La contribución de Fayol a la administración (única y valiosa)
La contribución de Fayol a la administración (única y valiosa)
La contribución de Fayol a la gestión es única y valiosa. Él ha dado un marco conceptual para analizar el proceso de gestión. Su contribución a la gestión es quizás la más revolucionaria y constructiva que se haya hecho. Destacó que las habilidades de gestión son universales, ha hecho un buen servicio a la propagación de conceptos de gestión.
Siempre creyó que la capacidad de gestión podría aplicarse a la iglesia, el hogar, los militares, la política y las escuelas, así como a la industria, lo que en última instancia ha llevado al crecimiento rápido de las instituciones de gestión en todo el mundo.
Los críticos de Fayol dicen que su teoría se basa en su experiencia personal en una empresa. Como cualquier otro estudio científico, los hechos y las observaciones no han sido presentados. La teoría administrativa no ha sido apoyada por estudios empíricos.
Algunos principios dados por Fayol también son de naturaleza contradictoria; El principio de unidad de mando es incompatible con la división del trabajo. Esta teoría tampoco presta la atención adecuada a los trabajadores. A pesar de estas críticas, la contribución de Fayol ha sido única y original.
En la aparición de gerentes profesionales en la década de 1930, el pensamiento de administración administrativa adquirió una perspectiva más amplia y se reconoció como la escuela de procesos de gestión. Se hicieron contribuciones vitales a la teoría de la organización durante este período. James D. Mooney y Alan C. Reiiey explicaron con más detalle los principios de administración dados por Fayol.
Sobre la base de su experiencia con General Motors, observaron la unidad de dirección como el principio principal que subyace a los esfuerzos de la organización, y alegaron principios subordinados:
(i) el principio escalar, que hace hincapié en la delegación que lleva una cadena de mando en toda la organización
(ii) la línea y el personal se basan en la necesidad de asesoramiento y apoyo del personal especializado a los gerentes de línea.
Este fue el primer estudio sistemático de la organización sobre líneas científicas, aunque se ocupaba de los aspectos estáticos de la estructura de las organizaciones y las líneas formales de relación.
RC Davis hizo hincapié en la planificación como una función de gestión. Consideraba los objetivos de negocio como beneficio y servicio. La gerencia debe planificar, organizar y controlar el logro de estos objetivos.
Mary Parker sugirió cuatro principios de organización que ponen énfasis en la coordinación:
(i) Coordinación por contacto directo entre directivos.
(ii) Coordinación en etapas tempranas de planificación.
(iii) La coordinación como una forma de relacionar las decisiones de gestión con las situaciones.
(iv) La coordinación como proceso continuo.
Su primer principio de coordinación es similar al del concepto de pasarela de Fayol. Su segundo principio sugiere que los gerentes de niveles inferiores discutan sus planes con sus contrapartes antes de finalizarlos, a fin de conciliar puntos de vista divergentes.
Su tercer principio es que la autoridad va automáticamente con el trabajo y la situación, en lugar de con la persona. En su último principio de coordinación, hizo hincapié en el cambio organizativo en respuesta a los cambios en el entorno. Así, la coordinación es un proceso continuo.
Otros colaboradores incluyen a Oliver Sheldon, quien en su Filosofía de la Administración trató de desarrollar una teoría completa de la administración y dio los principios que rigen su práctica. Consideró a la administración en tres organizaciones de perspectiva (agrupación de actividades), administración (elaboración de políticas de alto nivel) y administración (ejecución de políticas) Chester Barnard, en 1938, propuso la teoría de la organización y funciones del ejecutivo.
Al incorporar el hallazgo de la investigación de sociólogos y psicólogos, pensó en exponer las funciones de los ejecutivos, la cooperación grupal, etc. Abrió muchas perspectivas sobre la búsqueda de principios de gestión.
HA Simon ha enfatizado tres factores en una organización: comunicación, autoridad y lealtad organizacional. Alfred P. Sloan salvó al gran General Motors del colapso y estableció divisiones operativas dentro de un marco de diseño y control de políticas centralizado. Además de Gulick, White, Stene Merrian Urwick, Ordway Tead, etc., también han contribuido al desarrollo de la gestión.
