Tiendas departamentales: significado, origen y características de las tiendas departamentales
Tiendas departamentales: significado, origen y características de las tiendas departamentales!
Sentido:
Una tienda departamental se puede describir como una gran organización minorista que tiene varios departamentos en el mismo edificio bajo control centralizado.
Cada departamento se ocupa de un tipo particular de comercio y es una unidad completa en él.
Algunas de las definiciones importantes de una tienda departamental se enumeran como en:
"Una tienda departamental es una gran unidad comercial minorista que maneja una gran variedad de productos de compras y productos especializados y está organizada en un departamento separado con el propósito de promoción, servicio y control". Cundiff y KR Still
Ese tipo de institución minorista que maneja una amplia variedad de mercancías bajo un mismo techo que la mercancía agrupó en un departamento definido que está controlado centralmente y que abastece principalmente a las mujeres que compran. —Clark y Clark
“Una gran tienda dedicada al comercio minorista de una gran variedad de artículos bajo el mismo techo. Yo —James Stephenson
De las definiciones mencionadas anteriormente, queda claro que una tienda departamental ofrece la gama más amplia posible de productos y servicios en un solo lugar. Su objetivo es proporcionar comodidad en las compras y puede convertirse en un "proveedor universal".
Origen:
Las tiendas departamentales se originaron en los países europeos durante el siglo XIX. La primera tienda departamental conocida como BON MARCHE se estableció en Francia en el año 1852. Dos tiendas departamentales más: LOUVRE y PRINTEMPS se establecieron en 1855 y 1856 respectivamente.
Poco a poco las tiendas departamentales comenzaron a adquirir una inmensa popularidad. En Inglaterra, las tiendas departamentales comenzaron a existir en 1840 y en los Estados Unidos a mediados del siglo XIX.
Características de las tiendas departamentales:
(1) Se tratan en diferentes variedades de productos; Digamos desde la aguja a un automóvil que se puede comprar en un solo lugar.
(2) Hay varios departamentos que operan bajo un mismo techo y cada departamento se especializa en un tipo particular de comercio.
(3) Todos los departamentos operan bajo el control y gestión centralizados.
(4) Sus gastos operacionales son muy altos.
(5) Llevan a cabo una extensa publicidad para atraer a más clientes.
(6) Por lo general, se encuentran en el lugar más concurrido y en un lugar importante de la ciudad.
(7) Se necesita una gran cantidad de financiamiento para iniciar una tienda departamental.
(8) Estos son los más adecuados para los clientes.
(9) La tienda departamental ofrece excelentes servicios a sus clientes, a saber; Facilidades de crédito, entrega a domicilio gratuita y reemplazo de bienes desaprobados, etc.
