Centralización de la delegación: significado, ventajas y limitaciones de la centralización

Centralización de la delegación: significado, ventajas y limitaciones de la centralización.

En cada organización de cualquier tamaño, hay varios niveles diferentes de ejecutivos que realizan varias funciones.

La función gerencial principal se refiere a la responsabilidad de la toma de decisiones. La centralización y la descentralización describen la manera en que las responsabilidades de toma de decisiones se dividen entre los ejecutivos en diferentes niveles jerárquicos. La centralización y la descentralización constituyen un problema importante en una organización y se relacionan con si la autoridad debe concentrarse o dispersarse en toda la estructura organizativa:

En palabras de Henry Fayol, "Todo lo que va para aumentar la importancia del papel del subordinado es la descentralización, todo lo que va para reducirlo es la centralización".

La centralización y la descentralización se complementan entre sí. No puede haber descentralización completa ni centralización. Por ejemplo, si un gerente delega toda su autoridad, su condición de gerente dejará de existir y, por otro lado, si mantiene toda la autoridad en el punto central, no habrá subordinados ni ninguna organización.

Como resultado, el equilibrio entre los dos es siempre necesario. La centralización y la descentralización son, por lo tanto, tendencias como 'caliente' y 'frío', los extremos de ambos son indeseables, pero ambos son necesarios para el funcionamiento eficiente de una empresa.

Centralización:

Sentido:

Bajo la Centralización, el ejecutivo reserva la autoridad consigo mismo en lugar de delegarla a sus subordinados y, en última instancia, reserva la autoridad. Pero cuando se le obliga a delegar, puede hacerlo al no delegar la autoridad adecuada para que los subordinados deben acercarse a él para llegar a la decisión apropiada.

Según Allen, "la centralización es la reserva sistemática y consistente de autoridad en los puntos centrales dentro de una organización".

La centralización, según Fayol, "es esa organización donde se reduce el papel de los subordinados".

Por lo tanto, vemos que en la centralización las decisiones relacionadas con el trabajo no las toman quienes realizan el trabajo, sino que se encuentran en un punto más alto de la organización.

Ventajas de la centralización:

Se pueden sacar las siguientes ventajas de la centralización:

1. Facilita el liderazgo personal:

En una pequeña empresa, la centralización es deseable ya que el líder tiene que tomar decisiones rápidas. Según Louis A. Allen, “la pequeña empresa puede conservar las ventajas de la centralización mientras siga funcionando como una unidad empresarial; es decir, siempre y cuando pueda funcionar efectivamente como una proyección de la personalidad y las habilidades de un líder sobresaliente ”.

2. Subordinados menos calificados:

Una empresa que se ejecuta en las líneas de centralización no necesita tener subordinados altamente calificados. Da lugar a la economía de sueldos y salarios.

3. Manejo de emergencias:

En la organización centralizada, las emergencias se pueden manejar con prontitud. Cuanto más aguda sea la emergencia o más competitiva sea la situación, mayor será la necesidad de una toma de decisiones centralizada.

4. Integración de la Operación Total:

En las unidades empresariales altamente descentralizadas, es muy difícil integrar las operaciones totales de la empresa. Una empresa centralizada obtiene beneficios de naturaleza duradera (por ejemplo, mercado estable, producción eficiente, etc.).

Ya que puede mantener integrados a todos los departamentos de una compañía, “la dirección central es necesaria para que todas las partes de la compañía se muevan en armonía hacia un objetivo común” (Louis A. Allen).

5. Uniformidad de acción:

La centralización de la toma de decisiones es esencial en el caso de unidades múltiples o de múltiples sucursales de la empresa, para que haya una acción uniforme. Si la empresa desea que todas sus unidades hagan lo mismo de la misma manera, debe haber una centralización. La uniformidad es esencial en asuntos como la compra, venta, publicidad, personal, etc.

Limitaciones de la centralización:

1. La centralización de la autoridad aumenta la carga sobre los altos ejecutivos y queda poco tiempo para atender funciones importantes de administración como planificación, organización, motivación, etc.

2. La centralización dificulta el crecimiento y el desarrollo de los subordinados, ya que no se les otorga ninguna autoridad para tomar decisiones independientes. El sentido de "Unidad" desaparece de los subordinados.

3. La centralización tiende a ralentizar las operaciones, ya que la mayoría de las decisiones no se toman en un punto donde el trabajo se lleva a cabo, sino en un punto más alto en la organización.

4. Reduce el alcance de la especialización, ya que las personas que toman decisiones en el nivel superior no son todos expertos en la materia.