Políticas de personal: 6 pasos utilizados para formular políticas de personal
Los seis pasos utilizados para formular políticas de personal son los siguientes: (i) Recopilación de información (ii) Estudio del entorno (iii) Examen de políticas alternativas (iv) Obtención de la aprobación de la política propuesta (v) Adopción y lanzamiento de la política (vi) Evaluación de la política.
Las políticas son formuladas por las decisiones gerenciales. Por lo tanto, cada política involucra varias etapas del proceso de toma de decisiones.
Una decisión política es ese principio rector que se usa una y otra vez durante un período de tiempo considerable. Por lo tanto, se debe tener el cuidado adecuado de tomar una decisión de política o de formular una política.
Al formular políticas de personal, el primer paso es especificar claramente las áreas que necesitan políticas. Las políticas son necesarias en varias áreas de la administración de personal, como contratación, empleo, capacitación, fijación de salarios, colocación, transferencia y promoción, evaluación del desempeño, bienestar, etc. Para formular políticas en esas áreas, se puede establecer un comité. .
El comité se someterá a los siguientes pasos para formular políticas de personal:
(i) Recopilación de información :
La investigación de los hechos suele delegarse en especialistas que, a través de entrevistas y conferencias, recopilan datos dentro y fuera de la organización. Los hechos deben ser confiables, diversos y cualitativamente excelentes.
Cuando finaliza la etapa de investigación, el comité de políticas debe tener un fundamento seguro para avanzar en este asunto. El comité también debe ser consciente de los siguientes factores:
a) Legislación laboral:
Las leyes de la tierra en general y la legislación laboral en particular regulan los diversos aspectos de los asuntos de personal. Las políticas deben estar en conformidad con las leyes del país.
(b) Valores y costumbres sociales:
Estos son los códigos de comportamiento aceptados de cualquier comunidad que una política debe tener en cuenta.
(c) Aspiraciones de los empleados:
Las políticas de personal reflejan las intenciones de la administración de personal de la empresa. Estas intenciones deben apuntar a satisfacer las esperanzas y aspiraciones de las personas que trabajan en la organización.
(ii) Estudio de medio ambiente:
El comité de políticas debe analizar cuidadosamente la información disponible con él. Toda la información puede dividirse en un entorno interno y un entorno externo, el entorno interno se ocupa de los recursos físicos, los recursos humanos, la estructura organizativa, las relaciones de gestión de los trabajadores, el inventario de mano de obra, los valores, etc.
El ambiente externo se relaciona con las condiciones sociales, políticas, económicas y tecnológicas del país. El monitoreo y la predicción de los cambios ambientales son importantes para la formulación de políticas. Esto ayudará a identificar políticas alternativas.
(iii) Examen de políticas alternativas:
El comité de políticas deberá enmarcar políticas alternativas y examinarlas en términos de su contribución a los objetivos organizacionales. La elección final de la política debe hacerse con la participación activa de quienes usan y viven con el resultado que dan. Quienes hayan aportado su contribución en la etapa de sugerencia y determinación de los hechos quedarán comprometidos.
Se debe dar a los empleados la oportunidad de una comunicación ascendente para responder de manera constructiva a la política. Esto ofrecerá una oportunidad para evaluar su pensamiento. La administración puede razonablemente esperar que aquellos que no han testificado en contra de la política propuesta la cumplan. Si un grupo de empleados no está convencido, la gerencia debería examinar sus puntos de vista en detalle.
(iv) Obtener la aprobación de la política propuesta:
El comité de formulación de políticas deberá informar al jefe ejecutivo sobre su opinión considerada que integre los juicios y hallazgos de los miembros. El gerente de personal tiene un papel clave que desempeñar en este asunto. Puede ser el portavoz principal del comité; debe tomar las precauciones adecuadas para garantizar la correcta sincronización y presentación del informe para que los altos ejecutivos lo encuentren aceptable.
(v) Adopción y puesta en marcha de la política:
La autoridad requerida para adoptar y lanzar una política definitivamente recae en la alta gerencia. La alta gerencia sola puede decidir si la política representa adecuadamente los objetivos de la organización o no. Muchos gerentes dudan en liberar la política aceptada por ellos por temor a hacer compromisos. La liberación de la política es esencial a menos que la administración no signifique lo que pretende significar. Tal situación creará no solo confusión sino también falta de confianza en los pronunciados compromisos de la administración.
(vi) Valoración de la política:
Los representantes de la gerencia que se guían por la política de la organización y otros empleados afectados por una decisión de política determinada pueden desarrollar la experiencia necesaria para evaluar su pertinencia y utilidad. Una dificultad seria con una política nueva o revisada se debe informar a la alta dirección junto con las sugerencias constructivas. La comunicación ascendente se llevará a cabo si los empleados aprenden que pueden recibir atención y obtener acciones de la alta gerencia al participar de esta manera.
