La enseñanza de la cultura organizacional a los empleados.

1. Historias:

Los empleados aprenden la cultura organizacional a través de las historias que circulan a través de muchas organizaciones. Estas historias se relacionaron con los sacrificios de los fundadores, los éxitos de la riqueza, los años iniciales difíciles de la organización y los períodos de crisis en los años posteriores y cómo la organización hizo frente a estos períodos. Estas historias anclan el presente en el pasado y proporcionan explicaciones y legitimidad para las prácticas actuales.

2. Rituales:

Los rituales se refieren a cualquier práctica o patrón de comportamiento que se repite regularmente de una manera prescrita. Los valores clave de la organización, los objetivos más importantes y las personas más importantes se reflejan en los rituales. Las actividades repetidas ayudan a los empleados a aprender la cultura de la organización. Hoy en día, particularmente en las instituciones educativas, las escuelas, una de las prácticas que siguen religiosamente los estudiantes y los miembros de la facultad es realizar oraciones todas las mañanas. Además, todos los festivales se celebran con un favor religioso, y todos participan con gran entusiasmo.

Un ritual seguido por Maruti Udyog es que todas las mañanas, todos los empleados comienzan su día reuniéndose y haciendo yoga.

3. Símbolos materiales:

Los símbolos materiales de una organización particular transmiten a los empleados, la cultura organizacional. Los símbolos materiales más importantes son el diseño de la sede corporativa, los tipos de automóviles que reciben los altos ejecutivos, la presencia o ausencia de una aeronave corporativa, el tamaño de las oficinas, la elegancia de los muebles, las ventajas ejecutivas, la vestimenta, etc. Estos símbolos Comunique a los empleados quién y qué es importante y el tipo de comportamiento que es apropiado.

4. Idioma:

El lenguaje utilizado por la organización y las unidades dentro de las organizaciones puede identificar a los miembros de una cultura o subcultura. Los recién llegados que aprenden este idioma dan su aceptación a la cultura y, al hacerlo, ayudan a preservarla. Las organizaciones a veces desarrollan su propia terminología que actúa como un denominador común que une a los miembros de una cultura o subcultura determinada. Con frecuencia, los empleados nuevos se sienten abrumados con esta terminología, pero después de seis meses en el trabajo, también se convierten en parte de este lenguaje.

Ejemplos:

Algunas siglas comúnmente utilizadas en las agencias de publicidad son:

(i) Pronto → Lo que significa rápidamente,

(ii) Cool → Todo está bien.

(iii) Cuenta → Cliente,

(iv) Promoción → Promoción

(v) MMB → Monday Morning Blues etc.