5 teorías principales sobre fuentes de autoridad

Las diversas teorías sobre las fuentes de autoridad se discuten como en:

1. Autoridad legal / formal:

De acuerdo con esta teoría, la autoridad se basa en el rango o la posición de la persona y esta autoridad puede ser otorgada por la ley o por reglas y regulaciones sociales protegidas por la ley. La ley ha otorgado autoridad a un policía para arrestar a una persona que comete un delito.

El director ejecutivo de una compañía puede tomar una acción contra un empleado por no cumplir con las reglas porque las reglas de la compañía le han otorgado esta autoridad. Esta autoridad se denomina autoridad formal que también se otorga en la burocracia, es decir, donde la autoridad se otorga a los funcionarios contratados y nombrados por contrato.

En una forma de organización de la empresa, la autoridad última reside en los accionistas que delegan la autoridad en un Consejo de Administración. El Consejo de Administración delega sus poderes en el jefe ejecutivo, quien lo delega a los gerentes, etc. Por lo tanto, vemos que la autoridad fluye en una cadena escalar desde el nivel más alto hasta el nivel de las Autoridades de Rango y Archivo.

Si bien la burocracia es la forma más pura de autoridad legal, otras formas pueden comprender los titulares elegidos o designados de las organizaciones. Estas personas poseen autoridad ya que sus roles están definidos por las reglas y regulaciones formuladas por tales cuerpos.

2. Autoridad tradicional:

En un sistema familiar, el padre ejerce la autoridad tradicional sobre los miembros de la familia. La autoridad tradicional generalmente se sigue en el sistema familiar indio. Es el padre quien guía las actividades de la familia y otros obedecen por respeto y tradiciones.

En la forma tradicional de autoridad no existe una ley formal ni una disciplina estructurada y las relaciones se rigen por la lealtad y fidelidad personales en lugar de las obligaciones de las normas y reglamentos o deberes de la oficina.

3. Teoría de la aceptación:

La autoridad tiene su origen en la aceptación de los subordinados. La autoridad del superior no tiene significado a menos que sea aceptada por los subordinados. Chester Bernard opinaba que lo más importante es la aceptación de la autoridad.

Si los subordinados no aceptan las órdenes de un superior, no habrá uso de la autoridad para ejercer.

Bernard observa que un subordinado aceptará una orden si:

(i) Lo entiende bien;

(ii) Él cree que es consistente con los objetivos de la organización;

(iii) Lo siente compatible con su interés personal.

(iv) Es apto (mental y físicamente) para cumplirlo.

Los subordinados pueden aceptar una orden si ganan de su aceptación o pierden de su no aceptación. Se puede decir que la aceptación de un pedido es la función de sus ventajas.

La teoría de la aceptación, aunque apoya el enfoque de comportamiento de la administración, trae muchos problemas en una organización. Socava la autoridad y el rol de un gerente en la organización. Puede que no esté seguro de si sus órdenes serán aceptadas o no. Él sabrá si solo cuando sus órdenes son implementadas. Significa que las órdenes fluyen desde abajo hacia arriba.

4. Teoría de la competencia:

Según esto, la autoridad tiene su origen en la competencia técnica del superior. El gerente, según esta teoría, no tiene autoridad, pero sus palabras se escuchan y las órdenes se obedecen solo por su inteligencia, conocimiento, competencia y experiencia. Si no tiene habilidad o conocimiento, no puede ejercer autoridad sobre otros.

Cuando un médico aconseja descansar a un paciente, acepta su consejo debido al conocimiento del médico y no debido a su autoridad formal o derecho legal. El paciente obtendrá alivio solo si obedece al médico. Del mismo modo, aceptamos el diagnóstico de un mecánico de automóviles sin cuestionarlo debido a su competencia para este trabajo. Por lo tanto, el conocimiento o la competencia de una persona le otorgan un estado en el que su autoridad es aceptada por otros.

5. Autoridad carismática:

La autoridad carismática se basa en el carisma personal de un líder que ordena el respeto de sus seguidores. Los rasgos personales, como la buena apariencia, la inteligencia, la integridad, etc., influyen en los demás y las personas siguen los dictados de sus líderes a causa de tales rasgos.

Las personas siguen al líder porque sienten que les ayudará a alcanzar sus metas. Los líderes carismáticos son generalmente buenos oradores y tienen un efecto hipnótico sobre los seguidores. Los líderes religiosos y líderes políticos como Mahatma Gandhi, John F. Keneddy de Estados Unidos entran en esta categoría.

Los fenómenos carismáticos también se extienden a actores de cine, actrices y héroes de guerra. Los actores de cine y las actrices han tenido éxito en recaudar enormes fondos para calamidades, etc. debido a sus personalidades carismáticas. Incluso los partidos políticos asocian actores y actrices con ellos para reunir multitudes para sus mítines. Las personas siguen a algunos líderes / personas debido a sus personalidades carismáticas y no por ningún otro factor.