Ensayo sobre ergonomía

La ergonomía se deriva de dos palabras griegas: ergon significa trabajo y enomos significa leyes. Es un estudio sobre los efectos de un sistema de trabajo en los trabajadores y su objetivo es adaptar el trabajo al medio para aumentar su eficiencia, comodidad y satisfacción. La Organización Internacional del Trabajo (OIT) definió la ergonomía como 'la aplicación de las ciencias biológicas humanas junto con las ciencias de la ingeniería al trabajador y su entorno de trabajo, a fin de obtener la máxima satisfacción para el trabajo que, al mismo tiempo, mejora la productividad'.

El análisis contextual de la definición de la OIT, por lo tanto, proporciona una base más significativa para comprender la ergonomía. Un ergónomo, para la realización efectiva del trabajo, integra el sistema de trabajo (que incluye ampliamente las tareas, el equipo de trabajo, las condiciones de trabajo y el espacio de trabajo) con las capacidades y los requisitos del trabajo.

En este proceso, intenta garantizar la satisfacción laboral de los trabajadores, lo que, entre otras cosas, aumenta su productividad. La ergonomía se puede aplicar en todos los esquemas de la actividad humana, ya sea en oficinas, fábricas, tiendas, barcos, aire e incluso en el espacio.

Algunas de las áreas donde la ergonomía se ha aplicado con éxito son las siguientes:

(a) Diseño de equipos, herramientas eléctricas y herramientas manuales.

(b) Diseño de pantallas y sistemas de alerta.

(c) Diseño de muebles, asientos, descansos y peldaños para operadores.

(d) Diseño de herramientas, plantillas y accesorios

(e) Disposición de la planta

(f) Mejora en condiciones de trabajo y ambientes.

(g) Cálculo de subsidios de relajación para trabajadores.

(h) Selección, capacitación y colocación de personal.

(i) Motivación de los trabajadores.

Sin embargo, para una mejor comprensión, las áreas de investigaciones ergonómicas de un sistema de trabajo pueden agruparse de la siguiente manera:

Características humanas:

Salud, físico, datos antropométricos, antecedentes personales, educación, entrenamiento, experiencia, edad, sexo, inteligencia, aptitud, tiempo de reacción, interés, características de la personalidad, temperamento, actitud hacia el trabajo, motivación, etc.

Trabajo:

Cargas físicas, cargas perceptivas, cargas mentales, pantallas y sistemas de advertencia, controles, compatibilidad de entradas y salidas.

Las condiciones de trabajo:

Disposición en el lugar de trabajo, posturas, movimientos y movimientos, fatiga, monotonía y prestaciones de relajación, comodidad, seguridad y salud horas de trabajo y turnos de trabajo.

Ambiente:

Iluminación, ventilación, temperatura y humedad, dinámica de colores, humos, polvo, olor y humo, paisaje, paisajes y jardines, limpieza y saneamiento. Muchos términos alternativos como ingeniería humana, factores humanos en ingeniería, psicología de la ingeniería, psicología experimental aplicada, investigación en ingeniería humana y aplicada, y análisis de sistemas hombre-máquina, se utilizan para designar la disciplina. Este tema se desarrolló durante la Segunda Guerra Mundial como resultado de los esfuerzos coordinados de los fisiólogos, psicólogos y los ingenieros de diseño.

Su primera aplicación se remonta a Frederick Winslow Taylor (1856-1915). Los experimentos de Taylor consistían principalmente en llegar al diseño óptimo de los equipos para tipos específicos de trabajo y también capacitar a los trabajadores para que se adecuaran a cada tipo de tarea. Frank Bunker Gilberth (1869-1924) y su esposa Lillian elaboraron los principios de la economía del movimiento e introdujeron las pausas de descanso y la falta de trabajo para reducir la fatiga y eliminar el estrés.

Desde entonces, con el avance de la fisiología experimental, la psicología y el estudio de métodos, el tema profundizó en el maquillaje humano para una mejor comprensión científica de los esfuerzos de las condiciones de trabajo y el medio ambiente en el cuerpo y la mente humanos.

Impacto de la ergonomía en el estudio del trabajo:

El estudio de trabajo, que apunta a un análisis científico de un sistema de trabajo para aumentar la productividad y la satisfacción en el trabajo, depende de la ergonomía para los datos de investigación en muchas facetas de la reacción humana a una situación laboral determinada. Dicha información de entrada hace que la tarea del profesional del estudio del trabajo sea más científica y orientada a resultados.

Esta información / datos de entrada se relacionan principalmente con las siguientes áreas:

(i) Límites de resistencia física sostenida, velocidades normales de movimiento y método óptimo de manejo de los controles

(ii) Receptividad a las entradas sensoriales y el tiempo requerido para la percepción de las desviaciones.

(iii) Tiempo de reacción para la salida de movimiento y tiempo requerido para la evaluación y toma de decisiones

(iv) Datos antropométricos para guiar el diseño y la disposición del equipo, el lugar de trabajo y el mobiliario.

(v) Efectos de diferentes tipos de condiciones ambientales en el ser humano para generar mejoras.

(vi) Efectos de las condiciones de trabajo para elevar los estándares de confort, seguridad y salud.

(vii) Análisis cualitativo y cuantitativo de los factores que contribuyen a la fatiga industrial para los cálculos de las "prestaciones de relajación"

Ergonomía y Gestión:

La ergonomía es una disciplina al servicio de la gerencia desde la etapa de planificación y diseño de un sistema de trabajo. En la organización y el control del esfuerzo humano dirigido a fines específicos, la administración debe tener una apreciación de los factores humanos involucrados en un sistema de trabajo.

Los hallazgos de la investigación ergonómica, particularmente en el campo de la carga perceptiva y mental, tienen una incidencia especial en la situación laboral que enfrenta el desempeño gerencial en una organización. El objetivo aquí será eliminar toda la carga perceptiva y mental que pueda surgir de la lectura y evaluación de informes sobre las actividades normales de la organización, destacando así solo las desviaciones del estado de equilibrio.

Esto permitirá una aplicación más efectiva del talento gerencial a problemas realmente importantes en un período más amplio. En otras palabras, la ergonomía puede ayudar a aumentar la productividad del poder cerebral gerencial. Esta mejora única, por sí sola, sin ningún cambio en los métodos en el taller, conducirá a un aumento espectacular en la productividad general de las organizaciones.

Áreas de trabajo:

El área de trabajo de un operador se puede clasificar en tres grupos: áreas de trabajo normales, inmediatas y máximas. El área de trabajo normal es aquella a la que el operador puede acceder mediante cualquier movimiento hasta los movimientos de clase tres inclusive.

Dos arcos hechos por los dedos utilizando el codo como pivote unen esta área. El área de trabajo inmediata es la superficie inmediatamente delante del operador donde se superponen los dos arcos del área de trabajo normal. El área de trabajo máxima es aquella a la que puede acceder el operador utilizando arcos hechos por los dedos con los hombros como pivote.

El espacio entre las áreas de trabajo normal y máxima es accesible a través de un movimiento de clase cuatro. Se puede alcanzar cualquier cosa más allá del área de trabajo máxima solo a través de un movimiento de clase cinco, incluida la flexión o el estiramiento del cuerpo.

El área de trabajo inmediata es la más adecuada para la operación de dos manos. Si los diversos equipos, materiales y herramientas se reemplazan dentro del área de trabajo normal, se pueden alcanzar sin usar la parte superior del brazo y los músculos de los hombros. No es conveniente colocar nada fuera del área máxima de trabajo.

El campo de visión también debe tenerse en cuenta al considerar las áreas de trabajo. El cono normal de visión, sin movimiento de cabeza, está restringido. Cubrir todo el perímetro del área de trabajo normal impondría una fatiga ocular indebida y, a veces, implica movimientos excesivos de la cabeza.

Por lo tanto, se debe tener cuidado al colocar todos los materiales dentro de su cono de visión. Durante la inspección, la mayor parte del trabajo debe realizarse frente al operador. Para una mejor comprensión, las clases de movimientos se pueden agrupar en las siguientes cinco categorías, en función de los pivotes alrededor de los cuales se mueven los miembros del cuerpo, como se muestra en la Tabla 10.2.

Una clasificación similar de los movimientos de los miembros correspondientes de la pierna está disponible. Para una economía de movimiento, el movimiento debe ser de la clasificación más baja posible, compatible con la capacidad normal del miembro del cuerpo afectado.