7 áreas diferentes en operaciones organizacionales donde se pueden aplicar controles

Estas clasificaciones pueden resultar de las diferentes áreas en las operaciones de la organización donde se pueden aplicar los controles.

Según Boone y Kurtz, los controles se pueden establecer en las siguientes áreas.

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1) Rendimiento estandarizado:

Algunos estándares de rendimiento se pueden establecer utilizando estudios de tiempo y movimiento. Esto estandarizaría el tiempo utilizado para una operación en particular y el mejor método para completar esa operación con un número mínimo de movimientos. Esto debería resultar en una mayor eficiencia, menores costos y un rendimiento óptimo.

2) Salvaguardar los activos de la empresa:

Estos son en parte controles de rendimiento que reducen las pérdidas debido al desperdicio y mal uso de las materias primas o equipos. Se pueden ejercer algunos controles para reducir las pérdidas debidas a robos. Esto requeriría fuertes procedimientos de supervisión y contabilidad.

3) Estandarizar la calidad:

La calidad del producto puede ser en términos de tamaño, peso, color, acabado o ingredientes. Estos deben ser los prescritos. Algunas características pueden ser juzgadas por observaciones visuales e inspecciones. Otras características pueden ser probadas por métodos de control estadístico de calidad apropiados.

4) Límites para la autoridad delegada:

Algunas decisiones y acciones deben ser tomadas por la administración central y algunas decisiones operativas pueden delegarse a niveles de administración más bajos. Sin embargo, el alcance del uso de la autoridad debe ser completamente descrito y comunicado. Estos límites se especifican a través de instrucciones y manuales de políticas.

5) Medición del desempeño del trabajador:

Esto es para garantizar que los trabajadores se desempeñen de acuerdo con los niveles de rendimiento estandarizados. Estos estándares de desempeño pueden ser emitidos por hora o por empleado y estos estándares pueden ser evaluados contra cuotas de producción establecidas.

6) Mejora de las actitudes positivas de los trabajadores:

Algunas de las áreas consideradas son el absentismo, la rotación laboral y los registros de seguridad. La satisfacción de los trabajadores se puede medir utilizando encuestas de actitud y una supervisión amistosa y una gestión participativa siempre que sea posible.

7) Monitoreo del desempeño organizacional total:

Algunos de los factores incluidos en dicho monitoreo son las previsiones de ventas y producción, la rentabilidad y la cuota de mercado, el desarrollo del personal, el entorno general de trabajo, etc.