Prevención de pérdidas al por menor: objetivos, responsabilidades y elementos esenciales
Prevención de pérdidas al por menor: ¡Objetivos, responsabilidades y elementos esenciales!
La prevención de pérdidas minoristas es la iniciativa de la tienda para controlar cualquier tipo de robo minorista, que es la razón principal para aumentar las pérdidas de mercancías dentro de las tiendas minoristas. Este es un tipo de investigación privada en la que los gerentes / profesionales de prevención de pérdidas administran los programas de seguridad en la tienda con el fin de reducir las pérdidas de mercadería debido al robo de tiendas, el robo de empleados, el robo de tarjetas de crédito, los fraudes y los errores contables. La prevención de pérdidas minoristas o RLP es un término que se utiliza para describir todos los métodos adoptados por los gerentes de prevención de pérdidas para reducir al mínimo la reducción de la mercancía.
Los objetivos para nombrar a los gerentes de prevención de pérdidas son:
(a) Para maximizar las ganancias al reducir la contracción,
(b) Para hacer las provisiones adecuadas para detener la elevación de la tienda,
(c) Desarrollar un sistema dentro de la tienda minorista que desalienta a los empleados de la tienda a robar cualquier mercancía, y
(d) Analizar los registros de la tienda continuamente para exponer cualquier tipo de fraude interno y / o discrepancias en las cuentas.
Por lo tanto, el gerente de prevención de pérdidas de la tienda es un profesional que es responsable de reducir las pérdidas de mercadería, liderando los programas de control de pérdidas para la tienda minorista y también para garantizar la seguridad de los clientes, empleados y mercaderías. El gerente de prevención de pérdidas en el caso de tiendas minoristas centralizadas informa directamente al gerente de prevención de pérdidas regional que se encuentra en la oficina central.
El gerente de prevención de pérdidas tiene derecho a realizar las siguientes responsabilidades:
(i) Para reducir el encogimiento de la mercancía dentro de la tienda minorista.
(ii) Contratar, capacitar y supervisar al equipo de prevención de pérdidas.
(iii) Desarrollar, implementar y ejecutar varios programas de prevención de pérdidas de vez en cuando.
(iv) Para garantizar el uso efectivo de cámaras de CCTV, alarmas y otros instrumentos de seguridad instalados en la tienda.
(v) Para garantizar la seguridad física de las instalaciones para mantener un control sobre el robo al por menor.
(vi) Crear una coordinación y asociaciones adecuadas con la administración de la tienda para implementar programas de LP (prevención de pérdidas).
(vii) Para garantizar que todos los casos de robo minorista dentro y fuera de la comunidad sean investigados y resueltos de acuerdo con la administración estatal y las leyes locales.
(viii) Tener un enlace fuerte con las agencias locales de cumplimiento de la ley.
Essentials / Expectations for Store Loss Prevention Manager:
(i) Debe tener alguna experiencia previa en prevención de pérdidas en tiendas minoristas.
(ii) Debe tener buenas habilidades de comunicación, cualidades de liderazgo y sabe sobre habilidades de motivación y entrenamiento.
(iii) Debe estar dispuesto a trabajar los fines de semana, días festivos, temporadas festivas y horarios de trabajo flexibles.
(iv) Debe estar listo para viajar cuando sea necesario, incluida la noche.
(v) Debe estar expuesto a las TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación).
(vi) Debería ser experto en el uso de dispositivos de seguridad minoristas como CCTV, etc.
(vii) Debe tener un buen historial de reducción, investigación y control de la reducción de mercancías.
