Top 10 cualidades que hace un buen supervisor

Las 10 mejores cualidades que hacen un buen supervisor son: 1. conocimiento de la organización 2. conocimiento técnico 3. capacidad para comunicarse. capacidad de escuchar 5. memoria aguda 6. capacidad de asegurar la cooperación 7. pensamiento ordenado 8. capacidad de juzgar a los subordinados 9. estabilidad emocional y 10. cualidades diversas.

1. Conocimiento de la organización:

Para llevar a cabo con éxito sus funciones, un supervisor debe tener un conocimiento sólido de la organización. El conocimiento debe pertenecer a objetivos, políticas, programas y planes de la organización.

Él debe saber claramente sobre los subordinados que supervisará su actitud, gustos y estilo de trabajo. También debe tratar de determinar la cantidad de trabajadores que podría administrar de manera efectiva, es decir, la duración de la supervisión debe ser clara para él.

2. Conocimientos técnicos:

Un supervisor debe poseer competencia técnica y habilidad para guiar a sus subordinados. Debe estar familiarizado con las máquinas, herramientas y métodos de trabajo seguidos por los trabajadores bajo su control. Un supervisor podrá guiar a sus subordinados adecuadamente solo si es técnicamente superior a ellos.

3. Habilidad para comunicarse:

Un supervisor exitoso debe saber cómo comunicarse con los subordinados. Debe hablar de tal manera que los subordinados entiendan fácilmente su punto de vista. Debe transmitir las instrucciones y los pedidos en un lenguaje sencillo y sin ambigüedades. A veces, las expresiones faciales y los gestos son más efectivos en el proceso de comunicación que las palabras habladas.

Debe saber comunicarse con gestos y expresiones faciales. Todos los puntos importantes del mensaje a comunicar deben transmitirse por separado a los subordinados de una manera simple.

4. Habilidad para escuchar:

Otros elementos importantes del proceso de comunicación son la escucha. Un supervisor debe ser un oyente paciente. Escuchar es una de las habilidades más importantes, más difíciles y más descuidadas en la comunicación. El supervisor no debe concentrarse en los significados explícitos que los subordinados expresan, sino en los significados implícitos, las palabras tácitas y los matices que pueden ser mucho más significativos. El supervisor debe mostrar un gran interés mientras escucha a un subordinado. En caso de que el subordinado no se comunique correctamente o pierda la pista de su punto principal, el subordinado debe ser cuidadosamente rectificado por él.

5. Memoria aguda:

Un supervisor debe poseer una memoria aguda. Debe ser totalmente convergente y recordar todas las reglas de trabajo, reglamentos e instrucciones que se deben comunicar. Siempre debe recordar lo que ha hablado o escrito a los subordinados en una ocasión anterior. Un supervisor con mala memoria y falta de mentalidad no es querido por los subordinados.

6. Capacidad de asegurar la cooperación:

Un supervisor exitoso será aquel que sepa cómo asegurar la máxima cooperación de sus subordinados. Puede obtener la cooperación de los subordinados solo después de demostrar su honestidad, sinceridad, integridad y gusto hacia los subordinados. Debe respetar los sentimientos de los subordinados.

7. Pensamiento ordenado:

La forma de pensar del supervisor tendrá un gran impacto en su trabajo. Debería tener puntos de vista muy claros sobre su tema. Debe pensar con una mente fría y clara porque tiene que realizar múltiples tareas como planificador, organizador, controlador y coordinador.

8. Habilidad para juzgar a los subordinados:

Un supervisor debe ser capaz de juzgar las capacidades de las personas que trabajan bajo su mando. Esto le ayudaría a asignar tareas y evaluar el desempeño de los subordinados. El proceso de delegación se verá enormemente facilitado por el juicio adecuado de las personas.

9. Estabilidad emocional:

Un supervisor siempre debe mantener la estabilidad emocional. No debería perder la paciencia y enojarse pronto. Debería intentar ganarse la confianza de los empleados presentando un comportamiento ideal ante los subordinados.

10. Cualidades varias:

Además de las cualidades antes mencionadas, un supervisor debe poseer las siguientes cualidades:

(a) Debe saber cómo inspirar y motivar a los subordinados que trabajan con él.

(b) Debe estar en buena forma física y mantener una buena salud.

(c) Debería tener mucha paciencia.

(d) Debe saber cómo resolver de manera amistosa las quejas de los trabajadores.

(e) No debe mostrar favoritismo y tener un trato justo con los subordinados.