Párrafo sobre internet y marketing industrial.

¡Párrafo sobre internet y marketing industrial!

Internet tiene impacto en los tres frentes, uno es la adquisición de clientes. Aquí el impacto es relativamente menor ya que se requiere una visita personalizada. Simplemente porque la cantidad de ventas es muy baja, cada venta se puede convertir en un contacto personalizado. El único impacto de la red es ayudar a los clientes a conocer la compañía, como folletos. Los clientes habituales pueden configurar sus propios productos.

En segundo lugar, el servicio posventa en el que la red ha tenido un gran impacto porque, en lugar de servir, el cliente puede servirse solo iniciando sesión en Internet. Todo el conocimiento que la compañía de servicio al cliente ha reunido de su experiencia pasada puede ponerse a disposición de cada cliente.

También pueden iniciar sesión en su queja y hacer un seguimiento del estado en Internet. Tercero es la entrega. Se ha vuelto más rápido y los tiempos de ciclo se han reducido. Se ha vuelto más barato debido al menor tiempo de transacción y al reducido inventario.

Tata Honeywell ha iniciado la iniciativa de comercio electrónico para utilizar el poder de la red, que consta de los tres aspectos. Están comenzando una tienda en línea para vender repuestos y artículos repetibles. Esto también ayudará a sus socios de canal a realizar pedidos en la red. Por el lado del servicio, están implementando un conjunto completo de aplicaciones. También están implementando una solución ERP.

Hoy todo el mundo está utilizando internet. Así que usar la estrategia de la red no es un diferenciador. Todos se han dado cuenta de que la red aumenta enormemente la competitividad. Así que todas son varias etapas de implementación de MySAP.com. La clave será la eficiencia con la que uno administra su cadena de valor. Otra cosa importante será cómo una empresa organiza su conocimiento para entregarlo al cliente.