La Teoría de la Motivación de Herzberg: Definición, Mantenimiento y Factores de Motivación
La Teoría de la Motivación de Herzberg: Definición, Mantenimiento y Factores de Motivación!
Basado en el modelo de motivación e higiene de Herzberg, un importante desarrollo en el campo de la motivación fue la distinción entre los factores motivacionales y los simples factores de mantenimiento (o higiénicos).
La investigación de Herzberg se llevó a cabo en unos 200 ingenieros y contadores que trabajan en varias empresas en el área de Pittsburgh, EE. UU. Los factores de mantenimiento son necesarios solo para mantener un nivel razonable de satisfacción entre los empleados. Si estos factores están ausentes, la mayoría de los empleados están insatisfechos. Pero estos factores en sí mismos no motivan a los empleados. Para ello solo funcionan los factores motivacionales.
Estos dos tipos de factores han sido clasificados así:
Mantenimiento de factores higiénicos:
1. Política y administración de la empresa.
2. supervisión técnica
3. Relaciones con el supervisor.
4. Relaciones con subordinados y también compañeros.
5. Salario
6. Seguridad laboral
7. condiciones de trabajo
8. vida personal
9. Estado.
Factores motivacionales:
yo. Logro
ii. Reconocimiento
iii. Promociones o adelantos.
iv. Posibilidad de posibilidades de crecimiento.
Responsabilidad compartida.
De estos dos tipos de factores, los primeros se consideran más efectivos para hacer que los empleados estén más insatisfechos cuando estos están ausentes. Por lo tanto, la presencia de estos factores (mantenimiento o higiene) no motiva directamente a los empleados. Estos se denominan factores de mantenimiento, ya que estos factores solo ayudan a mantener un nivel razonable de satisfacción entre los empleados.
El segundo tipo de factores, más adecuadamente llamados "Factores motivacionales", realmente ayudan a motivar a los empleados. Estos factores ciertamente tienen un efecto directo sobre los empleados. También se encuentra en la mayoría de las organizaciones que incluso esos factores motivacionales después de algún tiempo solo se convierten en factores de Mantenimiento. En general, se ve que una vez que un empleado obtiene una cosa, espera obtener otra para motivarlo.
