Top 6 pasos principales del proceso de calificación de mérito - ¡Explicado!
Los seis procesos utilizados para la calificación de méritos son los siguientes: 1. Establecer estándares 2. Comunicar los estándares a los trabajadores 3. Medir el desempeño real 4. Comparar el real con los estándares 5. Discutir los informes con los trabajadores 6. Tomar medidas correctivas.
1. Estableciendo estándares:
Los empleados / trabajadores deberán ser calificados según los estándares establecidos para su desempeño. Debe haber alguna base sobre la cual uno pueda categorizar que el desempeño de una persona es bueno, promedio, malo, etc.
Los estándares pueden ser en términos de cantidad y calidad de producción en el caso de trabajadores, rasgos de personalidad como liderazgo, iniciativa, imaginación, en el caso de ejecutivos, archivos limpiados en caso de personal de la oficina, etc. Estos estándares ayudarán a establecer criterios para evaluar Rendimiento en las personas interesadas.
2. Comunicando estándares a los trabajadores:
Los estándares establecidos para el desempeño deben ser comunicados a los empleados. Deben saber lo que se espera de ellos. Cuando los empleados conozcan los estándares, intentarán lograr su rendimiento igual o superior a ellos. Incluso más adelante, no reenviarán los informes adversos si no logran alcanzar ciertos estándares. Es esencial obtener retroalimentación de los empleados si han seguido los estándares como lo desea la administración.
3. Medir el rendimiento real:
El siguiente paso en el proceso de evaluación es medir el desempeño real de los empleados. El desempeño puede medirse a través de informes estadísticos de observación personal, informes orales, informes escritos, recibidos de los ejecutivos involucrados.
4. Comparación real con estándares:
El rendimiento real se compara con los estándares establecidos anteriormente para conocer la situación de los trabajadores. El empleado es evaluado y juzgado por su potencial de crecimiento y avance. Las desviaciones en el rendimiento también se registran en esta etapa.
5. Discutir los informes con los trabajadores:
Los informes de evaluación se discuten periódicamente con los empleados / trabajadores interesados. Los puntos débiles, buenos puntos y dificultades están indicados para ayudar a los empleados a mejorar su desempeño. La información recibida por los empleados influye en su desempeño. También afecta su actitud y trabajo en el futuro. Puede ser fácil transmitir buenos informes pero requiere tacto para discutir informes adversos con los empleados involucrados.
6. Tomando Acción Correctiva:
El proceso de evaluación será útil solo cuando se tomen medidas correctivas sobre la base de los informes. Una acción correctiva puede ser en forma de consejos, advertencias de asesoramiento, etc. Otras acciones pueden ser en forma de capacitación adicional, cursos de actualización, delegación de más autoridad, tareas especiales, entrenamiento, etc. Estas acciones serán útiles para ayudar a los empleados a mejorar Hay desempeño futuro.
