Ensayo sobre marketing mix: significado, componentes y observaciones
Ensayo sobre Marketing Mix: significado, componentes y observaciones!
Ensayo 1 # Significado de Marketing Mix:
La mezcla de marketing se puede definir de la siguiente manera:
La mezcla de marketing es una combinación única de los ingredientes básicos de la comercialización. Producto, precio, lugar (canales de distribución) y promoción diseñados para la mejor realización de los objetivos de la gestión de marketing.
(1) “La mezcla de mercadotecnia se refiere a la distribución del esfuerzo, combinación, diseño e integración de los diversos elementos de mercadotecnia en un programa, de la mezcla que mejor logrará los objetivos de mercadotecnia de una empresa en un momento dado”.
-Profe. Neil Borden de la Escuela de Negocios de Harvard
(2) “Mezcla de marketing es el término utilizado para describir la combinación de cuatro entradas que constituyen el núcleo del sistema de marketing de la empresa: el producto, la estructura de precios, las actividades de promoción y el sistema de distribución”.
—William J. Stanton
La mezcla de marketing es una combinación del tipo que se planifica para garantizar que el 'producto' se venda incluso en condiciones intensamente competitivas; Proporcionar la mejor satisfacción a los consumidores y proporcionar, a su vez, beneficios atractivos para la empresa, además del cumplimiento de otros objetivos de gestión de marketing.
Punto de Comentario:
Podría trazarse una analogía entre la mezcla de marketing de un fabricante y la mezcla de especias de un famoso 'Chat-wala' ubicado en la esquina de una calle concurrida en la ciudad amurallada de Delhi; que combina especias como sal, sal de roca, pimienta, pimienta negra, especias para sazonar alimentos (es decir, garam masala), etc. en tales proporciones que el chat se vuelva tan sabroso que conduzca a una notable rapidez de rotación que genere beneficios atractivos para el chat. -wala.
La mezcla del chat masala es, por así decirlo, el secreto comercial del chat-wala, desconocido para los competidores. Además, los consumidores, al no poder preparar ese tipo de conversación tan sabrosa en sus hogares, están convencidos de que visiten ese chat-wala en particular para satisfacer sus "necesidades lingüísticas".
Un fabricante, de la misma manera, debe diseñar una mezcla de mercadotecnia tal que, a pesar de la severa competencia comercial, los consumidores prefieren su producto y se les lleva a comprar ese producto para satisfacer sus necesidades, para lo cual se diseñó ese producto en particular. .
Ensayo 2 # Componentes de la mezcla de marketing - Los 4p de la mezcla de marketing:
Aunque hay una gran cantidad de componentes (o factores) que pueden incluirse en la creación de una mezcla de marketing; sin embargo, las autoridades de gestión de marketing están de acuerdo en cuatro elementos básicos de la mezcla de marketing, popularizada como la 4p de marketing a saber. El producto, el precio, el lugar (es decir, los canales de distribución) y la promoción.
De hecho, cada uno de estos cuatro elementos tiene muchas variables o variaciones de factores y, por consiguiente, dentro de la mezcla de marketing tenemos cuatro sub-mezclas, es decir, la mezcla de productos, la combinación de precios, la combinación de precios y la combinación de promociones. En otras palabras, la mezcla de marketing es una mezcla fina de mezcla de productos, combinación de precios y combinación de promociones.
A continuación se presenta una breve descripción de las cuatro sub-mezclas, comprendidas en la mezcla de marketing:
(1) Producto-Mezcla:
Un producto no es justo, un objeto físico tangible; es más bien un 'paquete de servicios' asociado con la utilización de ese producto. Una persona, por ejemplo, no compra un producto simplemente por posesión; más bien, él / ella espera que se obtengan una serie de servicios y conveniencias con el uso de ese producto.
Algunos de los factores importantes que generalmente intervienen en el diseño de la mezcla de productos son las decisiones sobre:
1. La gama de productos.
2. Diseño, forma, color, tamaño, peso del producto, etc.
3. Múltiples usos del producto.
4. Estandarización / clasificación del producto.
5. Marca del producto.
6. Garantías y garantías ofrecidas por el vendedor.
7. Servicio postventa proporcionado.
Una combinación única de estos factores del producto y otros hace que se diseñe la mezcla de productos. La idea básica detrás de hacer una mezcla de productos es producir y ofrecer un producto que lo haga aceptable para los consumidores objetivo; Al proporcionarles la máxima satisfacción para sus necesidades para cuyo cumplimiento, el producto en cuestión está destinado.
(2) Precio-Mix:
El factor precio es, quizás, el factor más crucial de la mezcla de marketing; Como las decisiones de compra de la mayoría de los consumidores dependen del precio del producto. También para los fabricantes, la decisión del precio se refleja directamente en las ganancias; que hacen de la venta del producto.
Algunos de los factores importantes que generalmente intervienen en el diseño de la combinación de precios son las decisiones sobre:
1. Rango de precios
2. Beneficio-margen a incluir en el precio.
3. Descuentos a ser ofrecidos, descuentos en efectivo y descuentos comerciales.
4. condiciones de crédito
5. Precios de los competidores por tipo similar de productos.
6. Aspecto discriminatorio de precios.
7. Política de mantenimiento de precios de reventa, etc.
Una combinación única de estos factores de precio y otros hace que se diseñe la combinación de precios. La idea básica detrás de hacer una combinación de precios es ofrecer el producto a un precio que sea asequible para los consumidores objetivo; haciendo que el producto valga la pena para la compra; En vista de la utilidad del producto.
(3) Mezcla de lugar:
En la gestión de marketing, el término lugar se utiliza para referirse a los canales de distribución, es decir, a los intermediarios que llevan los productos desde el lugar del fabricante al lugar de los consumidores finales.
El 'lugar' es un ingrediente importante de la mezcla de marketing; Por muy útil que sea el producto y por el precio adecuado, a menos y hasta que los productos se pongan a disposición de los consumidores en los "centros de compra conveniente", los consumidores ocupados de las sociedades ricas de hoy en día no estarán dispuestos a comprar esos productos que viajan largas distancias.
Los factores importantes que generalmente intervienen en la creación de la combinación de lugares son las decisiones sobre:
1. Mayoristas
2. agentes de venta
3. agencias de transporte
4. Agencias de almacenaje.
5. Venta directa de la empresa.
6. Entrega a domicilio de productos.
Una combinación única de estos factores de lugar y otros hace que se diseñe la combinación de lugares. La idea básica detrás de hacer una mezcla de lugares es hacer que el producto esté disponible en centros de consumo tan comunes; como lo hace la compra más conveniente por parte de los consumidores ocupados de hoy.
(4) Mezcla de promoción:
La promoción se refiere a la creación, el mantenimiento y el aumento de la demanda del producto a través de la comunicación de la existencia y la utilidad del producto para los consumidores y el público en general.
La promoción es un componente muy importante de la mezcla de marketing; como sin esfuerzos promocionales, las personas nunca podrían apreciar la utilidad del producto para satisfacer sus necesidades; y realizar transacciones de ventas, obviamente, no sería posible para el comercializador.
La promoción, en cierto sentido, es una especie de mejor educación para el consumidor; que educa a los consumidores en cuanto a la disponibilidad y utilidad de varios productos.
Algunos de los factores que intervienen en la elaboración de la combinación de promociones son decisiones sobre:
1. Publicidad a través de diversos medios como prensa, radio, televisión, películas, publicidad exterior, publicidad en puntos de compra, etc.
2. Ventas personales o ventas a través de varios tipos de vendedores.
3. Métodos de promoción de ventas (es decir, métodos distintos de publicidad y ventas) como cupones, descuentos en ventas, distribución de muestras gratuitas, sellos comerciales, ofertas de bonos, concursos de premios y muchos otros dispositivos.
Una combinación única de varios medios de publicidad, varios tipos de vendedores y dispositivos de promoción de ventas atractivos, hace que el diseño de la combinación de promociones.
La idea básica detrás de hacer una mezcla de promoción es comunicar el conocimiento sobre la existencia y la utilidad de los productos; que las perspectivas aprecian la importancia de los productos para la satisfacción de sus necesidades y pueden estar listas para comprar el producto así promovido.
Punto de comentario La sincronización de sub-mezclas, es decir, la combinación de productos, la combinación de precios y la combinación de promociones en un gran plan de marketing, daría lugar al desarrollo de una combinación de tipos de marketing que hace
1. El producto aceptable.
2. El precio asequible.
3. El lugar más conveniente y
4. La promoción que más influye.
El criterio para medir el éxito de la mezcla de marketing es el volumen de ventas de producto entregado por él.
El concepto de marketing mix podría ilustrarse mediante el siguiente diagrama circular:
Nota: La letra 'C' en el círculo interior del diagrama indica el término 'Consumidor'.
Ensayo 3 # Observaciones de Marketing Mix:
Ciertas observaciones sobre el concepto de marketing mix:
(1) El consumidor objetivo es el punto focal del diseño de la mezcla de marketing. De hecho, el consumidor es el punto central alrededor del cual se dibuja todo el círculo de la mezcla de marketing.
(2) Las cuatro P de la mezcla de marketing son igualmente importantes; Al diseñar el mix de marketing. Si por ejemplo el producto es bueno (aceptable); pero el precio no es asequible, el producto puede no ser un buen éxito.
O si el producto es aceptable y su precio también es asequible; pero el lugar (es decir, los canales de distribución) no es conveniente para la compra por parte de los consumidores; es posible que el producto no se venda tanto como se esperaba.
Nuevamente, si el producto, el precio y el lugar, los tres cumplen con los requisitos de los consumidores; pero la promoción no es adecuadamente comunicativa e influyente; es posible que el producto no se venda mucho.
Por lo tanto, se debe poner el mismo énfasis en cada uno de los cuatro elementos principales de la mezcla de marketing; como un énfasis excesivo en cualquier elemento de la mezcla a costa de otros elementos simplemente significaría un fracaso de todo el diseño de la mezcla de marketing.
(3) Las cuatro P de la mezcla de marketing están interrelacionadas y son interdependientes; porque es probable que un cambio en cualquier elemento de la mezcla de marketing requiera cambios adecuados en otros elementos relacionados de él.
Por ejemplo, si se propone realizar un cambio (de cualquier tipo, para esa materia) en el producto; También podría ser considerado adecuado, por la gerencia de mercadeo, para efectuar un cambio en el precio del producto o un cambio en las técnicas de promoción; y así sucesivamente para los cambios en otros elementos de la mezcla de marketing.
(4) La mezcla de marketing no se desarrolla en un vacío:
Además de los 4P's de marketing mix, que son los elementos controlables de la misma; Hay ciertos factores ambientales externos que son los elementos incontrolables de la mezcla de marketing.
En consecuencia, cualquier diseño de la mezcla de marketing debe configurarse en vista de las implicaciones de los factores ambientales, en medio de los cuales la combinación de marketing debe demostrar su impacto en las operaciones de comercialización de las empresas comerciales.
De hecho, los factores ambientales proporcionan el marco básico; dentro del cual se diseñará la mezcla de marketing. (El círculo exterior del diagrama de la mezcla de marketing muestra la importancia de los factores ambientales; mientras se diseña la mezcla de marketing).
