Auditoría de personal: definición, significado, objetivo y otros detalles

Auditoría de personal: definición, significado, objetivo y otros detalles!

Definición:

Primero intentemos rastrear el origen del término 'auditoría'. La palabra "auditoría" se deriva de la palabra latina "audire" que significa escuchar. En los días anteriores, siempre que los propietarios de una empresa se referían a sospechas de fraude, designaban a una persona para verificar las cuentas y escuchar las explicaciones dadas por las personas responsables de llevar las cuentas.

La auditoría realizada durante esos días estaba interesada en determinar si las personas responsables del mantenimiento de las cuentas habían contabilizado correctamente todos los recibos y pagos a su director y localizar fraudes y errores. Entonces, fue simplemente una auditoría de efectivo. El objeto de la auditoría moderna no se limita a la verificación de efectivo, sino a informar sobre la situación financiera de la empresa según lo revelado en su Balance y en la Cuenta de pérdidas y ganancias.

Ahora la auditoría se ha utilizado como parte de la función de control. Puede definirse como el examen y evaluación de políticas, procedimientos y prácticas en todas las fases del negocio para lograr la administración más efectiva de la organización. Definamos la auditoría de personal.

Significado y objetivos:

“Extendiendo el significado general de auditoría al campo de la administración de personal, la auditoría de personal puede definirse como el análisis y evaluación de políticas, procedimientos y prácticas de personal para determinar la efectividad de la administración de personal / recursos humanos en una organización. En otras palabras, la auditoría del personal es una revisión periódica para medir la efectividad de la administración del personal y determinar los pasos necesarios para una utilización más efectiva de los recursos humanos.

Al describir la necesidad de la evaluación del personal, Gordon "afirma que un objetivo importante de la administración del personal es" mejorar la productividad "de los empleados individuales y, por lo tanto, aumentar la" efectividad organizativa "mediante una mejor utilización de los recursos humanos de una empresa.

Según Gray, “el objetivo principal de la auditoría de personal es saber cómo funcionan las distintas unidades y cómo han podido cumplir con las políticas y directrices acordadas; y para ayudar al resto de la organización identificando las brechas entre los objetivos y los resultados, para el producto final de una evaluación debe ser formular planes para correcciones de ajustes ".

Los objetivos de la auditoría de personal se pueden enumerar de una manera más ordenada de la siguiente manera:

1. Revisar todo el sistema organizativo de prácticas de recursos humanos, es decir, adquirir, desarrollar, asignar y utilizar recursos humanos en la organización.

2. Evaluar la efectividad de diversas políticas y prácticas de personal.

3. Identificar deficiencias en la implementación de prácticas de recursos humanos en la organización.

4. Modificar las prácticas de recursos humanos existentes para enfrentar los desafíos de la administración de personal / recursos humanos.

Alcance:

El alcance de la auditoría de personal es muy amplio. Representa el enfoque que abarca; es decir, asume que la gestión de los recursos humanos implica mucho más que la práctica de reclutar, contratar, retener y despedir empleados. En otras palabras, la auditoría de personal está interesada en todos los programas relacionados con los empleados, independientemente de dónde se originen.

De esta manera, las áreas que la auditoría de personal incluye son reclutamiento, selección, análisis de trabajo, capacitación, desarrollo de gestión, promociones y transferencias, relaciones laborales, desarrollo de moral, beneficios para empleados, administración de salarios y salarios, negociación colectiva, relaciones laborales y comunicación. Además, las áreas como liderazgo, quejas, evaluación del desempeño y movilidad de los empleados también se incluyen dentro del alcance de la auditoría del personal.

Dale Yoder ha descrito el alcance de la auditoría de personal por área y nivel:

Proceso:

La auditoría del personal debe indagar mucho más profundamente, evaluando los programas, las políticas, la filosofía y la teoría del personal. Para esto, es necesario decidir los niveles apropiados de auditoría, tales como resultados, programas, políticas, filosofía, etc., antes de iniciar realmente la auditoría del personal. La experiencia sugiere que la evaluación por resultados a veces se vuelve superficial. Por ejemplo, las altas tasas de ausentismo pueden resultar de una variedad de causas.

Para hacer una investigación más profunda, el proceso de auditoría del personal incluye los siguientes pasos:

(i) Identificación de índices, indicadores, ratios estadísticos y cifras brutas en algunos casos.

(ii) Examinar las variaciones en un marco de tiempo en comparación con un período correspondiente anterior similar.

(iii) Comparando las variaciones de diferentes departamentos durante diferentes períodos de tiempo,

(iv) examinar las variaciones de diferentes períodos y luego compararlas con las unidades similares que trabajan en la región,

(v) Dibujar tendencias, determinar la distribución de frecuencias y las correlaciones entre ellas.

(vi) Preparar un informe y enviarlo a la administración superior para información y acción.

De acuerdo con VSP Rao, se pueden hacer las siguientes preguntas para evaluar las políticas, los procedimientos y las prácticas del personal:

(i) ¿Qué son? (es decir, políticas / procedimientos / prácticas).

(ii) ¿Cómo se establecen?

(iii) ¿Cómo se comunican a los distintos gerentes y empleadores interesados?

(iv) ¿Cómo los entienden los empleadores individuales, los supervisores y los gerentes en diferentes niveles?

(v) ¿Son coherentes con la filosofía de la organización y la filosofía de la gestión de recursos humanos?

(vi) ¿Son coherentes con las tendencias existentes hacia la gestión de recursos humanos y la investigación?

(vii) ¿Cuáles son los controles que existen para asegurar su aplicación efectiva y uniforme?

(viii) ¿Qué medidas existen para modificarlas para cumplir con los requisitos de la organización?