación. Estos pueden basarse en el grado de participación, delegación de autoridad, capacidades de los gerentes de niveles inferiores, etc.
Se siguen los siguientes enfoques para la planificación:
1. Enfoque de arriba hacia abajo:
Este enfoque significa que todos los tipos de planificación se realizan en la parte superior de la jerarquía y la implementación se realiza en niveles más bajos de administración. El enfoque de arriba hacia abajo generalmente se sigue en organizaciones administradas por familias o por gerentes tradicionales o conservadores. La gerencia de nivel superior determina los objetivos, formula políticas básicas, elabora cursos de acción para lograr los objetivos. Los gerentes en el nivel inferior no tienen voz en la planificación pero están involucrados en la implementación. La administración es altamente centralizada y los gerentes en el nivel superior siempre están ocupados con la preparación de planes y el ejercicio de la autoridad.
Este enfoque se basa en el supuesto de que los gerentes que trabajan en un nivel superior tienen experiencia y están calificados profesionalmente. En la práctica, se encuentra que los gerentes de nivel inferior también participan indirectamente en la planificación al buscar sus sugerencias e ideas.
2. Enfoque de abajo hacia arriba:
Como es bien sabido que pensar y hacer están interrelacionados, en este enfoque se hacen esfuerzos para involucrar a aquellas personas en la planificación a quienes también se les asignará su implementación. El enfoque de abajo hacia arriba también se puede denominar planificación participativa donde las estimaciones aproximadas se realizan en los niveles más bajos de gestión y luego se comunican a niveles más altos. La gerencia de nivel superior revisa las cifras recibidas de los niveles inferiores y luego aprueba los planes.
Este enfoque dará buenos resultados siempre que los gerentes de nivel inferior tengan el conocimiento, la conciencia y la creatividad necesarios para emprender la planificación. Los altos ejecutivos unifican y coordinan varios sub-planes, originados desde niveles más bajos. Los gerentes de los niveles inferiores no solo implementarán los planes, sino que también ayudarán a iniciarlos.
3. Enfoque compuesto:
El enfoque compuesto es una combinación de enfoques de arriba abajo y de abajo hacia arriba. En el enfoque compuesto, los ejecutivos principales proporcionan pautas, parámetros y limitaciones según los cuales se espera que los gerentes de nivel medio y bajo formulen planes tentativos que se comunican a los gerentes de nivel superior para su revisión y aprobación. Los altos ejecutivos tienen la autoridad final para hacer planes. Este enfoque tiene la ventaja de involucrar a los gerentes de nivel inferior en el proceso de pensamiento y preparar planes tentativos en parámetros determinados.
4. Enfoque de equipo:
En el enfoque de equipo, cada vez más gerentes participan en la formulación de planes. Aquellos gerentes que estén asociados en el proceso de planificación serán útiles para implementarlos. A los gerentes asociados con diferentes actividades se les pide que preparen planes tentativos para sus áreas y luego envíen las propuestas a su Director Ejecutivo. La aprobación final de los planes es dada por el Jefe Ejecutivo. El equipo de gerentes funciona como un cerebro del Director Ejecutivo y sugiere varias propuestas. El enfoque de equipo es especialmente útil cuando la tarea de preparar planes requiere un conocimiento especializado de diferentes áreas.
Planificación y rendimiento:
Generalmente surge la pregunta de si las organizaciones que realizan la planificación superan a las que no planifican formalmente. El desempeño de aquellas organizaciones que formalmente planean se ha encontrado mejor en comparación. No se puede decir en general que las organizaciones que planifican formalmente siempre superan a las que no lo hacen.
Varios estudios sobre el impacto de la planificación en el desempeño han mostrado las siguientes conclusiones:
(i) La planificación formal está asociada con mayores ganancias, mayor rendimiento de los activos y otros resultados financieros positivos.
(ii) La calidad del proceso de planificación y la implementación adecuada de los planes probablemente contribuyan más al alto rendimiento que el alcance de la planificación.
(iii) En aquellas organizaciones donde la planificación no conduce a un mejor desempeño, el ambiente fue el culpable. Las regulaciones gubernamentales, los sindicatos y otras situaciones adversas de este tipo fueron responsables de limitar el desempeño de las organizaciones.
