Retailing: Introducción, Significado, Definición y Características.

Introducción

El ambiente político y financiero liberalizado en India ha provocado una ola de un gran número de participantes en la industria minorista en rápido crecimiento del país durante los últimos años, sin duda, la industria minorista en la India está en medio de una reestructuración radical. Los impulsores fundamentales del cambio son el aumento del ingreso per cápita, el aumento del PIB, la disponibilidad de financiamiento al consumo y, por lo tanto, irreversible. La venta al por menor en sentido general consiste en actividades comerciales que están involucradas en la compra y venta

de bienes y servicios para los consumidores finales para su propio uso, desde la mantequilla de pan hasta los automóviles, las prendas de vestir y los boletos de avión.

En India, después de la agricultura, el sector minorista es el segundo sector más grande que proporciona suficiente empleo a la fuerza laboral india. Pero el comercio minorista en la India está en una encrucijada, por un lado, las ventas minoristas están alcanzando nuevos niveles año tras año y, por otro lado, los minoristas tradicionales de la India (tiendas Kirana) enfrentan numerosos desafíos.

Los expertos creen que se espera que la expansión minorista en los próximos cinco a siete años sea más fuerte que el crecimiento del PIB de la India, impulsado por cambios en los estilos de vida y por un fuerte crecimiento de los ingresos, que a su vez se apoyará en patrones demográficos favorables y en la medida en que los minoristas organizados logre llegar más abajo en la escala de ingresos para llegar a los consumidores potenciales hacia la base de la pirámide de los consumidores. El uso de dinero plástico, la fácil disponibilidad de crédito al consumo también ayudará a impulsar la demanda del consumidor.

Hoy en día, una gran mayoría de la población joven de la India prefiere los productos de marca. Con la difusión de televisiones satelitales y medios visuales, las tendencias de estilo de vida urbana también se han extendido en las áreas rurales. La extravagancia de las compras de la clase media india, especialmente la población joven para vestirse, comer al aire libre y la lujuria por los estilos de vida modernos ha abierto nuevas posibilidades para el crecimiento minorista incluso en las zonas rurales.

Por lo tanto, el 85% del boom minorista que se enfocó solo en los metros ha comenzado a infiltrarse en ciudades y pueblos más pequeños. Las ciudades de nivel II ya están recibiendo atención enfocada de los minoristas y es probable que las otras ciudades más pequeñas e incluso las aldeas se unan en los próximos años. Esta es una tendencia positiva, y se espera que la contribución de estas ciudades de nivel II al total de las ventas minoristas organizadas crezca entre un 20 y un 25%. Una de las razones principales detrás de la explosión de la venta minorista y su naturaleza fragmentada en el país es el hecho de que la venta al por menor es probablemente la principal forma de desempleo / subempleo disfrazado en el país.

Dado el agobiante sector agrícola, el estancamiento del sector manufacturero y la naturaleza dura y los salarios relativamente bajos de los empleos en ambos, muchos millones de indios están prácticamente obligados a ingresar al sector de servicios.

Significado y definición:

Para comprender mejor el papel del formato minorista en una economía y su importancia, primero intentemos entender qué es realmente el minorista. ¿Y en qué se diferencia del negocio mayorista? La venta minorista consiste en vender mercadería desde una ubicación permanente (una tienda minorista) en pequeñas cantidades directamente a los consumidores. Estos consumidores pueden ser compradores individuales o corporativos. En el mundo de Comercio y Comercio, un minorista compra bienes a granel directamente a los fabricantes y luego los vende en pequeñas cantidades, lo que se conoce como tiendas minoristas o tiendas minoristas.

Las tiendas pueden estar ubicadas en áreas residenciales, calles de colonias, centros comunitarios o en centros comerciales / centros comerciales modernos. De hecho, cualquier organización que venda mercadería a consumidores finales, ya sea un productor, mayorista o minorista, está haciendo negocios minoristas.

No tiene en cuenta cómo se está vendiendo la mercancía. Mientras que, por otro lado, el formato minorista es una combinación de gama de productos, precios, marketing y la forma en que se muestran los artículos. Un formato de venta al por menor será adecuado para un minorista, no depende de las prácticas del mercado sino del presupuesto del minorista, la mercancía y la necesidad de la localidad. Un buen formato atrae más pasos y ayuda a los minoristas a tener una plataforma para tener éxito y ganar nombre y fama.

Características de la venta al por menor:

La venta al por menor es diferente de otras formas de negocio de las siguientes maneras:

(i) Ofrece interacción directa con clientes / consumidores finales.

(ii) El volumen de ventas es comparativamente grande en cantidades pero menos en valor monetario en comparación con la exportación / manufactura.

(iii) El servicio al cliente desempeña un papel vital en el éxito del negocio minorista.

(iv) Las promociones de ventas se ofrecen solo en este punto.

(v) En casi todos los países, los puntos de venta son más que cualquier otra forma de negocio.

(vi) La ubicación y el diseño son factores críticos en el negocio minorista.

(vii) Ofrece oportunidades de empleo a todos los grupos de edad, independientemente de la edad y el género, la calificación o la religión, etc.