5 principales deméritos de la organización de línea
Las principales desventajas de la organización de la línea son las siguientes: (i) Sobrecarga (ii) Falta de especialización (iii) Escaso talento (iv) Acciones arbitrarias (v) ¡Problemas de coordinación!
(i) Sobrecarga:
Todos los ejecutivos están casi siempre sobrecargados de trabajo.
El entorno económico cambiante, las innovaciones tecnológicas, la competencia cada vez mayor convierten a la administración en un embudo donde los ejecutivos pueden encontrarse en una posición difícil en la procesión de los paquetes de datos y tomar las decisiones apropiadas.
Cuando los ejecutivos se sobrecargan inevitablemente, la calidad sufre. Como consecuencia, los ejecutivos pueden no estar en condiciones de dar una dirección adecuada a sus empleados.
(ii) Falta de especialización:
La estructura de la organización de la línea exige que cada ejecutivo sea un experto en todos los campos, todos los trabajos que administra. Pero raramente un ejecutivo es un especialista en todas las áreas. En un entorno turbulento y rápidamente cambiante, una organización necesita expertos y personal especializado en diversos campos. La estructura de la organización de la línea no proporciona la especialización requerida por las organizaciones de gran tamaño.
(iii) Escaso talento:
Los ejecutivos de línea que son capaces de manejar diversas actividades como planificación, control, actividades de investigación, políticas de personal, programas de desarrollo, etc. están escasamente disponibles. A medida que el negocio crece a proporciones gigantescas, no sería posible que los ejecutivos de negocios tomen decisiones apropiadas sin la asistencia del personal. En la organización, la estructura exige ejecutivos con "mega estrellas" y, lamentablemente, este es un fenómeno raro en la realidad.
(iv) Acciones arbitrarias:
La organización de líneas se basa en el principio de gestión de una sola persona. Las decisiones tomadas en la alta dirección pueden ser arbitrarias y dictatoriales. Cuando el trabajo se divide sobre la base de la adulación y el nepotismo, el resultado será una selección, reclutamiento e inducción errónea de los empleados. Estas acciones arbitrarias pueden arruinar a toda la organización.
(v) Problemas de coordinación:
Bajo la configuración organizativa de la línea, cada departamento funciona como una unidad autónoma y cada jefe de departamento tiene una tendencia a desarrollar su propio departamento, que puede ser a costa de otros departamentos.
Los objetivos organizativos de la junta pueden sacrificarse para satisfacer los intereses sectoriales estrechos y de esta manera la organización de línea siembra las semillas de los conflictos internos. Los problemas de coordinación entre dos departamentos de línea serían más cuando el jefe de la organización no es lo suficientemente fuerte como para manejar los asuntos.
Idoneidad:
La organización de la línea es adecuada donde:
(I) El negocio se realiza a pequeña escala,
(ii) El trabajo es en gran parte de naturaleza rutinaria y los métodos de operación son directos y simples, y
(iii) El trabajo se procesa automáticamente o donde se emplean máquinas automáticas.
