7 características esenciales del comportamiento de la multitud
Las siete características esenciales del comportamiento de la multitud son las siguientes: 1. Anonimato 2. Sugerencia 3. Contagio 4. Emocionalidad 5. Estructurada libremente 6. Impredecible 7. ¡Impersonalidad!
Cada multitud es un fenómeno único de breve duración. No tiene pasado, por lo tanto, no tiene sentimientos o tradiciones, y no tiene futuro. Tiene un comienzo, un período de desarrollo y organización y una etapa de decadencia y disolución.
Debido a su singularidad, es difícil generalizar acerca de la naturaleza de las multitudes.
Dado que varía dramáticamente, los sociólogos han tratado de delinear las siguientes características comunes del comportamiento de la multitud:
1. Anonimato:
Las multitudes son anónimas, porque son grandes y son temporales. Generalmente, los miembros de una multitud se comportan de una manera como si no se conocieran entre sí. El anonimato del colectivo le da a cada persona en una multitud un sentimiento de poder invencible que le permite ceder al instinto.
Durante un motín, esta característica del anonimato de los miembros de la multitud hace que sea más fácil para las personas saquear, matar y robar. En una pandilla de linchamientos, se pueden cometer actos brutales y atroces sin sentimientos de vergüenza y responsabilidad.
2. Sugerencia:
Los participantes en una multitud se vuelven altamente sugestivos como si hubieran sido hipnotizados. Las personas se vuelven muy receptivas a las sugerencias de los demás, especialmente al líder de la multitud y, por lo tanto, su comportamiento a menudo se vuelve impredecible. La tendencia de los individuos a acompañar a la multitud aumenta los saltos y límites.
3. Contagio:
Un contagio recorre la multitud como un virus que pasa de una persona a otra. Turner (1978) define este aspecto del comportamiento de la multitud como "amplificación interactiva". A medida que las personas interactúan, la respuesta de los participantes en la multitud aumenta en intensidad hacia el evento o situación común. Si algunas personas de la multitud comienzan a tirar piedras a la policía u otra persona, es probable que su comportamiento motive a otros a hacer lo mismo.
4. Emocionalidad:
El comportamiento de la multitud es emocional y sobre todo impulsivo. Los participantes en una multitud se vuelven altamente emocionales. El anonimato, la sugestionabilidad y el contagio tienden a despertar emociones. En situaciones de multitudes, las inhibiciones se olvidan y las personas se "encargan" de actuar. Los miembros de la multitud no saben lo que están haciendo. No puede haber predicción de lo que es probable que haga en cualquier momento.
5. estructurado libremente
Aunque la multitud es un grupo desorganizado, no carece totalmente de estructura. Los individuos se unen no deliberadamente, pero sucede que hay algún objeto de atención que atrae a cada individuo. Este enfoque de atención más adelante ayuda a la aparición de algún tipo de estructura.
Incluso durante los disturbios, los participantes se rigen por normas sociales identificables y exhiben patrones definidos de comportamiento. Cuando la gente dice: 'Llevemos al hombre herido a un hospital e informemos a su gente en casa', la multitud se transforma en un grupo organizado.
6. Impredecible:
Es muy difícil predecir el comportamiento de las personas, especialmente en la multitud de actores. Una multitud en acción puede ser una cosa aterradora. En tales multitudes, el comportamiento de los miembros se aproxima más estrechamente a las manadas y manadas de los animales inferiores. El miembro de Crowd actúa sin crítica alguna sobre las sugerencias, ya que su comportamiento se vuelve completamente impredecible.
7. La impersonalidad:
El sentido de la individualidad casi se elimina en la multitud. Las personas no se comportan como miembros individuales. El individuo pierde sus limitaciones personales y su sentido de responsabilidad personal. Para resumir la idea de multitud, se puede escribir que una multitud es una agrupación temporal.
No tiene reglas, ni tradiciones, ni controles formales y, como tal, no está estructurado. El comportamiento de la multitud en general es irracional y sin restricciones, es espontáneo y totalmente impredecible y no tiene patrones establecidos para que los miembros lo sigan.
Las características anteriores se pueden ver en cualquier multitud, pero su intensidad puede variar. Algunas multitudes permiten un gran anonimato (debido a la amplitud) que otras, algunas tienen niveles más altos de sugestionabilidad, contagio y organización, y aún así una o más de las características anteriores pueden no aparecer en absoluto. La combinación de las características mencionadas anteriormente hace que el comportamiento sea extremadamente volátil y, a veces, aterrador.
