Determinación del valor de un producto: 4 factores

Este artículo arroja luz sobre los cuatro factores principales que influyen en la determinación del valor de un producto. Los factores son: 1. Factores astéticos 2. Factores ergonómicos 3. Factores técnicos 4. Factores económicos.

1. Factores Astéticos:

Estos factores se relacionan con la relación emocional entre la persona y el producto. Estos factores son en gran medida subjetivos. Algunos se ven afectados por la moda, otros por el lugar.

2. Factores ergonómicos:

Se relacionan con las principales relaciones emocionales entre la persona y el producto. Incluyen la dimensión, forma y textura del producto en relación con aquellas partes de la anatomía humana con las que el producto debe cooperar. Por ejemplo, asientos, palancas de trabajo, etc.

3. Factores técnicos:

Incluyen aquellos aspectos del rendimiento que el cliente valora, como la velocidad y la carga útil de la precisión de un vehículo de una máquina herramienta, etc.

4. Factores económicos:

Son aquellos que en conjunto constituyen el costo total del producto para el cliente. Depende, de otros aspectos del valor también.

Para ilustrar cómo se pueden seleccionar y calificar estos factores al evaluar el valor de 4 productos, las puntuaciones se tabulan en la Tabla 28.3 para cada una de las cuatro categorías de valor para un producto consumible, productos de consumo y un producto industrial. La puntuación total es para cada producto.