Evaluación del trabajo: Valor del trabajo, pasos y métodos de evaluación del trabajo

En esta etapa, la información sobre cada trabajo se pone a disposición de los evaluadores. Cada trabajo, ya sea manual o no, es observado e inspeccionado de cerca en la operación real por los evaluadores. Si es necesario, los asesores cuestionan a los operadores y sus supervisores y les piden que recopilen más detalles sobre el trabajo para despejar dudas, si las hubiera. Para seguir el ritmo del cambio en el contenido del trabajo, debido a los cambios tecnológicos, es necesario realizar una reevaluación periódica del trabajo, teniendo en cuenta la descripción del trabajo anterior.

Valor del trabajo de precios:

El propósito de la evaluación del trabajo es establecer el valor relativo del trabajo dentro de la organización en términos de puntos o clasificaciones y en términos de niveles de pago. El siguiente paso es traducir estos datos a una estructura de pago a través de la relación de trabajo. Esto, por lo tanto, implica primero decidir los grados de pago y luego desarrollar los rangos de pago para cada grado.

Pasos en el precio del trabajo:

El proceso inicial de valorar el trabajo y adaptarlo a una estructura de pago requiere traducir los puntos en diferentes grados de trabajo. A partir de entonces, los empleos se agrupan según los diferentes grados de pago y los resultados se relacionan con empleos similares en otras compañías. Sin embargo, esto puede no ser posible para trabajos que son únicos en su naturaleza.

Cuando los trabajos se agrupan adecuadamente, no es difícil valorar cada grupo de trabajo. Después de la fijación de precios, cada grupo de trabajo y estructura salarial pueden desarrollarse según el principio matemático de que "las cosas que son iguales a las mismas cosas son iguales entre sí". A partir del informe de la encuesta de otras compañías, los salarios base para cada grado de pago se establecen después de considerar el promedio pagado por las compañías encuestadas.

El siguiente paso en la fijación de precios de trabajo es desarrollar rangos salariales alrededor de los salarios base. Una vez que esto se desarrolla, la compensación individual basada en el rendimiento y otras consideraciones se pueden resolver. Los diferentes rangos de pago permiten a una organización adoptar un enfoque flexible (dentro del rango) en la contratación de nuevos empleados, teniendo en cuenta la flexibilidad del mercado laboral. Por ejemplo, para una organización de manufactura, un instalador puede tener un grado de pago que oscila entre Rs 5, 000-10, 000 por mes. Este grado de pago se puede dividir en diferentes rangos, como Fitter Grade-I: Rs 8, 000-10, 000 por mes. Fitter Grade-II — Rs 6, 000-8, 000 por mes, Fitter Grade-III— Rs 5, 000-6, 000 por mes.

Otros métodos de evaluación del trabajo:

Existen varios otros métodos de evaluación del trabajo para determinar el valor de un trabajo, que es esencial para el diseño de la compensación. Al mismo tiempo, tales métodos aseguran la simplificación del trabajo y la humanización de los trabajos. Aunque algunos de estos métodos no contribuyen directamente a la fijación de precios en el trabajo, estos siguen siendo útiles para lograr productividad y eficiencia.

Estudio y trabajo:

El estudio del trabajo implica literalmente el estudio del trabajo humano. La norma británica 3138: 1969 definió el estudio del trabajo como un servicio de gestión basado en esas técnicas, particularmente el estudio de métodos y la medición del trabajo, que se utilizan en el examen del trabajo humano en todos sus contextos y que conducen a la investigación sistemática de todos los recursos y factores. que afectan la eficiencia y la economía de la situación que se está revisando, para efectuar mejoras.

Por lo tanto, es un término genérico para dos técnicas interdependientes, es decir, estudio de método y medición de trabajo. En dicho Estándar británico, el estudio de métodos se definió como 'El registro sistemático y el examen crítico de los factores y recursos involucrados en las formas existentes y propuestas de hacer el trabajo, como medio para desarrollar y aplicar métodos más fáciles y efectivos y reducir costos'. La medición del trabajo, por otra parte, está definida por la norma británica como "la aplicación de técnicas diseñadas para establecer el tiempo para que un trabajador calificado realice un trabajo específico en el nivel de desempeño definido".

Por lo tanto, el análisis contextual de la definición acordada del estudio de trabajo realizado por el British Standards Institute nos permite definir el tema como un procedimiento para comprender y determinar la verdad sobre las actividades de las personas, plantas y maquinarias, identificando los factores que afectan su Eficiencia y logro de la economía a través de su óptima utilización.

La mayoría de las técnicas de mejora de la productividad implican importantes gastos de capital en planta o equipo. El estudio de trabajo es una técnica de gestión, por otro lado, asegura la productividad mediante el uso de los recursos existentes. En el estudio del trabajo, se enfatiza el elemento humano y se le da importancia a la operación más que al proceso técnico.

Esto, por lo tanto, ayuda a la administración en las siguientes tres formas principales, que en realidad son sus objetivos principales:

1. Uso efectivo de planta y equipo.

2. Uso efectivo del esfuerzo humano.

3. Evaluación del trabajo humano.

Contexto humano del estudio de trabajo — Respuesta del sindicato:

Si las técnicas de estudio de trabajo no se aplican correctamente, es probable que encuentren resistencia en todos los niveles. Por lo tanto, es importante comprender las reacciones humanas y diseñar la investigación y la implementación del programa en consecuencia. La mayoría de los sindicatos ya están conscientes de que el estudio del trabajo proporciona beneficios a los trabajadores al eliminar la monotonía, la frustración y un entorno laboral poco saludable. También les da a los trabajadores la oportunidad de aumentar sus ganancias (a nivel micro) y las ganancias de la nación en general (a nivel macro).

Sin embargo, para satisfacer las necesidades del sindicato, deben considerarse los siguientes tres puntos:

1. Se debe consultar a los trabajadores antes de la introducción de cualquier esquema, que pueda afectar sus intereses, de una manera u otra.

2. Debería haber una política definida para aquellos trabajadores que serán despedidos después de la implementación de las recomendaciones del equipo de estudio de trabajo.

3. El procedimiento para hacer frente a los cambios en el método de trabajo y para la medición del trabajo se establecerá y se comunicará a los trabajadores.

La Organización Internacional del Trabajo (OIT) destacó la importancia de este intercambio de información con los trabajadores en una resolución sobre consultas y cooperación entre empleadores y trabajadores en el nivel de la empresa en el trigésimo quinto período de sesiones celebrado en Ginebra en el año 1952.

Método de estudio:

El método de estudio es un paso de mejora de la productividad, que ayuda a producir la misma salida utilizando menos recursos o permite producir más con un aumento proporcionalmente menor en los insumos. De esta forma, se reduce, si no se elimina, el desperdicio. El método de estudio garantiza creatividad, capacidad de innovación, poder de toma de decisiones óptimo, buenas prácticas organizativas y mejor comunicación.

Es esencial tener en cuenta los siguientes factores al realizar un estudio de método:

1. Consideraciones económicas.

2. Consideraciones técnicas.

3. reacciones humanas

Papel del estudio de métodos:

Resumiendo las discusiones anteriores, podemos enunciar el papel del estudio de métodos de la siguiente manera:

1. Evaluar el propósito y objetivos de la organización.

2. Evaluar las tareas de la organización.

3. Evaluar la estructura de comunicación y control de la organización.

4. Optimizar el uso de los recursos de la organización.

5. Mejorar los procedimientos, métodos y procesos de la organización.

6. Asegurar la efectividad individual y grupal y al mismo tiempo la satisfacción del trabajo en la organización.

Importancia y objetivo del estudio de métodos:

El objetivo del estudio de métodos es encontrar mejores formas de hacer las cosas y contribuir a mejorar la eficiencia al eliminar el trabajo innecesario, los retrasos evitables y otras formas de desperdicio. A través de un registro sistemático, análisis y examen crítico de los métodos y movimientos involucrados en el desempeño de las formas existentes o propuestas de hacer el trabajo, logra los objetivos mencionados anteriormente. Sin embargo, la importancia o los objetivos del estudio de métodos serían más claros una vez que revisemos su contribución que se deriva de su función anterior.

La contribución del estudio del método se podría indicar de la siguiente manera:

1. Reorientación de los objetivos corporativos y de la misión.

2. Revisión de los planes y programas.

3. Evaluación de las tareas, objetivos y recursos disponibles.

4. Equilibrar la estructura de la organización.

5. Introducción de un buen sistema de comunicación en la organización.

6. Mejor diseño de plantas y equipos.

7. Simplificación de procesos y métodos.

8. Estandarización de productos y procedimientos.

9. Mejora del flujo de trabajo.

10. Planificación y control del trabajo.

11. Gestión de recursos, control de inventario y reposición de plantas y maquinaria.

12. Control de calidad y costo.

13. Mejora de la distribución de la planta.

14. Mejora del entorno laboral y condiciones de trabajo.

15. Utilización óptima de los recursos.

16. Mayores estándares de seguridad, protección y salud.

17. Satisfacción de rendimiento

Mecanismo de estudio del método:

La técnica de estudio del método es lo suficientemente flexible para acomodar las diferentes situaciones dadas. Sin embargo, un marco simple para su aplicación en cualquier circunstancia puede diseñarse como se muestra en el Anexo 10.3.

Aunque hemos indicado cinco pasos básicos en un orden particular en un estudio real, no necesariamente sigue esa secuencia o patrón. La selección del tema de estudio puede estar precedida por el estudio de la posibilidad de recolección de datos. De manera similar, se puede necesitar un examen crítico preliminar (estudio piloto) para identificar el área problemática.

Durante un estudio piloto, puede ser necesario obtener datos más detallados. O bien, puede revelarse durante el examen crítico preliminar que el problema real es algo distinto al seleccionado. Por lo tanto, apegarse a un procedimiento rígido de análisis a menudo puede dañar la perspectiva de obtener una solución productiva.

En el estudio del método, no debe haber ningún velo de secreto. La discusión, el intercambio de puntos de vista y los esfuerzos de comprensión mutua forman parte de cada paso básico del estudio de métodos. Hay varias etapas indefinidas. Antes de la implementación, el plan final debe discutirse con todos los empleados involucrados. De manera similar, la instalación del nuevo sistema debe ir precedida por un plan para familiarizar a los empleados involucrados a través de programas de reorientación.

Después de la instalación, el sistema debe mantenerse para garantizar que se convierta en un estándar aceptado.

Los pasos del estudio del método pueden, por lo tanto, ser enumerados como sigue:

1. Recopilación de datos inicial.

2. Encuesta y evaluación preliminar / piloto

3. Identificación de áreas problemáticas.

4. Recopilación y montaje de datos relativos a los factores.

5. Determinar su interconexión.

6. Finalizando las asignaturas para estudio.

7. Definición de los problemas / asignatura a estudio.

8. Evaluación de su impacto / reacción.

9. Alternativas evolutivas

10. Decidir soluciones óptimas.

11. Probando las soluciones.

12. Preparación del informe.

13. Presentación de recomendaciones.

14. Decisión sobre la implementación.

15. Preparación para la implementación.

16. Instalación del sistema recién evolucionado.

17. Mantenimiento del sistema recién instalado.

18. Evaluación de las mejoras logradas.

Procedimientos detallados — Pasos:

Los procedimientos / pasos detallados en cualquier investigación de estudio de métodos se pueden enumerar de la siguiente manera:

Selección del trabajo:

Una vez que se concibe la idea del estudio de método, el primer paso es la orientación y la determinación de los objetivos. El problema debe ser definido.

El investigador del estudio de métodos se enfrenta a los siguientes tipos de problemas que normalmente debe resolver:

(a) Cuellos de botella que interrumpen el flujo uniforme de materiales y procesos

(b) Productos que pueden requerirse para ser producidos económicamente mediante la aplicación de técnicas de reducción de costos

(c) Utilización económica del espacio, incluidos terrenos y edificios.

(d) Utilización económica de mano de obra, material y planta.

(e) Eliminación del elemento inactivo o el tiempo de adición sin valor causado por problemas de flujo, colas y congestión

Al seleccionar los temas para el estudio, es esencial tener en cuenta que el objetivo final del método de estudio es mejorar los niveles de logro al elevar los niveles de productividad y aumentar la satisfacción en el trabajo.

En segundo lugar, el término "seleccionar" no debe tomarse en un sentido estricto, es decir, para elegir entre otros, pero debe incluir una encuesta preliminar, que permita al investigador decidir la continuidad del estudio. De manera similar, seleccionar no significa necesariamente solo la selección del trabajo, sino también la selección de las técnicas apropiadas para lograr el resultado final.

Registrar los hechos:

Antes de descartar el método o procedimiento existente, se deben recopilar datos adecuados sobre el sistema actual. Esto es necesario para preparar un registro objetivo de la forma en que se realiza el trabajo. Para eliminar el cambio de sesgo, este registro no se compila a partir de cuentas de segunda mano o en la versión del gerente en cuanto a cómo cree que se realiza el trabajo o la descripción de un operador de cómo se hace el trabajo, sino que se basa en la observación directa del investigador preocupado

Examinar críticamente los hechos es también una etapa importante del estudio del método.

La información recopilada se analiza en esta etapa y cada parte del trabajo se examina críticamente para determinar si alguna parte puede ser:

(a) Eliminado por completo

(b) Combinado con cualquier otra parte del trabajo

(c) cambiado en secuencia

(d) Simplificado para reducir el contenido del trabajo involucrado.

Para un examen efectivo de los hechos, generalmente se hacen las siguientes preguntas:

(a) ¿Qué se hace y por qué?

(b) ¿Qué hace y qué hace esa persona?

(c) ¿Dónde se hace y por qué se hace allí?

(d) ¿Cuándo se hace y por qué se hace entonces?

(e) ¿Cómo se hace y por qué se hace de esa manera?

Al reorganizar, simplificar, combinar, eliminar o modificar los hechos o registros, el terreno está preparado para idear un método mejorado.

Desarrollar el nuevo método:

Las alternativas seleccionadas se utilizan para remodelar y desarrollar el nuevo método, diseño o procedimiento. Estos pueden requerir pruebas para determinar su viabilidad. Las pruebas de esta naturaleza se pueden realizar preferiblemente en un lugar, lejos del lugar de trabajo, si es posible.

Para aliviar los problemas de aceptación del nuevo método en el departamento, siempre es recomendable involucrar al departamento. El resultado final debe ser un método mejorado y debe ser aceptable para el personal del departamento y los trabajadores. Debe ser aceptable para el personal del departamento y los trabajadores. Debe cumplir con todos sus requisitos prácticos y especificaciones técnicas.

Instale el método:

Para instalar el método, se debe tomar una decisión sobre el pedido de nuevas plantas o materiales (si corresponde), la introducción de cambios en el proceso de producción, la decisión de la redistribución y la capacitación, la introducción de nuevos procedimientos de documentación, el establecimiento de nuevos estándares de calidad y los procedimientos de prueba. .

Es bueno tener una tabla de tiempo detallada para efectuar dichos cambios. El producto final de la etapa de instalación es que el nuevo método está en funcionamiento en el sitio de trabajo, la administración de la línea está en completo control y, finalmente, todos los miembros del departamento están completamente familiarizados con el método.

Manteniendo el método:

Cuando se ha instalado un método, tiende a cambiar lentamente debido a pequeñas alteraciones obvias hechas por los operadores o supervisores. Se necesita una referencia estándar (hoja de instrucciones del trabajo) con la que se pueda comparar el trabajo para detectar cualquier alteración.

De manera similar, se prepara un documento correspondiente para un esquema de incentivos, que también contiene detalles del tiempo estándar para cada trabajo, llamado especificación de trabajo. Con estos datos, se pueden detectar cambios en el método. Si se considera que los cambios son útiles, la hoja de instrucciones puede modificarse para incorporarlos y, si se consideran indeseables, se pueden eliminar mediante la gestión de líneas.