Liderazgo: características y cualidades de una organización (1860 palabras)
Liderazgo: ¡Son características y cualidades para una organización!
El liderazgo es un proceso de influenciar el comportamiento de las personas en el trabajo hacia el logro de una meta específica. Los siguientes elementos deben estar presentes en el liderazgo:
(a) Es el proceso de influencia.
(b) La influencia es siempre para el logro de un objetivo común.
(c) Debe haber un mínimo de dos o más personas presentes que influyan en su propio comportamiento, no es liderazgo.
(d) La influencia debe ser obtener la cooperación voluntaria de los empleados y no la cooperación enérgica.
Características del liderazgo:
1. El liderazgo indica la capacidad de un individuo para influir en otros.
2. El liderazgo trata de traer cambios en el comportamiento.
3. El liderazgo muestra la relación interpersonal entre el líder y los seguidores.
4. El liderazgo es lograr un objetivo común.
5. El liderazgo es un proceso continuo.
Diferentes estilos de liderazgo:
Los estilos de liderazgo se refieren al patrón de comportamiento de un líder. Un estilo de liderazgo es el resultado de la filosofía, personalidad, experiencia y sistema de valores del líder. Los estilos de liderazgo dependen del tipo de seguidores y la atmósfera que prevalece en la organización.
Los diferentes tipos de estilos de liderazgo son:
1. Liderazgo autocrático.
2. Liderazgo participativo - demócrata.
3. Liderazgo de libre control - Laissez Faire.
Un líder puede usar todos los estilos de liderazgo en diferentes períodos de tiempo, pero un estilo tiende a predominar en su personalidad.
Sobre la base de cómo los líderes usan su estilo de liderazgo de poder, se pueden clasificar en tres categorías amplias:
(i) Liderazgo autocrático / Liderazgo autoritario
(ii) Liderazgo consultivo / Liderazgo demócrata
(iii) Liderazgo de libre control / Liderazgo de Laissez Faire
1. Liderazgo autocrático o autoritario:
Un líder autocrático ejerce un control completo sobre los subordinados. Centraliza el poder en sí mismo y toma todas las decisiones sin consultar a los subordinados.
Él no delega la autoridad. El líder da orden y espera que los subordinados los sigan sin dudar. Da recompensa y pone pena para dirigir al subordinado.
Ventajas:
(i) Toma de decisiones rápida.
(ii) Brinda una fuerte motivación y satisfacción al líder que dicta los términos.
Se necesitan subordinados menos competentes en el nivel inferior.
(iv) Puede traer un resultado positivo cuando se requiere una gran velocidad.
Desventajas:
(i) Conduce a la frustración y baja moral entre los subordinados.
(ii) Desciende el nivel de iniciativa de los subordinados.
(iii) No se utilizan el potencial y la creatividad de los subordinados.
(iv) No se produce desarrollo de subordinados.
Idoneidad:
El estilo autocrático de liderazgo es adecuado cuando:
(i) Los subordinados no tienen educación, no están capacitados, carecen de conocimientos y experiencia por parte de los subordinados.
(ii) La empresa sigue la técnica disciplinaria del miedo y el castigo.
(iii) El líder prefiere ser dominante en la toma de decisiones.
Hoy en día, este estilo es menos deseable ya que los empleados son cada vez más educados y bien organizados.
2. Liderazgo democrático o participativo:
Bajo este estilo el líder toma decisiones en consulta y participación con los empleados. Delega y descentraliza la autoridad. El líder sigue la opinión de la mayoría. Proporciona libertad de pensamiento y expresión. Escucha las sugerencias, quejas y opiniones de los subordinados.
Ventajas:
(i) Mejora la satisfacción laboral y la moral de los empleados.
(ii) Mejora la capacidad de decisión de los subordinados.
(iii) Desarrolla una actitud positiva y reduce la rotación laboral y el absentismo laboral.
(iv) Mejora la calidad de la decisión.
(v) El líder multiplica sus habilidades a través de la contribución de sus seguidores.
Desventajas:
(i) Requiere mucho tiempo y puede resultar en un retraso en la decisión.
(ii) Puede que no arroje un resultado positivo cuando los subordinados prefieren una interacción mínima con el líder.
(iii) El líder puede pasar el trabajo a los subordinados y abdicar la responsabilidad.
(iv) La consulta con los subordinados puede considerarse como un signo de incompetencia del líder.
Idoneidad:
Este estilo es adecuado:
(i) Cuando el objetivo de la empresa es aumentar la satisfacción laboral y la independencia de los empleados.
(ii) Cuando el líder quiere compartir la toma de decisiones con los subordinados.
(iii) Cuando los subordinados hayan aceptado el objetivo de la organización.
3. Liderazgo de libre rienda o Laissez Faire:
Este estilo implica la delegación completa de autoridad para que los subordinados tomen la decisión. En este estilo, el líder evita el poder. Solo sirve como contacto para traer la información y los recursos que necesitan los subordinados.
Ventajas:
(i) Efecto positivo en la satisfacción laboral y moral de los subordinados.
(ii) Alcance máximo para el desarrollo de subordinados.
(iii) Aprovechamiento pleno del potencial y capacidad de los empleados.
Desventajas:
(i) Los subordinados no reciben la guía y el apoyo del líder.
(ii) Ignora la contribución del líder.
(iii) Los subordinados pueden trabajar en diferentes direcciones y generar un caos.
Idoneidad:
Este estilo es adecuado cuando:
(i) Los subordinados están bien capacitados y tienen un alto nivel de conocimiento.
(ii) Los subordinados son auto motivados y están listos para asumir la responsabilidad.
Ejemplo 1:
Rajiv, director general de Headlines India Ltd. distribuye el trabajo del mes y él personalmente delega el trabajo a su personal según sus instrucciones (se comporta como un líder autocrático).
Ejemplo 2:
Debido a la temporada de festivales, la compañía recibe un pedido adicional para cubrir el pedido.
El Sr. Rajiv discute con los miembros de su personal cómo cumplir con las órdenes pendientes.
Todos los miembros del personal decidieron hacer horas extras y planearon quedarse atrás. (Este es el estilo de liderazgo democrático)
Ejemplo 3:
El Jefe le pidió a los miembros de su personal que organizaran una fiesta de despedida para el oficial de jubilación. Les pidió que arreglaran el lugar y el menú para la ocasión. (Este es el estilo de liderazgo de libre rienda o Laissez Faire)
Importancia del liderazgo:
El liderazgo es un elemento importante de la dirección. La importancia del liderazgo puede entenderse aprendiendo los siguientes puntos:
1. Ayuda a inspirar y guiar a los empleados:
Los líderes tienen contactos directos con los subordinados y siempre motivan a los empleados para un mejor desempeño y el logro de la meta. Es por eso que el liderazgo es considerado como un factor importante para el éxito de la organización. Los líderes también actúan como guías, ya que cuando los empleados están en problemas, los líderes los guían en la dirección correcta para alcanzar el objetivo de la organización.
2. Asegura la cooperación de los miembros de la organización:
Los líderes intentan asegurar la cooperación voluntaria de los empleados a medida que desarrollan un sentimiento de iniciativa y entusiasmo en los empleados. Los líderes desarrollan el espíritu de trabajo en equipo y convencen a los subordinados de que pueden lograr su meta solo cuando la meta del equipo o la meta del grupo se logran.
3. Crea confianza:
Los líderes intentan reconocer el talento y las cualidades ocultas de los empleados y los alientan a resaltar estos talentos ocultos para aumentar su nivel de confianza. En general, los empleados no se dan cuenta o reconocen sus habilidades y capacidades. Los líderes reconocen sus habilidades que proporcionan apoyo psicológico y confianza en el empleado.
4. Mejora la productividad:
El mayor desafío o problema de cada organización es la mejor utilización de los recursos físicos, financieros y humanos. Es posible que la utilización eficaz y eficiente de los recursos y la eficiencia dependan de la motivación, la confianza y la cooperación entre los empleados y los líderes desarrollen la cooperación, la confianza y la motivación entre los empleados, lo que resulta en la utilización máxima de los recursos.
5. Mejora la satisfacción laboral:
La satisfacción laboral no depende solo de la compensación monetaria. Pero depende de las condiciones de trabajo y el comportamiento de los gerentes hacia sus empleados. El comportamiento del gerente debe ser de apoyo y los gerentes se consideran buenos líderes solo cuando son capaces de motivar a los empleados y brindarles apoyo psicológico.
El liderazgo garantiza que los gerentes sigan un patrón que sea aceptable para todos los subordinados y motiva a los empleados a considerarse a sí mismos como parte de la organización. El liderazgo también ayuda a los empleados a tomar la decisión correcta en el momento de una situación estresante. La orientación en tal situación trae satisfacción laboral al empleado.
6. Mejora el espíritu de equipo o la cohesión grupal:
La cohesión grupal o el espíritu de equipo dependen de la confianza mutua, la amistad, la cooperación y el gusto de los subordinados entre sí. El liderazgo ayuda a crear un espíritu de equipo al alentar a los empleados a compartir una visión común (objetivo) y trabajar en conjunto. Los líderes siempre guían a los subordinados para que den importancia al objetivo grupal en lugar de a los objetivos individuales.
Cualidades de un buen líder:
Una persona debe poseer las siguientes cualidades para ser un líder bueno y efectivo.
1. Cualidades físicas:
Las buenas características físicas atraen a las personas. Las características físicas como la altura, el peso, la salud y el aspecto de la persona atraen a un individuo. El líder sano e inteligente también puede trabajar duro y puede inducir a sus subordinados a que también trabajen duro.
2. Conocimiento, Inteligencia y Beca.
Un líder debe poder examinar todos los problemas en la perspectiva o dirección correcta. El líder debe tener un juicio y habilidades superiores para tomar la decisión correcta en la situación correcta. El líder debe tener un conocimiento completo sobre el trabajo realizado por los miembros de su grupo. Él debe tomar la decisión sobre la base de hechos, cifras y lógica. Él debe tener una mente madura. Entonces solo él puede ser un líder exitoso.
3. Integridad y honestidad:
Un líder debe poseer un alto nivel de integridad y honestidad. Debe seguir la ética y los valores y solo él puede esperar que sus subordinados sean éticos y honestos.
4. Confianza en sí mismo y sentido de responsabilidad:
Un líder puede desarrollar confianza en sus subordinados solo cuando está teniendo fe y confianza en sus propias habilidades. Debe estar seguro de poder afrontar cada situación con éxito. Un líder confiado solo puede crear confianza en sus subordinados.
El líder debe tener el sentido de responsabilidad para el logro de la meta o objetivo de su miembro del grupo. Debe saber con claridad y aceptar fácilmente la responsabilidad por cualquier error cometido por los subordinados como subordinados que trabajan bajo su guía y dirección. El líder debe compartir o transmitir el crédito de éxito a sus subordinados.
5. Iniciativa:
Un líder debe tomar la iniciativa para aprovechar las oportunidades. Él debe tener coraje e iniciativa para tomar decisiones audaces. Debe arriesgarse en beneficio de la organización.
6. Habilidad de motivación:
Un buen líder debe dar ejemplo a los demás e inspirar a la gente. Debe poder responder a todas las preguntas de los subordinados con respecto al "por qué". El líder debe poder convencer a los empleados de que su voluntad de hacer un trabajo dará mejores resultados en su desempeño.
El líder no debe forzar a los subordinados sino desarrollar una contribución voluntaria del lado subordinado. Debe permanecer conectado con el trabajo y debe guiar a todos sus subordinados para que se desempeñen lo mejor posible.
7. Habilidad de comunicación:
Un líder es la fuente de información para todos los miembros de su grupo. En general, todas las instrucciones y la información de los superiores se pasan a los subordinados únicamente por los líderes. Por lo tanto, deben tener una buena habilidad de comunicación para que la información llegue a todos y cada uno de los miembros.
Por otro lado, los líderes pasan todos los problemas y quejas de los subordinados al nivel superior y, para informar correctamente sobre los problemas, el líder debe tener habilidades de comunicación. Para establecer una relación cordial entre los subordinados y los superiores, los líderes deben tener habilidades de comunicación.
8. La decisión:
Un líder debe tomar decisiones firmes. No debe confundirse. Una vez que esté convencido de los hechos y las cifras, debe tomar una decisión. Él debe ser decisivo en la gestión de diversas actividades y personas.
9. Habilidad social:
Un líder debe ser amigo de sus subordinados. Debe proporcionar un entorno de apoyo a los subordinados para que no duden en discutir sus problemas. Él debe entender a la gente y tratar de mantener buenas relaciones con ellos.
Aunque no es posible que un individuo posea todas las cualidades, pero al menos a través de la capacitación, el gerente puede hacer un esfuerzo para adquirir la mayor cantidad posible.
