Globalización y comportamiento organizacional.
La importancia del comportamiento organizacional (OB) se ha acentuado después de la globalización y los cambios consecuentes en las prácticas comerciales. Dado que el término globalización tiene muchas ramificaciones, primero debemos entender sus diferentes dimensiones y luego intentar una definición compacta.
En el contexto económico, la globalización se interpreta como un fenómeno o proceso mundial. Algunas políticas económicas y monetarias juntas facilitan el proceso de globalización. Algunas de las dimensiones económicas de la globalización son la expansión del comercio internacional, la migración laboral transfronteriza, el flujo transfronterizo de inversiones, etc.
Desde el punto de vista de OB, la mayor preocupación por la globalización es el impacto y la influencia de las empresas multinacionales y transnacionales. La participación de estas empresas en el comercio, la inversión y la producción, expandió la comunicación internacional e importó varios temas interculturales. Hoy en día, incluso para operar localmente, las organizaciones indias necesitan rastrear estos problemas y renovar regularmente sus prácticas comerciales, cambiando la mentalidad de su gente.
La globalización tiene muchas dimensiones. Lo más general es la globalización económica. Los estudios de obstetricia se están volviendo cada vez más complejos debido al efecto de la globalización. Algunas de las áreas importantes de preocupación son el cambio de tecnología con un fuerte aumento en las transferencias de tecnología transfronterizas, la movilidad de las organizaciones y personas en el mundo global, la competencia por mercados y clientes a escala global, etc.
La globalización puede interpretarse como la tendencia creciente a interactuar más allá de los límites físicos. Las causas de la globalización incluyen la desregulación y privatización de los sectores públicos en ciertos países, la convergencia tecnológica y la mayor competencia. Además, la globalización ha tomado muchas formas, como la inversión extranjera y las asociaciones internacionales.
Desde la perspectiva de las organizaciones empresariales, existen tres tipos diferentes de globalizaciones: multinacionales, empresas globales e internacionales. El efecto en cascada de la globalización incluso trasciende a las tareas o los entornos operativos de las organizaciones empresariales.
Los cambios en el entorno operativo no solo requieren un enfoque en nuevos productos o desarrollos de servicios, sino también en los conjuntos de habilidades y competencias, actitudes, valores y culturas de las personas. Dichos cambios se deben principalmente al cambio en las expectativas de los clientes y al comportamiento de los competidores.
El efecto consecuente de la globalización en las organizaciones es un aumento en las alianzas y asociaciones más que en la autoridad y el control. Esto se caracteriza por el desglose de jerarquías altas, el aumento en el uso de equipos, la reorganización de los departamentos funcionales en grupos multifuncionales, la reducción del control centralizado y la posibilidad de una mayor autonomía local.
Otro aspecto clave, desde la perspectiva de una organización empresarial, es la recolección del conocimiento de las personas. Esto se ve facilitado por las prácticas de gestión del conocimiento, utilizando diversas herramientas, técnicas y valores. A través de la gestión del conocimiento, las organizaciones pueden adquirir, desarrollar medidas, distribuir y proporcionar un rendimiento de sus activos intelectuales.
La globalización también ha cambiado la naturaleza del trabajo gerencial, requiriendo que los gerentes, en la era globalizada, aumenten su poder de juicio, el uso de la persuasión y la influencia, la configuración del comportamiento de las personas, etc.
