Equilibrio entre centralización y descentralización.

Equilibrio entre centralización y descentralización!

La centralización y la descentralización son los dos extremos opuestos en una organización. En la práctica no puede haber ni centralización completa ni descentralización. En una organización altamente centralizada, la toma de decisiones es costosa y demorada. Las operaciones de la organización sufren por falta de autoridad en diferentes niveles de gestión. En un sistema descentralizado, la autoridad se extiende por toda la organización y los controles se asignan a los gerentes funcionales. Para mantenerlo al tanto del trabajo, la alta gerencia mantendrá algunos poderes y controles para sí misma.

Debería decidirse cierto grado de centralización y descentralización para mantener un equilibrio. Hay algunos factores que pueden requerir la centralización, mientras que hay otros que pueden requerir la descentralización. Estos factores influyen en una decisión sobre el grado de centralización y descentralización.

Algunos de estos factores se discuten a continuación:

1. Tamaño y complejidad de la organización:

En caso de mayores preocupaciones, es necesario descentralizar la autoridad a niveles más bajos en la organización. Facilitará la toma de decisiones y el control. Cuando la preocupación es pequeña, entonces la centralización será útil. Si las operaciones de una empresa son simples, entonces se prefiere la centralización, mientras que en las operaciones complejas, la descentralización será útil.

2. Sistema de comunicación:

Cuando el sistema de comunicación es bueno, la gerencia superior puede controlar las operaciones por fin y debe preferirse la centralización. En la era tecnológica actual, los administradores establecidos en otros países pueden controlar la toma de decisiones y el funcionamiento de una empresa. Si el sistema de comunicación es lento e inefectivo, entonces debería usarse la descentralización.

3. Competencia del Personal:

Cuando haya personal competente disponible en la organización, los poderes se deben delegar en varios niveles de gestión para hacer uso de su experiencia. En caso de que no haya personas competentes disponibles para compartir la responsabilidad de la alta dirección, la toma de decisiones debe mantenerse en un nivel superior.

4. Grado de Normalización:

Cuanto mayor sea el grado de estandarización en las operaciones, mayor será la centralización, ya que será fácil controlar las operaciones desde la parte superior. La estructura centralizada traerá uniformidad de acción en tal organización.

5. Difusión de las actividades:

Si una empresa tiene diferentes plantas o unidades situadas en diferentes lugares, la descentralización será esencial para llevar a cabo las actividades con eficacia. La función financiera en tal negocio debe estar centralizada para garantizar un control efectivo sobre los activos y los gastos de capital.