Sistema de información empresarial: significado, características y componentes
Lea este artículo para obtener información sobre el sistema de información empresarial. Después de leer este artículo, aprenderá acerca de: 1. Significado del sistema de información empresarial 2. Características del sistema de información empresarial 3. Componentes clave.
Significado del Sistema de Información Empresarial:
Los sistemas de información comercial son conjuntos de procedimientos interrelacionados que utilizan la infraestructura de TI en una empresa comercial para generar y difundir la información deseada.
Dichos sistemas están diseñados para apoyar la toma de decisiones por parte de las personas asociadas con la empresa en el proceso de logro de sus objetivos.
El sistema de información empresarial obtiene datos y otros recursos de la infraestructura de TI como información del entorno y los procesa para satisfacer las necesidades de información de las diferentes entidades asociadas con la empresa comercial.
Existen sistemas de control sobre el uso de los recursos de TI y el sistema de retroalimentación ofrece pistas útiles para aumentar los beneficios de los sistemas de información para las empresas. Los sistemas de información empresarial son subsistemas del sistema empresarial y por sí mismos cumplen la función de retroalimentación y control en el sistema empresarial.
Características del sistema de información empresarial:
Las características y características del sistema de información empresarial son:
1. Los sistemas de información empresarial están sujetos a la dinámica del entorno empresarial y deben ser lo suficientemente flexibles para absorber los cambios inevitables en las necesidades de información de las empresas. Deben ser eficientes para satisfacer a los exigentes y "maestros de tareas difíciles", los gerentes de negocios. Por lo tanto, es necesario equilibrar los objetivos en conflicto en el proceso de diseño de los sistemas de información empresarial.
2. Los sistemas de información empresarial deben ser proactivos. Deben anticipar cambios en las necesidades de información de los usuarios y, en consecuencia, adaptarse a sus necesidades. Esto se ha vuelto importante debido a que los gerentes se involucran en las actividades de rutina en la medida en que la toma de decisiones se convierte en una cuestión de imitar lo que los competidores están haciendo o planean hacer, en lugar de tomar una decisión informada.
3. El propósito del sistema de información comercial es atender las necesidades de información para la toma de decisiones en los negocios.
4. Los sistemas de información empresarial deben diseñarse teniendo en cuenta la disponibilidad de recursos financieros y humanos para la empresa.
5. La rentabilidad es una cuestión de gran preocupación en el desarrollo y mantenimiento de los sistemas de información empresarial. La justificación económica de la inversión en infraestructura de TI para los sistemas de información empresarial es una condición previa para su existencia y sustento.
Componentes clave del sistema de información empresarial:
Los sistemas de información pueden ser descritos por cuatro de sus componentes clave que son:
1. Decisiones
2. Transacciones y tramitación.
3. La información y su flujo.
4. Personas o funciones involucradas.
Es difícil observar el proceso de decisión, ya que podemos ver y revisar los resultados de una decisión. Las transacciones suelen ser más visibles, aunque muchos sistemas actuales utilizan programas informáticos, que no son fáciles de entender, para procesar las transacciones. En principio, un observador puede ver información y sus flujos. Los individuos también pueden ser observados, pero no siempre es fácil descubrir las funciones de procesamiento de la información que realizan.
