Análisis del área comercial para tienda minorista (con diagrama)

Un área comercial es un área contigua desde la cual un minorista obtiene clientes por la mercancía que está vendiendo. Un área comercial puede ser una ciudad, ciudad, distrito, estado y país o incluso más allá de los límites del país. El área comercial se puede dividir en pocas capas (zonas) según el tamaño y las operaciones de la tienda, su ubicación, la mercancía ofrecida y los servicios ofrecidos.

Dado que la mayoría de las ventas minoristas, especialmente en las grandes ciudades, tienen lugar en las tiendas, la selección de la ubicación de la tienda y el análisis del área comercial se vuelve esencial.

Los minoristas hacen hincapié en el análisis del área comercial debido a las siguientes razones:

(i) Un análisis detallado del área comercial proporciona al minorista una imagen de los aspectos demográficos y socioculturales de los consumidores. Para una tienda nueva, el análisis del área comercial se vuelve necesario para comprender las oportunidades y amenazas (si las hay) que prevalecen y que pueden ser una ruta de éxito para el nuevo participante.

(ii) Ayuda a identificar las características demográficas y socioeconómicas de los consumidores.

(iii) Ayuda a evaluar por adelantado los efectos de la superposición del área comercial.

(iv) Ayuda a resaltar las debilidades geográficas. Por ejemplo, el análisis del área comercial revela que las personas de Trans-River dudan en ir a las zonas comerciales de la ciudad debido a los carteristas y ladrones en la noche. Además, un estudio exhaustivo revela el hecho de que esto se debe a los arreglos de iluminación inadecuados y la ausencia de personal policial. Por lo tanto, el centro comercial podría ejercer presión política para que el área esté bien iluminada y el cruce sea más seguro.

(v) Brinda la oportunidad de comprender y revisar los patrones de cobertura de los medios.

(vi) Ayuda a ubicar mejor la ubicación del sitio al comprender las áreas comerciales existentes alrededor de las ubicaciones potenciales.

(vii) Ayuda a comprender el perfil de los clientes en términos de género, edad, nivel de ingresos, patrón de consumo, nivel de vida, requisitos locales, etc.

Cuestiones cubiertas bajo el análisis del área comercial:

El análisis del área comercial es conocido como uno de los elementos más críticos en el proceso de planificación estratégica minorista.

La selección de la ubicación de la tienda es una decisión a largo plazo y no repetitiva que involucra los siguientes problemas:

(i) Mapeo de clientes existentes con respecto a las tiendas actuales.

(ii) Cubre el cálculo del tiempo estimado estimado por los clientes cercanos a varias tiendas existentes.

(iii) Determinación de todas las variables posibles que pueden tener impacto en su tienda y áreas comerciales.

(iv) Desarrollar estrategias para pronosticar áreas comerciales alrededor de todos los sitios disponibles posibles.

(v) Usar los datos recopilados para analizar el potencial del mercado, desarrollar niveles de servicio al cliente y, finalmente, tomar decisiones sobre la ubicación del sitio.

El tamaño y la forma de las áreas comerciales:

Generalmente, un área comercial se puede dividir en zonas primarias, secundarias y terciarias. La zona primaria es la primera capa de cualquier área comercial que proporciona el 60-65% de sus clientes. Está cerca de la tienda e incluye colonias cercanas y áreas residenciales. La zona secundaria viene después de la zona primaria pero antes de la zona terciaria. Es el área geográfica que contiene alrededor del 20% del total de clientes de la tienda respectiva en términos de ventas de clientes y mercadería demandada.

La zona terciaria, comúnmente conocida como círculo más exterior, contiene el 10-15% restante de clientes, que ocasionalmente visitan la tienda y hacen compras. Estos son los clientes que viajan un largo camino para llegar a la tienda porque sus tiendas cercanas no pueden satisfacer la demanda local. Además, hay algunas fuerzas de atracción que atraen a los clientes desde la zona terciaria, como una amplia variedad de productos, políticas de precios más bajos, opciones de pago y servicio al cliente de alto nivel.

Cualquiera que sea el continente, país o país, cada área comercial puede estudiarse en tres zonas: