Los 3 niveles superiores de gestión (933 palabras)

Este artículo proporciona información sobre los niveles superiores de gestión!

Como ya hemos aprendido, la administración no se refiere a una sola persona, sino a un grupo de personas. En las empresas, un gran número de personas están empleadas y ubicadas en diferentes lugares para realizar diferentes actividades de gestión.

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Para llevar a cabo estas actividades, estos empleados tienen la autoridad y la responsabilidad necesarias. Esta concesión de autoridad da como resultado la creación de una cadena de autoridad. Esta cadena se divide en tres niveles que dan como resultado la creación de tres niveles de gestión.

Los principales niveles de gestión son:

1. Gestión de alto nivel.

2. Gestión de nivel medio.

3. Nivel de supervisión, nivel operativo o inferior de gestión.

1. Gestión de nivel superior:

La administración de alto nivel está compuesta por el presidente, la junta directiva, el director general, el gerente general, el presidente, el vicepresidente, el director general (CEO), el director financiero (CFO) y el director de operaciones, etc. Incluye un grupo de personas cruciales esenciales para liderar y dirigiendo los esfuerzos de otras personas. Los gerentes que trabajan en este nivel tienen la máxima autoridad.

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Las principales funciones de la gestión de nivel superior son:

(a) Determinación de los objetivos de la empresa. Los gerentes de alto nivel formulan los principales objetivos de la organización. Forman objetivos tanto a largo como a corto plazo.

(b) Elaboración de planos y políticas. Los gerentes de nivel superior también enmarcan los planes y políticas para lograr los objetivos establecidos.

(c) Organizar las actividades que deben realizar las personas que trabajan en el nivel medio. La gerencia de nivel superior asigna trabajos a diferentes personas que trabajan en el nivel medio.

(d) Reunir todos los recursos como finanzas, activos fijos, etc. La administración de nivel superior organiza todas las finanzas necesarias para llevar a cabo las actividades diarias. Compran activos fijos para llevar a cabo actividades en la organización.

(e) Responsable del bienestar y la supervivencia de la organización: el nivel superior es responsable de la supervivencia y el crecimiento de la organización. Ellos hacen un plan para ejecutar la organización sin problemas y con éxito.

(f) Enlace con el mundo exterior, por ejemplo, reunión con funcionarios del gobierno, etc. La administración de alto nivel permanece en contacto con el gobierno, competidores, proveedores, medios de comunicación, etc. Los trabajos de alto nivel son complejos y estresantes que requieren largas horas de compromiso con la organización.

(g) Bienestar y supervivencia de la organización.

2. Gestión de nivel medio:

Este nivel de administración está compuesto por jefes de departamento, como el jefe del departamento de compras, el jefe del departamento de ventas, el gerente de finanzas, el gerente de marketing, el director ejecutivo, el superintendente de planta, etc. Las personas de este grupo son responsables de ejecutar los planes y políticas elaborados por el nivel superior.

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Actúan como un pin de enlace entre la gestión de nivel superior e inferior. También ejercen las funciones de nivel superior para su departamento, ya que hacen planes y políticas para su departamento, organizan y recolectan los recursos, etc.

Las principales funciones de la gestión de nivel medio son

(a) Interpretación de políticas enmarcadas por la alta dirección a un nivel inferior. La gestión de nivel medio actúa como un enlace entre el nivel superior y la gestión de nivel inferior. Solo explican los principales planes y políticas enmarcadas por la administración de nivel superior a un nivel inferior.

(b) Organizar las actividades de su departamento para ejecutar los planes y políticas. Generalmente los gerentes de nivel medio son los jefes de algún departamento. Así que organizan todos los recursos y actividades de su departamento.

(c) Averiguar o reclutar / seleccionar y nombrar a los empleados requeridos para su departamento. La gerencia de nivel medio selecciona y nombra a los empleados de su departamento.

(d) Motivar a las personas para que se desempeñen lo mejor posible. Los gerentes de nivel medio ofrecen diversos incentivos a los empleados para que se motiven y se desempeñen lo mejor posible.

(e) Controlar e instruir a los empleados, preparar sus informes de desempeño, etc. Los gerentes de nivel medio vigilan las actividades de los gerentes de nivel bajo. Preparan sus informes de evaluación de desempeño.

(f) Cooperar con otros departamentos para un buen funcionamiento.

(g) Implementación de los planes enmarcados por nivel superior.

3. Nivel de Supervisión / Nivel Operacional:

Este nivel consta de supervisores, superintendente, capataz, ejecutivos de sub-departamento; empleado, etc. Los gerentes de este grupo realmente llevan a cabo el trabajo o realizan las actividades de acuerdo con los planes de la gerencia de nivel superior y medio.

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Su autoridad es limitada. La calidad y cantidad de la producción depende de la eficiencia de este nivel de gerentes. Transmiten la instrucción a los trabajadores e informan a la gerencia de nivel medio. También son responsables de mantener la disciplina entre los trabajadores.

Las funciones de la gerencia de nivel inferior son:

(a) Representar los problemas o reclamos de los trabajadores ante la gerencia de nivel medio. Los gerentes de nivel de supervisión están directamente vinculados con los subordinados, por lo que son las personas adecuadas para entender los problemas y las quejas de los subordinados. Pasan estos problemas a la gerencia de nivel medio.

(b) Mantener buenas condiciones de trabajo y desarrollar relaciones saludables entre superiores y subordinados. Los gerentes de supervisión proporcionan buenas condiciones de trabajo y crean un entorno de trabajo favorable que mejora las relaciones entre supervisores y subordinados.

(c) Mirando a la seguridad de los trabajadores. Los gerentes de nivel de supervisión proporcionan un entorno de trabajo seguro para los trabajadores.

(d) Ayudar a la gerencia de nivel medio en el reclutamiento, selección y nombramiento de los trabajadores. Los gerentes de nivel de supervisión guían y ayudan a los gerentes de nivel medio cuando seleccionan y designan empleados.

(e) Comunicarse con los trabajadores y agradecer sus sugerencias. Los gerentes de nivel supervisor alientan a los trabajadores a tomar la iniciativa. Agradecen sus sugerencias y las recompensan por buenas sugerencias.

(f) Intentan mantener un estándar de calidad preciso y garantizar un flujo de salida constante. Los gerentes de nivel de supervisión se aseguran de que los trabajadores mantengan los estándares de calidad.

(g) Son responsables de elevar la moral de los trabajadores y desarrollar el espíritu de equipo en ellos. Motivan a los empleados y elevan su moral.

(h) Minimizar el desperdicio de materiales.