Contribuciones de los estudiosos hacia el sistema de gestión estadounidense
Contribuciones de los estudiosos hacia el sistema de gestión estadounidense!
Sistema de gestión estadounidense desarrollado a partir de las contribuciones realizadas por diferentes académicos en el campo de la gestión.
Estas contribuciones han sentado las bases de la gestión moderna.
Henry Varnum pobre:
Visualizó tres componentes de gestión en 1884. Estos componentes son organización, comunicación e información. Por organización se refería a la división del trabajo y su coordinación a través de una escala ascendente de la gerencia que utiliza la comunicación y la información para efectuar esa coordinación. También advirtió contra el peligro de una excesiva sistematización y para superar esto recomendó el sentimiento de unidad, la apreciación del trabajo y el espíritu de equipo.
Henry Robinson Towne (1844-1924), el presidente de la famosa empresa de fabricación de cerraduras Yale and Town, se interesó por la mejor gestión de la empresa y ejecutó con éxito sus propias ideas en su fábrica.
También elaboró una técnica de gestión importante cuando presentó el resultado del sistema de "participación en la ganancia" que operaba en sus propias obras. Bajo este sistema, las ganancias se otorgaron a los departamentos sobre la base de la eficiencia relativa.
FW Taylor:
Se le considera como "El padre de la gestión científica". Definió la gestión científica como "Saber exactamente lo que quieres que hagan los hombres de la mejor y más económica manera".
También dio ciertos principios importantes de la gestión científica que incluían, la determinación científica de la tarea, la estandarización de los estudios de tiempo y movimiento de los materiales, herramientas y equipos, la selección científica y la capacitación de los empleados, la revolución mental o la cooperación en la gestión laboral.
Henry Lawrence Gantt (1861 -1919):
Gantt es reconocido como uno de los grandes contribuyentes de la era de la gestión científica. Su contribución más importante es el "Diagrama de Gantt" en el que se puede registrar el proceso de trabajo. Intentó eliminar las dificultades del diferencial de Taylor. También hizo hincapié en la importancia del concepto de servicio sobre beneficio. Desarrolló el concepto de responsabilidad industrial.
Frank y Lillian Gilbreth :
Frank Gilbreth y su esposa Lillian Gilbreth sugirieron el concepto de estudio de tiempo, movimiento y fatiga.
Harrington Emerson (1853-1931):
Escribió un libro en 1912 sobre "Eficiencia" en el que ha dado 12 principios para aumentar la eficiencia y ha sugerido una recompensa por la eficiencia. También se le conoce como el "sumo sacerdote de la eficiencia". Además de lo anterior, Peter. F. Druker y Phillip Cotler, etc. también han contribuido en el campo de la gestión.
Otra marca más en el desarrollo del pensamiento gerencial es el desarrollo de la teoría Z por William Ouchi. Desarrolló su teoría al adquirir experiencia práctica al estudiar prácticas de administración en los Estados Unidos y Japón.
Su teoría abarca tanto los elementos de las prácticas de gestión japonesas como estadounidenses. La idea subyacente de esta teoría gira en torno a los empleados en todos los niveles de la organización. Esta teoría es infact, enfoque humanístico de la gestión.
La teoría destaca los siguientes puntos:
(i) Creencias homogéneas, objetivos y valores.
(ii) Cohesión completa y socialización de los miembros de un grupo para el logro de objetivos individuales y grupales.
(iii) Destaca en las relaciones de autoridad formal.
(iv) Pone un peso en la evaluación del desempeño.
(v) La especialización laboral es otra actitud importante de esta teoría.
(vi) Alienta la participación de los empleados en el proceso de toma de decisiones.
(vii) Logro de la coordinación entre los trabajadores.
(viii) Establecer un vínculo sólido entre la organización y los empleados.
Se puede concluir que la teoría Z pone énfasis en las contribuciones individuales que están siguiendo las empresas estadounidenses. Es un enfoque de administración híbrida que combina los atributos de la administración japonesa y la filosofía de los Estados Unidos.
