Importancia de la estrategia en el comportamiento organizacional

Desde las perspectivas de comportamiento organizacional, tenemos una serie de otras teorías sobre estrategia. La teoría del rol del comportamiento, iniciada por Katz y Khan (1978) y Jackson y Schuler (1995), considera que el comportamiento de los empleados es la clave para la implementación exitosa de la estrategia.

La teoría defiende que, si bien enmarca las estrategias, una organización debe alinear sus políticas y prácticas con su estrategia. Esto asegurará que se cumplan las expectativas de los roles de los empleados dentro de la organización. La teoría basada en recursos de Barney (1991) y Prahalad y Hamel (1990) sugiere que solo los empleados de una organización pueden proporcionar una ventaja competitiva sostenible, como característica, las personas son raras, inimitables (características que no podemos encontrar en ningún otro recurso de una organización) y recursos no sustituibles para lograr una ventaja competitiva.

La teoría del capital humano de Becker (1964) vinculó la importancia estratégica de las personas con otros activos económicos, argumentando que los conocimientos, habilidades y habilidades de las personas también tienen valores económicos. Este concepto fue desarrollado más tarde en la contabilidad de recursos humanos por Flamholtz (1981) y otros. La teoría de los costos de transacción de Williamson (1981) sugiere que al considerar a las personas como un recurso estratégico, las organizaciones pueden garantizar la minimización de costos, ya que esto mejorará la supervisión y la gobernanza periódicas.

La teoría de la agencia de Eisenhardt (1989) sugiere una alineación estratégica de los intereses de los agentes (empleados) y los directores (empleadores) en una organización, lo que daría como resultado la racionalización de las relaciones y los sistemas empleado-empleador. Los rasgos característicos comunes de todas las teorías anteriores justifican la alineación de las personas con la estrategia de toda la organización y se agrupan bajo teorías de elección racional. Del mismo modo, tenemos teorías institucionales (Meyer y Rowen, 1977; Powell y DiMaggio, 1991) y de dependencia (Pfeffer y Salancik, 1977) sobre la estrategia.

Estas teorías se centran en el interés basado en el electorado, ya que un enfoque estratégico para las personas no se demuestra empíricamente como un contribuyente al desempeño de la organización. La teoría institucional argumenta la necesidad de que las partes interesadas acepten la estrategia, mientras que la teoría de la dependencia considera que esto aumentará indebidamente el nivel de influencia sobre las organizaciones (de los empleados) y, por lo tanto, anulará el propósito.

Los factores primarios, ambientales, organizativos, institucionales y tecnológicos son influencias potenciales de la estrategia. Los influencers potenciales son factores que afectan directa o indirectamente el proceso de formulación de la estrategia organizacional. La importancia relativa de cada uno de estos factores dependerá de las características de la organización. Sin embargo, debemos dar a conocer cada factor, de lo contrario una organización no podrá sostener su crecimiento y rentabilidad.

Basándonos en nuestras discusiones hasta el momento, podemos definir la estrategia como la dirección y el alcance de una organización a largo plazo, que deben lograrse al hacer coincidir sus recursos con su entorno cambiante y, en particular, con sus mercados, clientes y / o clientes para cumplir con las expectativas de los grupos de interés.

Se trata de los planes realizados o de las medidas tomadas para ayudar a una organización a cumplir con los propósitos previstos. Un plan estratégico para el futuro se denomina estrategia prevista y las acciones estratégicas se conocen como estrategia realizada. Los medios estratégicos para referirse a planes y políticas, mientras que los fines estratégicos pueden ser amplios (visiones y misiones) o enfocados (metas y objetivos). Mintzberg et al. Han proporcionado las cinco p. de estrategia. Aunque esencialmente las cinco P se usan más para describir las características de la planificación estratégica desde diferentes perspectivas, éstas también son relevantes en el comportamiento organizacional.

Las cinco P de estrategia son:

1. La estrategia como plan guía a una organización para diferentes cursos de acción y proporciona un camino desde el estado actual al estado final deseado.

2. La estrategia como patrón asegura un comportamiento consistente en el tiempo.

3. La estrategia como posición determina la ubicación o el posicionamiento de productos particulares en mercados particulares, o un estilo de liderazgo particular en una situación particular.

4. La estrategia como perspectiva representa una filosofía o un sistema de valores, es decir, el estilo de comunicación o las relaciones interpersonales en una organización.

5. La estrategia como estrategia sugiere medios para obtener algunas ventajas a través de maniobras específicas, es decir, motivar a los empleados en una organización a través del liderazgo participativo.